“您好，可以帮我上传资料吗？”
“您好，我需要变更执照无法注册，能帮我新增账号密码吗？”
“您好，能帮我在电脑上打印一下我的身份证件吗？”
“谢谢你们，有你们这个免费帮代办真是太好了！”
这一次次对话都是对新绛县行政审批服务管理局帮办代办专区日常工作的写照，这每一句道谢每一个笑容都是对她们工作的肯定。工作人员是这样说的：“能被群众需要是一种幸福，能被群众包围着我们引以为傲，能为群众解决事情更是我们最应该做的。”截至2023年9月底，代办区签订代办协议600余份，政务后台新增个人及法人账号819个，提供免费帮代办1200余次。
自设立帮办代办专区以来，不仅成立帮办代办工作专班，无偿为办事企业和群众提供免费咨询、免费帮代办、全流程跟踪等一站式服务，还针对特殊人群提供“一对一”贴心服务，真正拉近工作人员与群众的距离，把积极主动无偿的暖心服务送到企业群众的心坎里，为新绛县经济社会高质量发展贡献行政审批力量。（贾晓康 李浩菁）
责任编辑：刘兆麟