天津不仅供热不给力，收费的时候更让人无语。以前，每年都是我老公去交的，具体怎么交的，我也没太在意。这几天我老公不在家，我想着赶紧去交了，否则过了12月31日就得多交了。
我到了收费的地方，人还不少，三个窗口都排着队缴费。我只好就排在人家后面。看见前面的几个都是拿着现金交交。我想或许是老年人习惯用现金吧！轮到我时，我报了小区、门号后，她告诉我金额后，冷冰冰地来句“交现金”。
“交现金”？微信可以吗？”我问。
“可以，要收提现费”。
还要收提现费，我没听错吧，我又问一句。
人家还有点不耐烦了，凶巴巴地看了我一眼，“微信转账要收提现费”。
“那支付宝呢”，我又问道。
“支付宝也要收提现费，你可以通过银行卡转”，她带着一副很不耐烦的表情说道。
现在用微信、支付宝付款不是在哪都可以吗，为什么交供暖费还要另外交“提现费”，微信支付了这么些年，我还是头一次听说还要付款人承当这笔费用，真是开了眼了！
我一边生气，一边捣鼓了半天，终于通过银行卡转过去了。
交完费，我看了一下四周，也没有任何关于要收“提现费”提示。如果我真用微信交了，这个多交的所谓的“提现费”交哪里去了？是交给了供热公司，还是交给了武清区政府？
如果是热力公司自己要多收这笔费，是经过政府允许的，还是政府默认的？
如果是交给了区政府，那这笔费用合理吗？
供热不积极，暖气不热，收费还这么令人费解！
到底是谁想出来的“提现费”？
我越想越生气，以前只知道这3条霸王条款：
1. 申请暂停的：当年的9月30日。暂停用热每年需缴纳当年采暖费的20%热能损耗补偿费。
2. 采暖费缴纳日期：每年12月31日前，逾期缴纳每天加收2‰违约金。
3. 新建房屋2年保修期内不得办理暂停供热。维修、测温由开发建设单位负责。
除了收费、收各种奇葩费外，还能干啥？
看到政府留言板上，3月有人问：供热退费具体如何规定？供热站不给测温。
4月份市城管委回复中有这么两条：
1.低于标准温度2°C （含2°C） 以内的，退还比例为10%；
低于标准温度2°C（不含2°C) -6°C（含6°C）之问的，退还比例为50%；
低于标准温度超过6°C的，退还比例为100%。
2. 经测量温度不达标，在测温后24小时内温度达到标准的，不做退费处理。
接上图
说到了暖气度数，更气人。但凡他们要上门测温，永远是大晴天大中午上门测，而且是他们测出的数据为准，因为他们测的总比实际高，不达标是不可能的！
暖气不给烧热，不用暖气也得交费，微信支付宝还得多交“提现费”，这是谁给的脸啊？
关于供暖的各种问题，怎么反应也没用，供热站、供暖办、12345等，他们就跟你玩踢皮球！踢来踢去，实质就一个原因，烧得就不热！
供暖还有比天津供暖更差的地吗？