文 | 母婴营养品评论特约撰稿人 吴梅燕
新生儿出生率持续下降，门店进店率持续下降，门店该如何维持生意呢？
母婴门店的销售模式发生了巨大变化，过去面对面的方式和如今的自媒体形式更迭交替，让很多母婴从业者迷茫且浮躁。
其实不管用何种销售方式，关键要读懂消费者的需求。 母婴门店不再是单纯的零售店，商品哪里都可以购买，而消费者要的是解决方案，要的是服务能力。
母婴门店的服务是什么？
销售人员能够指导宝妈们科学育儿，是不是一种很好的服务呢？通过深入挖掘需求，给予解决方案，让您的母婴门店成为顾客信赖的科学育儿的第一指导场所！一旦有信任度，有粘性度，何愁带不动商品销量呢？
本期，笔者先带大家了解一下从一对夫妻准备怀孕开始，母婴门店可以做哪些事情呢？孕妈妈在孕早期、孕中期、孕晚期、哺乳期的不同需求，每一个阶段都是充满潜在销售机会。
结合早年在月子中心给孕产妇做调理指导的经验，跟大家分享如何做好孕产妇的健康顾问。
01
做好健康顾问的六步曲
1、详细建档
2、定期关心
3、挖掘需求
4、专业指导
5、搭配产品
6、及时回访
02
专业指导力（挖掘潜在需求）
关注【母婴营养品评论】，后台发送关键字“孕妈期”，即可获得源文件。
母婴门店，不能局限在婴儿的生意，而是应该从女性准备做母亲阶段开始，就建立服务体系。
因为不管任何女性，从怀孕那一刻开始，身体激素发生巨大变化，会变成相对敏感挑剔而又充满母爱的群体。 这个群体最需要的是关爱和重视。
母婴从业者面对这个群体时，思考一下如何先利他再利己。满足对方的需求，一定会获得您想要的回报。这个阶段的女性最需要宝宝健健康康的，一切伤害宝宝的都会被拒绝，当然也希望自己也能美美的。
如果母婴健康顾问能够给予孕妈在以上每一个阶段做指导，开源引流自然会水到渠成了。
下一期再分享如何做好0-3岁宝妈的育儿顾问。
