
黄华军
(yaodiancaizhi)
连锁药店行业发展到今,已经是资本进入大肆收购整合的时代,各大连锁巨头与资本之间的交叉博弈,行业自身发展也在进行交互整合,二者并行不驳。
此行此程中,无论是连锁巨头自身发展还是资本整合收购,都需要一个强大的企业管理系统来支撑并购、整合、壮大与发展。在这个系统的选择上,大家都清晰的指向了著名的企业管理系统——SAP。
2008年,海王星辰选择了SAP做为企业管理系统,成为行业的尝鲜者,后来,老百姓、一心堂等企业均也做出了这个选择。
零售药店行业由此开启了企业管理系统建设的浪潮,而这也给上海海典、时空软件与北京英克等软件商创造了新的市场机会。

笔者有幸在海王星辰进行SAP上线时作为MM模块主数据组负责人,参与了当时的主数据收集、清洗及后继工作,又因机缘巧合,使用过各种其它软件公司的系统,例如英克、海典、时空、千方百剂等等。
目前,在某集团二十几家子公司全面上线SAP的过程中,又做为MM模块的上线方负责人进行了MM模块建设工作。在长达一年半的时间内,不断磨合MM模块,也创造了一个月上线一家子公司的行业标杆速度,在这个快速有效的上线过程中,笔者对于企业管理系统的差异有着自己的感受。
是什么原因导致了大型连锁在选择企业管理系统时不约而同地选择SAP系统?为什么中小型连锁选择了海典等其它软件?造成这些巨大的差异原因又是什么?
基于笔者的判断有如下原因。
SAP一体化管理与大型连锁需求吻合
对于大型连锁来说,体形庞大、分布地区多、管理要求复杂,对业务、财务一体化具有天生的渴望,且上市是核心目标之一;此外,准确的数据、稳定的系统、即时的报表是管理业务必备要求,而且大型连锁从长远角度也希望通过系统来支撑拓展新业态,谁不希望自己是世界500强?

那么作为SAP来说,沉淀多年的先进国际化经验、成熟的上线方*论法**、输入与输出的准确数据、单一的管理系统布设成本这些特点与大型连锁的需求不谋而合,但这种动辄几千万的实施费用、大量内部关键人才的调用、外部顾问驻点与长远支持实施的条件,成为中小连锁不可承受之重。
中小连锁不需要管理系统了吗?是不是没有系统能帮企业实现管理的革新?
国产软件界面友好 适合中小连锁
这个时候,海典、英克、时空等软件公司根据国情开发出适应中小连锁的企业管理系统,填补了这个空白,也得到了中小连锁企业的认可,同时,我们也需要看到这些企业系统与SAP的差距及长项。
SAP的强项在于业务、财务一体化,流程体系衔接无缝,只要数据输入正确,结果一定正确,无论在各个模块各个界面均能做到同一数据完整准确,这大概是国内软件的痛处,越小的软件公司越难做到,其核心在于SAP有自己的完备的方*论法**与长时间的市场检验。但SAP的这些特点也阻碍了人机界面的友好性,需要进行跨界面操作的业务多,实时点击下钻数据报表要额外开发等等。

但从人性化,国情化的角度来说,国内软件的界面友好性都比SAP要强诸多,例如各类批量处理工具,容易改编或增加友好的界面或功能,业务操作者仅需要一个界面即可操作自身业务,报表钻取的便利性,对GSP流程的便利性处理等等。
总结
如果一定要用真实的例子来评价二个的差异,尤如宝马与宝俊,前者奢华功能齐全,保养专业费用高,后者小家自用自得自乐,自己动手保养费用低。
在笔者工作过程中,为了学习其它公司的先进经验,搜集了诸多资料,但遗憾的是因为各种原因,很少有从上线方项目负责人的角度来阐述MM模块建立的实践,基于此点,欲借此机会与大家共同学习讨论做为连锁药店行业,上线SAP时MM模块的建设方*论法**。当然,由于职业保密原因,不会涉及细致的机密事宜,仅仅就工作业务方面进行对难点的纲领式讨论,也有一些对于此项工作需要的专业职能进行讨论或演示。
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