干洗店运营需要注意哪些问题 (干洗店技术培训时多提什么问题)

干洗店如何做有效高质的活动?

你这干什么呢?要这么做活动我跟你说,你这可是自己往火坑里跳。这可是我们加盟的公司精心策划的活动文案。你看咱们第一周5折,第二周6折,到第三周,第四周就没人了。

为什么呢?你看打五折的时候客户都会觉得你赚钱,因为谁都知道天下没有不挣钱的生意。结果后来你七折八折恢复原价了,顾客就会觉得你心黑,人家还会来吗?那怎么办?

那我今天就教你一招非常好用的锁客模式。这个模式不仅折扣力度小,而且还能锁定每一个进店消费的顾客。真的吗?韩老师你快来,你快坐,好,你听我说。咱们整个活动要分成三步走。

干洗店技术培训时多提什么问题,开一家干洗店要掌握哪些技能

·活动第一步,叫做短视频的爆款引流。可以利用各种自媒体的短视频平台、团购平台还有社群发布引流的消息。爆款引流不就是低价竞争吗?用顾客洗涤频次最高的羽绒服来做爆款不一定是"自杀"方式的引流。因为短视频本身就不是一个比价的机制,它是一个兴趣机制。我们的引流价格只需要设定的和会员的价格差不多就行了。

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我问你你们店里边洗衣服的价格是多少?韩老师我知道我们店是303540,会员价充1000打七折,会员折后价是21.25和28。那也就是说我们打完折均价在25块钱左右,那就可以用69块9三件来引流。平均一件羽绒服的价格是23块3。

我明白了这样的价格,那通过团购和短视频引流过来的客户就全是精品客户,就没有晒羊毛的了,这就对了。

·活动第二步,我们叫做选择性充值。什么是选择性充值韩老师?对你听我说。

平时你们的充值活动是怎么做的?我们平时充三百打八五折,充五百打八折,充1000打七折,充3000打六五折,充5000打五折。你这个充值卡设置的可够多的。

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再说你这可是老玩法了。客户充值不一定是要大卡,因为充大卡也就意味着毛利率也就低了,而且这种充值的方式有点太老套了,顾客的充值率也不一定会高。

对。

就是很多客户都说回去考虑考虑然后就不来了,这样是肯定不行的,因为顾客没有看到眼前利益,要让顾客看到眼前利益才会有消费的冲动。

应该怎么做?

从今天开始就在门上拉一个大条幅,上面就写着:开业期间洗衣服我买单。韩老师,我这样不能搞,这样搞我不是赔大了吗?这样搞,放心吧。这老板把老板给吓出来了是不会让你赔钱的,因为免费洗衣是有门槛的,这个活动叫做三倍充值。

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免费洗的意思是什么?就是不论开业期间消费了多少钱,只要付消费金额的三倍这一次消费就免单。比如顾客来送了50块钱的衣服,只要让顾客储值150块钱,那他消费的50块钱就免费了。给他储值卡里边还是充150块钱,他以后每次来消费150元还是无门槛消费的。

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这个方法好。

我听说过这个方法打完折大概合到七五折,这一步就是利用人性的贪婪,抓住这个人爱占便宜的心态,特别适合新店开业这种拉新活动。你这么说我就理解了,反正金也不多,自己用得着就充一个。这些顾客只是洗衣门店会员的初期流量池。接下来要做的第三步才是真正要吸收的。

部分会员韩老师你就说怎么做吧。怎么做?我跟你说首先要精简储值卡。韩老师我信你,你说的我能照做。

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你看充300打85折,充500打8折,充1000打7折,充3000打6折,充5000打5折,这力度也不小了,可是为什么充值的人那么少呢?为什么呢?因为顾客在这么多卡型面前,就患了选择困难症了。你看这,大大小小的五六种卡,顾客一时半会都不知道选择充哪个好了,他能不回家合计合计吗?他这一合计就再也不回来了。

应该怎么办呢?这样只保留三个卡型,也就是入门级的充300八五折,主销的充1000的打7折,还有一个陪衬的充3000的打65折。

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我明白了,300的好入手,谁家一年还洗不了300块钱的衣服,1000块的打7折,3000的65折肯定是1000的划算。这样充值简单明了。

你看,不要让顾客去充大卡,大卡对干洗店来说是一次收了不少钱,可是打5折不论怎么算来算去,就是白干活不赚钱的。顾客的钱在你这,他心就在这吗?只要衣服洗的好,你还怕他不续充吗?

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