
铁路网络购票小常识
大家了解一下?
1、网络购票一个身份证可以购买多少张车票?
一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。
2、提交网络购票订单时,为什么出现“没有充足的票额”?
您预订的同时,其他客户也在申请相同需求车票,特别是所剩车票不多时,先发起请求的客户将获得剩余车票。
3、为什么12306网站部分车次有少量余票却无法购买?
12306网站显示部分车次有少量余票,购买时却无票的问题,可能是部分旅客通过12306网站已提交订单,但尚未付款,请您稍后尝试或选择购买其他车次车票。
4、12306网站提供哪些服务?
12306网站提供旅客列车时刻表、余票、票价、正晚点、规章制度等客运信息查询,办理网络购票、网络改签、变更到站、网络退票等业务。
5、在12306网站购票是否需要注册?注册需要填写哪些信息?
在12306网站购票,必须实名注册为网站用户。注册时按12306网站页面提示要求填写相关信息。必须填写用户名、密码、真实姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息。

编辑:王艺文 何威审核:王建辉