消费日报网讯（记者周雨农）近年来，江西赣州市章贡区卫健委坚持把提升医疗服务水平作为一项重要工作来抓，规范辖区医疗结构执业行为，加强医疗结构依法执业意识，坚持以病人为中心，提供称心诊疗服务，着力打造群众满意医疗体系，切实为群众营造安全规范的就医环境。
赣州东河医院：民营医院助力医疗回归服务本质
患者张致龙（右一）接受记者（左二）采访（左一为患者主治医师王义富）
“我是去年从别的医院转到东河医院的，因为在之前那家医院，如果按我的病情做胃癌开刀手术，各种各样的费用加起来需要接近9万块，这对我来说实在是不能承受。后来经过我亲戚介绍，说这家医院费用比较低，我问过价钱，在这个医院做胃癌开刀手术只需要2万多一点，而且医生医术很好，所以我就过来了。”患者张致龙告诉记者，自己今年59岁，家住江西省赣州市赣县区五云镇，家里以种田为生，这次胃癌开刀手术总费用2万多，自己花费了不到8000元，医保报销近70%。“我家里是种田的，开刀动手术加上化疗，这一大笔费用我根本无法承受，幸亏转院到东河医院，费用较低，再加上医保报销，勉强能够治得起病。”记者从患者主治医师王义富院长了解到，该患者治疗情况很好，目前正在化疗当中。
赣州东河医院为潭口镇幸福养老院老年人送健康
据了解，赣州东河医院属二级综合性医院，创立于2001年,非营利性医疗机构。医院科室设置齐全，现有急诊科、普外科、泌尿外科、妇产科、内科、骨科、儿科、中医康复科、五官科、放射科、检验科、超声科、胃肠镜室、病理科等临床科室。设有101张病床，拥有美国GE螺旋CT、DR、全自动生化仪、奥林巴斯腹腔镜、宫腔镜、病理设备、美国产呼吸机、麻醉机等一批先进医疗设备。现有160多位医务人员，其中高级职称以上人员近20人。门诊专家都是在赣州地区享有名气的三甲医院退休老专家。临床科室主任都是经验丰富从业至少20年以上、且在省内外经过专业培训进修的专家团队。
“赣州东河医院第三周期等级医院评审督导，通过第三方*意民**调查群众满意率达96%。”赣州东河医院左院长介绍，为了提高患者就医体验，医院在门诊大厅提供了自助打印机和取报告机；费用情况、检查情况等直接在网上就可以查询，不需要到医院拿报告单；为70岁以上的老年人、退伍军人和社会道德模范等提供免费挂号服务；同时精准扶贫的人可以享受先诊疗后付费，孤寡老年以及特别贫困的人免除医药费等服务。此外，为了提升群众满意度，医院持续践行企业社会责任，医院每年都会为赣江街道小南门社区65岁以上的老年人做免费健康体检；对200多个慢性病患者上门服务，定期组织医务人员对慢性病患者用药、监测、管理、健康生活习惯进行指导，引导患者健康生活；对辖区内的慧聪幼儿园、东胜艺术幼儿园、小百灵幼儿园、赣二中、天竺山小学等学校进行卫生健康管理，每学期都会到学校开展预防传染病、艾滋病的宣教教育活动，让学生养成良好的卫生习惯；每个季度到辖区及周边进行义诊和健康宣传，送医送药上门，宣传卫生工作，服务人口有5、6万；跟潭口卫生院进行技术帮扶、结对子等。
章贡区水南镇卫生院：做实做细基层公共卫生服务
“我是来这里做免费体检的，做个心电图、测血糖血脂、查一下肝功能、肾功能等，有很多体检项目，我每年都来体检一次。”家住水南镇的王先生今年已经69岁了，从进入65岁后，他每年都会到章贡区水南镇卫生院免费体检，对卫生院的评价很高。据水南镇卫生院院长蔡玉芳介绍，章贡区水南镇卫生院以群众健康为中心，为辖区居民提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务，除了全科医疗、建立居民健康档案、预防接种、慢性病管理等服务内容外，卫生院还常年为65岁以上的老年人开展生活方式、健康状况评估，一年提供1次免费健康服务，包括一般体格检查、尿液分析、血细胞分析、血糖、血脂、肝功能、肾功能、B超、心电图检查等。
辖区居民在水南镇卫生院接种疫苗
“我们卫生院提供的优质、便捷的服务赢得了居民高度赞扬，卫生院也获得了国家卫生和计划生育委员会颁发的‘群众满意的乡镇卫生院’荣誉称号。”蔡玉芳说，章贡区水南镇卫生院创建于1972年1月，属公益性事业单位。辖区六个社区、四个行政村，主要职能是以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，为辖区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术指导六位于一体的综合*服务性**。该卫生院业务用房面积2473平方米，设有全科诊室、中医康复室、预防接种室、儿童保健室、妇产科、护理室、输液室、化验室、药房、B超室、心电图室、体检中心、健康档案管理室、心理咨询室、健康教育室等科室。配备B超、彩超、电子阴道镜、红外线乳透仪、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、十二导心电图等必备设备，开展基本诊疗、健康体检、计划免疫、妇幼保健、计划生育技术指导、慢病管理、康复理疗等医疗卫生保健服务。
章贡区东外街道东外社区卫生服务中心：多举措做好居民健康的“守门人”
东外街道东外社区卫生服务中心为辖区行动不便的老年人提供上门服务
章贡区东外街道东外社区卫生服务中心业务用房面积约1600平方米,设置有全科诊室预防接种室、体检中心、中医康复室、妇女保健与计划生育技术指导室、儿童保健室、健康教育室、药房、输液室、化验室、B超室及X光室等科室,中心实行国家基本药物制度,所有药品零利润销售,是医保、新农合定点医疗机构。
东外街道东外社区卫生服务中心每周二开展教育讲座
该社区辖东外街道14个居委会和1个行政村,服务人口7万余人,主要为居民提供全科诊疗、中医康复、预防接种、重点人群健康管理(65岁及以上老年人、失能半失能老人、孕产妇、0-6岁儿童、低保、残疾人等)、慢性病患者管理(高血压、糖尿病、重性精神障碍、肺结核等)、家庭医生签约服务、健康教育及传染病防治等集基本医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的社区卫生医疗保健服务。其中国家基本公共卫生服务项目有65岁及以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇均可持身份证享受每年一次免费全身体检；高血压患者、糖尿病患者可享受每季度一次慢病随访；提供健康咨询、健康讲座、健康义诊、健康宣教等服务；方便辖区居民就近接种,中心设有东郊路、张家围两个预防接种点,开展0-6岁儿童计划免疫预防接种、儿童保健及乙肝、流感、轮状病毒、手足口病、水痘、HB、23价肺炎等疫苗接种。
编辑丨邓艺童