说到自我介绍，估计不少人会诧异，这有什么难的，不是张口就来的事儿吗？尤其是对销售来说，so easy!
譬如：“我是xx公司的小罗，很高兴认识您！”真这么简单吗？或许是你连自我介绍的目的都还没搞清楚才会有这样的认知，又或许你完全不看重自我介绍。
自我介绍，其实就是我们自身的一张名片。顺口就来的自我介绍，可以瞬间立住我们的形象，也可以顷刻间摧毁之前建立的那些优秀、美好人设。
生活中需要自我介绍的场景很多，面试、相亲、陌生拜访......不同场景下的自我介绍应该因时因地制宜。
对于经常与客户打交道的销售来说，自我介绍虽然类似家常便饭，但不能因为家常便饭就随便敷衍，对于叩开陌生客户心门的第一个动作，我们更应该谨慎、认真、细致对待，给对方留下一个好印象，以便后续可以顺利深入沟通。
自我介绍的目的
自我介绍要站在客户的角度就其可能关心的问题，向客户展现出自己的专业形象、专业经验和能力、诚恳的态度去激发客户兴趣，拉近双方的心理距离，并赢得客户暂时的信任，以便于之后双方敞开心扉地交流。
试想一下，假如你是客户，面对一个正在拜访你的陌生销售，此时你心里会想些什么？
通常是不是这些问题？心理状态是不是也是这样的一个发展过程？那么，再回到销售本身的角色，你要如何通过自我介绍打消客户的疑虑，建立暂时的信任？
万事开头难，所以自我介绍一点也不简单，尤其是想要让客户内心对我们少些防卫更难。
凡事皆有规律可循，自我介绍也一样。关于大客户销售过程中的自我介绍，我们总结了几个关键点供大家参考：
1、我是谁？来自哪里？
姓名（可以适当演绎，强化客户印象）、公司、职位
2、我们之前见过面没有，怎么知道你的
排除客户对我的顾虑和陌生感，而把精力转到谈话的内容上来
谁介绍或如何获得的，以降低客户的疑惑
3、我有什么经历和经验 做过什么与客户相关的事情，意味着能帮客户做什么，暗示自己的专业性
4、凭什么信任我？
激发兴趣： 我有个同行业客户……（准备问题/目标清单或成功故事）
建立信任： 是××推荐我和你联系（熟人的推荐可建立暂时的信任）
这里我们也提供了一个关于自我介绍的例子。
自我介绍示例：
赵总，你好，我是张三，在XW公司工作八年，一直从事冶金行业物流方面的管理流程咨询。我在去年冶金行业年会上见过您。A钢铁公司的田总建议我和您联系。因为钢铁行业的铁矿粉和煤属于散装物料，连续进出，采购过程中计量、质检、结算等流程非常复杂，过程中因种种原因经常发生一些损失。我们和田总一起解决了这个问题，田总很满意，所以他推荐我和您联系。不知道您对这个问题是不是也感兴趣？
从自我介绍转到业务探讨，不用一口气非得把我们想说的说完，过程中要注意和客户点头，观察客户的反应，切忌自我陶醉的表演。
因为人是利己的，只关心自己的事情。虽然客户很关注自己的问题，但当一个陌生面孔或一个陌生电话出现，此时的他会感觉被入侵内心充满防卫，“面前这个怪物是谁，他来干吗”，而这个困惑也会成为客户当下最关注的点，胜过他之前关注的其他问题。所以，合理的自我介绍，说明我是谁，表明来意，恰是让客户感觉我们与他同频，正好也在关注他当下最关注的问题。
使用”客户可能关注的话题“时也要注意把握分寸、尺度。因为此时，我们与客户之间还未建立信任关系，客户心理还处于防卫状态。所以，我们在自我介绍中要避免直指客户存在的问题，另外也要注意措辞。
如果我们劈头盖脸、一针见血地抛出客户存在的问题，一方面会让客户感觉不舒服甚至反感，好像自己有被冒犯到；另一方面，就算问题的确如我们所说，那也只会造成客户对我们的误解，让客户感觉我们是在”自我彰显“”自我炫耀“。
所以，最好的方式是我们站在客户的角度，讲自己的经验、成功案例可能会给他带来的帮助，并且在自我介绍的过程中随时注意客户的感受。
自我介绍，说简单也简单，说不简单也不简单。它是我们与陌生人建立关系、展示自己、打开局面的重要手段；它也是我们留给客户的第一印象，关系到我们与客户之间初期信任的建立，同时也会影响后期双方往来的顺利与否；更重要的是，它是我们打消客户防卫心理，激发客户兴趣的一种非常重要的销售技巧。