项目经理:你重要的问题在于善于学习?

学习不是容易的事情,使用更加不容易。

项目管理的学问在培训时,或在书本中,很多项目经理尽管讲得一样头头是道,但实际应用到自己的项目管理时却状况百出——想问题办事情根本不是那么一回事。

最近,我所接触到的一个项目经理,在公司负责一个战略转型后的新项目,没有成熟的经验,现受命探索新的执行策略计划…百般修改,各方面的细节都做到了,可是领导还不满意。总结起来两方面的问题:

首先,思维过于狭隘。执行策略计划是项目全局的指导方针,是要用心去想一想才行的,领导要的是全景图,而非三下五除二拼凑的灵感;

其次,逻辑层次缺失。不是将拉着项目组成员们头脑风暴一下,将激发出的新想法一键生成几十页的ppt执行策略计划就成了,有层次吗?有逻辑吗?项目成员看了都摇头!

在做计划、写报告、找解决方案和行动计划时,很多人都和这个项目经理有类似的经历,总被老板挑刺儿、同事挑战,其实这都是MECE法则没掌握好惹的祸。

项目经理:你重要的问题在于善于学习?

项目经理:你重要的问题在于善于学习?

想要落地应用

先认识5种不同的分解法

总结方法规律很重要,高效地找到突破口。

如何才能做到分解工作不重不漏?这里和大家分享二分法、过程法、要素法、公式法、矩阵法五种方法。

二分法这个分类很常见,就是所谓的按照A与非A的分解法。比如男人与女人,已婚与未婚,专业与业余,内部与外部等等,完全MECE。

过程法就是按照做事的步骤或者流程进行分解。比如项目执行的3个阶段,前期、中期和末期。更多适用于过程法的项目管理场景还有很多:

◎ 执行标准化流程设计 提高效率降风险

◎ 分阶段项目进度监控 按时交付有保障

◎ 项目进展的定期汇报 脉络清晰很直观

要素法这个方法对关键要素的提炼、对认知的正确性和提炼能力要求都很高,做得不好还会带偏方向,同时,是否MECE也不是那么直观,一般会被应用于组织机构的建立、团队能力提升心法的提炼。

公式法把目标拆解成由要素组成的共识,而且不重不漏,这是结构化思考能力的高端体现。比如刘润老师在得到《五分钟商学院》讲过的“销售漏斗公式”销售额=流量X 转化率X 客单价X 复购率。

流量、转化率、客单价和复购率就是刘润老师用公式法把销售额分解成的四个要素。

矩阵法其实也是我们之前反复提及的二维四象限法。项目管理中的事情都可以从轻重、缓急两个维度进行划分,不能说重要和紧急哪一个更优先,也不能说轻和缓哪个更无关紧要,它们是两个维度。以下可作为归类时的参考依据:

◎ 重要紧急 危机紧急问题、有限制会议

◎ 重要不紧急 准备计划、价值观澄清等

◎ 不重要紧急 干扰电话、邮件、报告等

◎ 不重要不紧急 细琐忙碌无关紧要的事

如下图所示,对于阶段性的项目需求管理,如能将这个威力无比的的“二维四象限法”画在WikiWorks看板的“横纵坐标轴”上,那项目管理起来将会更加地高效。

项目经理:你重要的问题在于善于学习?

项目经理:你重要的问题在于善于学习?

根据分解目的

选择最佳的分类方法

必须承认,项目管理可选择不同角度分解。

而且不同的项目经理选择的角度也可能不同,但如何选择最佳的分解角度呢?我们通常建议我们WikiWorks目标管理云平台上的用户根据自己分解的目的来选择。

拿同一个项目来看,如果你的目的是制定整个执行周期中每个关键节点的标准工作流程,那就按照过程阶段来分解:

像项目执行常使用的Gate Management(闸门管理)就是把项目执行周期按关键节点分解到几段,诸如项目交接、启动,设计冻结,工厂验收,发货、现场验收和项目关闭,对每段过程按照标准化的检查清单来检查执行质量。

如果你的目的是为了解决问题,那就把问题按涉及到的各个相关部门来分解,让大家各负其责。

总之,作为项目经理一定要想清楚项目管理的目的所在,毕竟我们真正的项目管理痛点并非精细的、详细的任务级的层面,而是来自于宏观层面、里程碑级层面的项目执行过程的监控管理。

项目经理:你重要的问题在于善于学习?

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拿来主义用起来

学会借鉴成熟的分解模型

我们没必要重新发明轮子,轮子就在那。

关于MECE的项目执行分解模型,前人研究出的项目管理三角形拿来就可以用——项目范围、时间、成本,再加上整体质量的把控。如此,开篇项目执行的策略计划就有了新的拆解方式:

第一层,项目策略计划可以分解成范围、时间、成本、质量,完全MECE;

第二层,再对第一层的四大要素继续分解。如范围再分解成自有产品范围和第三方产品范围;时间要素再分解为自有产品交付进度、第三方产品交付进度等等。

找好项目管理抓手,让项目落地更顺畅。