在你的印象里,专车司机是否都是中年大叔,起早贪黑,干着脏活累活。或者,他们大腹便便,当司机只是“下岗后再就业”,迫于生计的选择。
以前这样想,可以理解。现在还这样想,就只能“呵呵”了。不信,听一听神州专车海归司机的故事,你会了解一个既熟悉又陌生的群体。
马佳东,做专车司机体验另一种人生
多年前,马佳东就跟随家来到东京留学,其间在广告公司打工实习了一年,一边赚钱一边学习谋生技能。由于日本经济增长乏力,生活成本水涨船高,马佳东决定回国发展,开店做生意,两年时间也赚了些钱。
但不安份的他觉得生活中少了点什么,“每天店内的事情不是很忙,想交给亲戚打理,自己另找份工作”。这时,马佳东恰巧在网上发现神州专车正招聘驾驶员。凭借以前的租车体验,他敏锐地“嗅”出了其中的机会,就这样开始了神州专车驾驶员的人生历程,从神州专车哈尔滨分公司队长,做到了哈尔滨分公司驾管。
留学生开车当司机?不会被人笑掉大牙吗?
马佳东不理会这些风言风语。开专车让他体会到了另一种人生,是不同于留学生活的另一种精彩。更重要的是,他热情好客的性格有了充分的用武之地,况且还有鲜明的企业文化和实力给他“撑腰”,服务起乘客来更加有底气有信心了。“在神州的这一年时间无论是收入还是发展都达到了我理想的标准,跻身‘高富帅’行列。”马佳东笑着说。
今年3月份,在黑龙江亚布力滑雪场举行的2016亚布力单板滑雪世界锦标赛,来自世界各地的运动员在马佳东的专车里见识了什么叫专业司机。他周到的服务、流利的英文表达、无障碍的交流,“用最高的标准服务每一位客户”,让老外们对中国的专车司机刮目相看,频频竖起了大拇指。
杨波,努力扮演好每一个角色
和马佳东一样,杨波也是一名“资深海归”了。他1998年出国,在澳大利亚度过了4年留学生活,公司接线员、餐饮业、送货司机,在不同的人生角色里体验生命的丰富多彩。
杨波是家里的独子,但没有独生子女的娇生惯养和唯我独尊,因为想念父母,最后选择回国陪在父母身边。
2014年末,杨波在网上看到神州专车招聘司机,便对这一新鲜的行业产生兴趣。当过送货司机,开专车应该没问题吧?
经过报名、培训和考试后,杨波幸运地成为神州专车的第一批司机。这时他才发现,会开车并不一定就能开好专车。“专车不仅仅是驾驶车辆这样简单,它对技术、安全和服务意识的要求,都让我学到了很多。”虽然曾经留过学,“见过世面”,但杨波依然觉得开专车开阔了他的眼界。
凭借辛勤的工作,杨波从一名普通司机成长为哈尔滨分公司队长,现在又调至青岛分公司做驾管。换了个城市对杨波来说,只是换了个地点,他把冰天雪地里的温暖带到了渤海海边。
工作一年多,杨波的感触是,“当初的选择没有错”,“每次服务完,看到乘客满意的笑容,听到乘客说出‘谢谢你师傅’后,心里美滋滋的,得到乘客的认可,工作中充满了动力”。