劝学+叫醒
爆火的唐僧式虚拟服务
在闲鱼,有这么一群卖家,他们一口一个施主,时时刻刻给你发消息,如果你不理会,还会继续发,因此诞生了一个新兴的网络项目——虚拟唐僧。
所谓“唐僧”,是指很多大学生为了监督自己自律、学习、早睡、减肥,喜欢上闲鱼买个“唐僧监督服务”,然后卖家扮演“唐僧”,不断对施主进行信息轰炸,来碎碎念地催人学习、健身。
只要用户想学的、想做的,唐僧们都可以监督。

可能会有朋友问,这不是花钱找难受吗?事实上,不仅不难受,唐僧劝学式服务市场还不小呢。这项“只花三块钱就能让卖家惦记你一整天”的人类高质量业务,在闲置交易平台上办得热火朝天。
根据闲鱼发布的开学季商品转卖排行榜,仅8月末,就有8000多名话痨“唐僧”在线提供服务,更有数万名大学生主动为自己或朋友订购这种监督服务,督促自己在新学期伊始更加自律地生活。

庞大的市场需求,也因此催生了更多的入局者。在淘宝上,提供唐僧监督学习服务除了有个人卖家,还有公司卖家。
他们的要价不一,价格几元~十元不等,有的一天只需要1.99元,有的则高达20元,有的甚至推出体验套餐、包月套餐,一派欣欣向荣的景象。
不过,有需求是一回事,肯花钱购买是另一回事。
按照现在的基础定价,卖监督服务的人,费心费力工作一天,即使收客户6元,给监督员3元,店铺留下3元,也不知道接多少单才能盈亏平衡?
所以人工监督拖延症,真的能成为一门赚钱生意吗?

00后开三家淘宝监督师店
月入10万
00后“监督师”余本钦给出的答案是:能。
余本钦是温州大学的大三学生,2018年入行人工监督行业,从第一家淘宝监督师店开张,到成为拥有三家店、月营业额过 10万 的店主,21岁的余本钦仅花了2年的时间。
作为在温州大学网络工程专业就读的一名本科生,最初,余本钦萌生开淘宝人工监督店的想法,是来自自己的拖延症。
大一下半年,因为打游戏晚起以及学习懒散达不到计划,余本钦十分苦恼。想要改变这种状态的他,开始在淘宝上搜索与“自律”相关的书籍,却意外发现了“监督师”这一新兴职业。
一向爱折腾的他嗅到了其中的商机,当机立断决定做这一门生意。
2018年3月,余本钦的首家淘宝监督师店开张,算是最早做这行的那一批人。他在学校招募了十几个人,组成了最初的监督师团队,并根据下单客户的需求,在团队内部进行匹配派单。
在余本钦的店里,有两种类型的监督商品,分别是 普通监督 和 强力监督 。
普通监督,主要是客户自主打卡,由监督师每天进行三次检查,再每天进行复盘即可,每天大约只需6元。
强力监督的话,监督提醒时间点划分比较细,需要在客户每一项计划开始的前几分钟,提醒客户要开始了,最后在这项计划快结束的时候,再要求客户来验收结果才算完成服务流程。每天收费是15元左右。

看起来似乎很简单,但余本钦坦言,监督师并非只是一个单纯的“人形闹钟”。
因为从监督起床、学习、工作,到监督喝水、吃饭、吃药,监督师监督的内容五花八门,所以做好这份工作,不仅需要注意沟通技巧,更需要准时准点,不然客户的回购意愿就会很低。
也正因为如此,余本钦店里的监督员,都会进行一个简单的入职培训。他将有意报名成为监督员的,先让他们买一天普通监督服务体验一下,剩下的能接受的才能进入自家店铺抢单群。
之后,根据好评的多少、续单率的高低,余本钦会把这些监督师分为 普通、培训、优质、王牌 4种等级,等级越高的监督员,在订单中获得的提成越多。
就这样,凭借这份敢想敢做敢冲的勇气,余本钦分别在2019年与2020年又开了第二与第三家淘宝店,他也见证了整个行业的发展。
后来行情渐涨,加上新生代“焦虑经济”的崛起,哪怕2020年有新冠疫情的影响,余本钦的店铺销量照样暴涨。
疫情期间,余本钦的三家店基本都进入了淘宝类目排行前五,三家营业额总计一个月能超过十万,高峰期单店日收入超过4000元。还有多家考研、专升本培训机构联系到他,希望为机构学员购买一对一监督服务。
如今的余本钦早已不是当初那个为拖延症困扰的懵懂少年了,而是一名合格的商人了。他把督促别人学习、工作,真正做成了一门生意,谓之 “监督师” 。

或许你以为,这种虚拟陪伴式服务只是大家图个乐,但它确实戳中了当下不少人的痛点:缺乏自制力、拖延症、焦虑症等等。
某种程度上来说,这些看似新奇不靠谱的线上人工服务,已然成为了当代年轻人自我疗愈的良方。
所以互联网虚拟服务兴起,背后隐藏有更多的商机。
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