奈飞：国外的优酷爱奇艺？
你听说过“奈飞”吗？大部分人对这名字可能还是比较陌生，不过如果你知道这些热门电视电影都是他家作品，会亲切很多：《纸牌屋》、《黑镜》、《爱死机（爱、死亡、机器人）》……对了，最近周杰伦的《周游记》也在奈飞上播出了。
“奈飞”是美国视频网站NETFLIX的中文译名，也叫“网飞”。视频网站对我们来说再熟悉不过了，不就是优酷、爱奇艺和腾讯视频？这样理解当然是最方便的，不过论市值的话，国内几家视频网站连奈飞的零头都不到：当我写这篇文章时奈飞的市值是1880亿美元。
这个市值有多厉害？这么说吧，这个市值跟“快乐肥宅水”可口可乐公司相当，国内的话只有两位马爸爸的阿里和腾讯，比它厉害。
一家在网上看电视剧、电影的公司，凭什么这么厉害？
拼车创意大爆发：奈飞的两个爸爸
说起奈飞创始人，大部分人想到的是公司董事长兼CEO里德 · 哈斯廷斯（Reed Hastings），事实上他只是联合创始人之一，而且他属于投资人身份联合创立奈飞，真正的创业点子来自另一位联合创始人：马克· 伦道夫（Marc Randolph）。
马克·伦道夫/By Gage Skidmore, CC BY-SA 3.0
1996年，伦道夫的公司被哈斯廷斯的公司（软件公司Pure Atria）收购，伦道夫也加入Pure Atria工作。伦道夫和哈斯廷斯家住的近，两人经常拼车上班，路上还能吹吹水。当然，不只吹水，他们在车上交流讨论各种创意点子。
1997年，公司又被另一家大公司并购，他们两即将过上没工作但有钱的生活。有一天，伦道夫说自己昨晚被迫半夜起来陪女儿看《阿拉丁》，哈斯廷斯摇摇头：别再说录影带了，昨天我还因为录影带过期归还被罚款了。
里德·哈斯廷斯
伦道夫灵光一闪：现在人们看电影都是到实体店租录影带，可以试一下用客户网上下单然后把录影带邮寄过去来做生意。虽然连他老婆都说不可能成，但伦道夫还是坚持找哈斯廷斯一起创业。
那时候DVD机刚开始走进人们家门。哈斯廷斯虽然觉得这个可以尝试，但他还是给伦道夫出了一个考题：如果你能找到人投资10万美元，我就再给190万。其实，哈斯廷斯是在测试其他人对这个项目的想法。伦道夫东拼西凑，终于凑齐了10万美元投资，最后的2.5万，是他妈妈给的。他妈妈还刻意说：我看好你们的创业点子才给钱你的，我是在投资，不是给钱我儿子。
于是，奈飞的故事开始了。
里程碑式的创意：订阅制
从网上出租DVD开始，奈飞做起影视相关的生意。网站上线第一个月营业额就超过3万美元，第二个月来到9万，预计第一年就能超100万。奈飞的起步看起来很不错，但是他们心里清楚，这些钱主要都是卖DVD赚到的，很少人租。一旦亚马逊等巨头开始卖DVD，他们就会垮掉。
果真，不久后亚马逊总裁贝佐斯就找到他们，想收购奈飞。还好，因为哈斯廷斯的坚持，奈飞没有被卖掉。
为解决人们只买碟不租碟的问题，伦道夫再一次贡献了一个里程碑式的创意：付费订阅制。原来是每次租碟就付费一次，订阅制则是每月付费，跟我们现在视频网站的VIP会员制类似。
我们在现在看来，会员订阅制是很平常的事。不过回到1999年，大部分人都应该会和哈斯廷斯一样的反应：这太疯狂了！订阅意味着，每月都定期交钱，人们会愿意吗？
但留给公司的时间不多了，唯有试一试。
结果是订阅制大获成功，注册订阅的人比租影碟的人多四五倍。不过，帮助奈飞在2002年上市后，马克在2003年离开奈飞，也算功成身退。
而奈飞转型流媒体乃至自制影片，也是后话了。
奈飞的企业文化：自由与责任
奈飞由一家创业公司发展到如今的庞然大物，最主要因素在于奈飞有质量非常高的员工及独特的企业文化。
“文化就是每个人都在做的事，而不是他们挂在嘴边的话。”伦道夫说。
奈飞最开始的7人团队，每个人都是拿着比原来更低的薪水工作的，因为初创资金不知道能撑多久。而团队的工作文化最明显的就是“自由与责任”。
在奈飞上班不需要打卡，也没有规定工作时间，只要每个人把任务做完，时间随你自己安排。但是，每个人都付出超过100%的努力，他们来到公司不是为了马上拿到更高的收入，而是因为他们喜欢这份工作以及对未来的信心。
“科技公司一般都提供给员工健身房、热水澡池、餐厅等，但奈飞提供可靠的使命以及需要解决的重大问题，以及解决问题的责任和空间，而不是免费的零食和乒乓球桌。”伦道夫说。
团队内部信奉开诚布公的沟通方式，即便有时会因为直抒胸臆争得面红耳赤，但效率却是最高的。
管理层只会把看到的难题公布出来让人们去解决，留给员工解决问题的最大空间，甚至高层可以很长时间不下达任何任务，员工依然高效工作着。
自由和责任，是刻在奈飞基因里的文化准则。自由是工作状态和工作方法，责任是工作的成果，用伦道夫的话说就是公司把员工当成真正的成年人，提供机会让你和那些你欣赏的同事一些工作，只要把真正有能力的人吸引并留下来，公司就成功了一大半。
马克 · 伦道夫总结自己的经验是告诫人们：任何人实现梦想最有力的一步都很简单——开始行动。想要看看自己的想法对不对，唯一的方法就是尝试去做。一小时行动所学到的，比你想一辈子学到的都多。所以，往前踏出那最关键的一步吧！
关于奈飞的故事和文化，有兴趣的朋友可以看看《奈飞文化手册》和最新出版的伦道夫关于奈飞的书《That Will Never Work》。
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