官方谈7000元手机维修费上万 (7000多元的手机维修费却高达1万4)

随着时代的发展,手机已经成为了我们生活的一部分,衣食住行都和手机息息相关。

小时候出门,家人们要贴身带着钱财,为了预防小偷,甚至在*裤内**里缝上口袋,可以说每次都胆战心惊。随着数字化时代的到来,一切都变方便了,无论做什么,只要有手机和网络,一切都不是问题,手机成了一切的中转站,成了人们生活中不可或缺的组成部分。然而,当手机出现故障时,维修费用却成了某些人谋利的手段,理由也是冠冕堂皇,其中没有明确规定手机资料维修保护费的具体标准,成了这些人的高收费借口。

事件概述

4月4号,湖北武汉卢女士价值7000元的手机突然卡屏,无法正常使用,于是在网上搜索解决办法,最后根据网络客服指引,来到指定地点进行手机维修。到店以后,维修人员第一次检查,对卢女士说:主板损坏,需要支付2198元更换主板。卢女士同意了维修方案。谁知当维修人员第二次从操作间出来后,又说芯片坏了,想要恢复数据需要更换芯片,一个芯片15元,一共750个。考虑到手机数据比较重要,卢女士让维修人员看看能否修复,不能修复,再讨论更换问题。然而,当维修人员第三次出来时,直接告知卢女士维修好了,一共消费14000多元,这让卢女士无法接受。

女子7000元手机维修费高达14000元,7000多元的手机维修费却高达1万4

据卢女士解释,线上客服说的可以现场免费维修一次,她才去的。没想到贪小便宜吃大亏!价值7000元的手机,一次维修竟然花费14000元,是买一个新手机的两倍,这不是宰客,简直是明抢。

女子7000元手机维修费高达14000元,7000多元的手机维修费却高达1万4

天价资料保护费,是资料无价还是巧立名目?

这件事情里的主板收费,价格没有太大争议。主要就是这个高达12000多元的资料保护费。我们知道手机在维修过程中,由于手机已坏,资料无法复制,有些维修人员会以此为理由,提高维修费用,名曰资料保护费,至于价格为什么这么高,维修人员表示资料是无价的。然而,这种收费合理吗?

虽然法律上没有明确规定资料保护费的标准,甚至法律中可能都没有这种收费,但这不是维修人员乱收费的理由。相对手机而言,价值不仅在于硬件,更在于数据和信息,这些数据和信息对我们用户来说,确实无法用金钱来衡量,可是这不是维修人员威胁消费者的理由,不能因为我们需要这些数据和资料,就开出天价资料保护费,坑害消费者的合法权益,这是巧立名目胡乱收费。

一些个人看法

一个行业的发展,离不开良好的环境。维修人员这种行为是对手机维修行业的抹黑。假如每个维修人员都如此乱收费,坑害消费者,以后手机损坏,谁还敢去维修店维修,只能选择官方维修店。每个行业都应该守自己行业的规矩,方便别人才能更好的方便自己。

假如我们遇到这种不合理的天价收费,要学会保护自己,第一时间用法律*器武**保护自己,保护自己的合法权益。

不知道各位朋友,有没有遇到过这种离奇的天价收费?