【聚焦“三个年”活动】枣强住建:以便民服务为抓手 优化供水营商环境

【聚焦“三个年”活动】枣强住建:以便民服务为抓手优化供水营商环境

5月17日,河北空调门店用水代表在枣强吧发表了一封感谢信,以表达对县住建局供水工作人员工作态度、贴心服务的感谢之情。

【聚焦“三个年”活动】枣强住建:以便民服务为抓手优化供水营商环境

据了解,5月11日,河北空调门店用水代表到润泽供水公司联系改水表事宜,因窨井下面水管跑冒滴漏严重,总水表和分水表误差较大,水费收缴困难。该局了解情况后,第一时间安排工作人员到现场查看,并制定了整改方案。5月13日,维修人员早早地到达现场进行施工改造,他们趴在地上,一点一点地把里边的污物和泥沙清理出来,在清理过程中经常有淤积物溅到脸上甚至嘴里,他们来不及去擦拭,经过三个多小时的艰苦奋战,终于完成了改造工作,修好了漏水的水管,换上了智能水表,他们的办事效率得到了群众的好评。

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下一步,该局将继续以优化营商环境为契机,完善服务机制、创新服务举措、不断提高服务的办事效率和水平,以群众期盼为出发点和着力点,以群众满意作为事项办结标准,不断提升广大群众幸福感和满意度,助推我县经济高质量发展。