吃饭,这是一个没有人能够逃避的话题。但在哪吃、怎么吃却经历了无数的变革,茹毛饮血、火烤皿烹、煎炸烹煮,人们对美食的追求从没停止过。但当味蕾得到满足后,吃又该如何演进呢?
随着餐饮消费业态不断地迭代升级,人们也不再仅仅满足于标准化的用餐体验。
对于Z时代来说,他们更倾向于场景化的用餐体验,希望在品尝美食之余能有更多的参与感、互动感和代入感。 因此,“沉浸式体验”一词便被广泛引用到餐饮之中。
那么,餐饮界究竟如何利用好“沉浸式体验”这一新业态火速出圈呢?

很多餐饮从业者对于餐厅环境的重视度不高,觉得“差不多”、“不脏”就行,其实不然。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
随着生活水平的不断提高,人们对出外就餐的要求也越来越高,已经不单单是享受美味的食物那么简单,也更加 注重用餐时的环境和氛围,要求环境场景化、情绪化,从而更好地满足他们的感性需求。
那么,好的环境和氛围会对顾客产生什么影响呢?
首先,独特的环境设计能引起顾客的注意和好奇, 比如现在一些连锁餐企开始推出的主题餐厅,即通过一些文化元素的结合,来形成一种特定的文化氛围。这种特定的文化氛围,往往能够勾起客人的好奇,引起客人的注意,从而达到吸引流量的作用。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
其次是向顾客传递某种信息。这种信息是多方面的, 它既可能是产品消费方面的信息,也可能是文化元素方面的信息。顾客可以根据环境判断出这家餐厅的档次如何,属于什么地方的特色。让顾客心里有底,消费起来也更加的痛快。
最后,为顾客创造某种感觉。任何浓郁的氛围都能为顾客创造某种独特的感觉, 这种感觉随着餐厅文化风情的不同,和顾客自身经历的不同,会出现不同的心理作用。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
一副精致可爱的孩童壁画,对于年迈的顾客来说,他可能想到关于子女的点点滴滴,而对于年轻顾客来说,或许会触动他对未来的憧憬。当你的餐厅氛围能为顾客带来这些独特感觉的时候,你就已经牢牢抓住了他们的心。
看到这里,小伙伴们是不是恍然大悟,原来 环境也是决定一家餐厅成功与否的重要因素!
下面子然就带大家走进海岛椰子鸡北京芳园里店,看看这家通过子然原创设计打造,在环境和氛围的设计上,都下了哪些功夫!

当代年轻人的勇敢,是一边不断的追求自由与理想,一边牺牲理想换取碎银几两。年轻人太需要治愈了,而这种治愈不仅有美食,还有远方。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡设计定位
海岛椰子鸡携手子然团队,在钢铁森林密布的东四环打造了一个海岛主题的椰子鸡品类专门店。 让年轻人用一顿饭的时间去海岛度个假,享受碧海蓝天、椰林树影的小确幸。
门店坐落在北京芳园里,有得天独厚的顶层挑空。 为了营造出海岛的氛围,设计师选择了椰子、椰树、休闲沙滩等海岛元素,以其为灵感植入餐饮空间内。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡元素提取
蓝色虽然能突出海岛氛围,但从配色上讲,蓝色不足以引起消费者食欲,为了中和蓝色的冷淡, 设计师大面积植入绿色,包括绿植、门头、logo等,以营造品牌自由、轻松的用餐氛围。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
结合门店外摆区域较大的位置优势, 设计师将餐位以设计手法分别划分为海滩、近海岸、远海岸三个主题, 海滩在主要入客门边,在室内通过造景植入椰子树和海浪投影打造沉浸式的海岛用餐体验。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
近海岸和远海岸分别在外摆区域两侧,近海岸主题以绿植搭配顶层玻璃。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
因为商场无法吊顶, 设计师选择用木材搭建框架,赋予空间层次感的同时,给用餐区域更多的私密感。 脚边是卵石堆砌的墙体,仿佛置身于天然氧吧,享受美食的同时释放全身压力。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
远海滩则选用四人圆桌搭配遮阳伞, 墙体以玻璃材质体现,填充砂砾与贝壳,在这里吃一顿椰子鸡,就像在沙滩上进行一次阳光浴。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
整体的设计结构中, 设计师大范围运用卵石、木质、以及米黄色材质以此达到空间的高度协调。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
除用餐照明之外, 设计师在外摆区域利用木架搭配装饰性照明,增加浪漫的氛围。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
比如在主入口处,以木质船舱为灵感打造门头,结合冲浪板的形式展现品牌核心。入口的酒水吧以沙滩遮阳伞的形式体现,搭配地面全系海浪投影,在这样炎热的夏季让人倍感凉爽。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
为了柔和这些材质带来的“棱角感”,设计师使用了大量软装。比如外摆区用麻绳绑起的船桨做隔断;外摆区的木架增加白色纱帘;照明设施以草编的形式体现等等。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
当然,在子然设计的盈利四维心法中,所有设计都是围绕餐饮盈利而进行的,所以 在动线设计上,设计师针对两个客流区域做了两个入口,区分用餐动线和回餐动线。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡效果图
所有餐位以厨房为中心,保证上菜速度以及服务速度。 除此之外,在厨房和入口处做了大量的隐藏式储存,以达到空间效率最大化,美观与实用相统一。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡平面图
在主入口处搭建展示架, 用以品牌后期植入椰子系列产品,增加品牌附加值。

▲ 子然原创案例-海岛椰子鸡
关于海岛主题餐厅的设计,首先要向消费者传达品牌的核心主题,其次要给消费者营造体验感。 虽然在北京餐饮市场中海岛主题椰子鸡门店尚为少数,但这也是避开了强竞争品类,小众餐饮稳扎稳打,打造市场差异化,或许会有意想不到的收获。

麦肯锡2019年的研究报告表明, 全球消费者的消费习惯正在从购买商品转向经历体验,人们不再执着于拥有多少物品,而更加看重经历了怎样的难忘体验本身。
“沉浸式体验餐厅”便是能够给消费者带来与众不同的用餐体验,同时,相较于标准化的餐厅而言,沉浸式餐厅也拥有着差异化的竞争力,通过主题场景的切换,可以源源不断地为老客户带来新鲜感,在传统的餐饮行业中脱颖而出。
关于海岛椰子鸡的设计,你有什么想聊的吗?欢迎评论区留言讨论。