开业庆典探店视频 (滁州港汇开的新店)

滁州港汇喜来登酒店

参考价格:468元+

Cat:1级

By:ayu渊烬

地理位置

从南京到滁州,汽车车程1个半小时,火车会快些,高铁也有。滁州高铁站是滁州站,其余慢车在滁州北站下车,酒店地处在两个火车站中间。滁州站过来6公里左右,北站要10公里。这样距离,无论打车还是公交都挺方便的,但毕竟滁州也算大城市。酒店基本算在滁州市区的边缘了,酒店再往南就更多空地了。

港汇喜来登酒店,滁州市港汇喜来登酒店是几级

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|酒店周边|

开业尝鲜

酒店是在10月8日开业,算上开业特价绝对算的上便宜。酒店开业第一天举行了隆重的开业仪式,诸多贵宾。我从spg官网直接预订入住,虽然酒店有人跟我说,我是第一位spg会员客人之类的,但我实在没感受这份重视。按照酒店的说法,酒店匆忙开业,人员也没有配置培训到位。

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所以我当天有些诧异的,在酒店大厅见到的对客态度实属平庸。一般新开业酒店,员工都是筹备等待客人已久,至少刚开始那段时间的积极性会比一般老酒店要热情许多。可惜滁州喜来登整个一副生意超好,不屑客人的感觉。在这样的环境,硬件过硬倒也罢了,反观诸多问题出现时,我个人难免会有不爽。

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酒店风格

酒店业主有万达酒店的作风,知道把钱花在面子上。独栋的高楼酒店建筑显得十分抢眼。步入大厅也是气宇宣扬,辉煌的感受。双层挑高,广阔的空间,亮面的石料,灯饰装饰也是璀璨,整个酒店建筑和公共区域非常切合喜来登一贯的水准。

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槽点初现

从电梯开始,噩梦就开始了。一个电梯按钮居然只能控制单部或双部,电梯里的按钮楼层和实际楼层居然不一样,因为这个误入其他未开发楼层,遭遇一部电梯失灵,鲜些以为自己上不去了,第二天果然看到有人在封闭修理电梯了。电梯的问题,酒店不尽快解决,隐患无穷。

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酒店客房

作为spg金卡会员,酒店该给的还是挺厚道。欢迎水果丰富,也给了高楼层的面积大些的房间。第一眼看这个房间,还是感觉到挺舒心的,几乎没有装修的气味。

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港汇喜来登酒店,滁州市港汇喜来登酒店是几级面积也阔绰,布局和配置是最常见的商务酒店样式和水平。比较别具的是独立的带复古风的浴缸以及龙头也是复古风。以目前酒店的价格来说,如果不出现问题,能住到这样的房间,绝对称得上非常有性价比。

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细节问题

当你在入住过程中去品味每一处的不爽的情绪就会来了。浴缸的水都是漂*粉白**,虽然溶解了也没区别,但在这类酒店见到绝对是第一次。浴缸出口有一圈的黄色污渍。摸一摸浴缸外壁也是脏。

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在卫生间蹲个马桶,真是看到四周各种随意的边角装修。插座用的是便宜货,插头插进去都能弹出来。有办公盒没文具,纸张也没有。烧水壶打开里面还有都是水蒸气...

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最后是困扰我一整天的卫生间异味。入住时反应,酒店来处理,等我回来也没见多大改善,退房前忍不住再抱怨,跟我说需要更换某个部分,那昨天为什么不做或者是主动提出帮忙调换房间?!还有喜来登标配的“随心连动,体验微软”快点开吧,害我没带电脑,错过重要的东西。

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餐饮服务

虽然酒店客房和前厅的服务有失水准,所幸餐厅还是令我满意的。晚餐单点的水平不错。

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早餐食物种类齐全,现档提供的馄饨、饺子、面条都很美味。鲜榨果汁的灯泡包装有趣。服务员都挺亲切热情,服务周到。

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临走前跟酒店表达了很不满的情绪,酒店跟进处理的也挺妥当,只是问题已经发生,你们也没有及时来处理。我认为如果酒店有心,入住过程中有的是机会知道我住的怎么样,虽然价格便宜,但好歹是喜来登。所以我还是把真实的入住体验写出来,希望酒店能及时改进。

-The End-

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