大家去银行办理业务的时候有没有发现,每次去银行总有银行员工热情地向你推荐使用“手机银行”,并且告知你现在能有什么活动,还热心的教你*载下**开通一系列的操作。

当被工作人员热心对待的时候感觉挺好,心里想,在手机上操作确实也是方便,但你可能不知道,他们这样做也不全都是为了客户的利益,而是有别的目的,这是怎么回事呢?今天柳姐就来说道说道,让更多人知道他们这么做的目的。

银行人员需要完成指标
银行每个月都会向他们发布这个月的指标任务,要求每位银行人员一定要达到这个任务,这里面就包括了拉新客户开通手机银行的数量任务。

要是达到或者超出目标,就能得到相应的奖金奖励或者提成,所以银行人员就会积极地去推荐客户开通手机银行。
便利双方
对客户来说 要是能在手机上就完成操作,就可以出门去柜台办理,不受时间地点的约束,也不需要排队等待,随时随地就可以在手机完成办理,遇到问题还可以找线上的客服咨询疑问,相比以前传统的办理流程,手机银行确实更方便快捷 。

对银行来说 ,要是能普及手机银行的使用,就提高了效率,减少了排队柜台办理,也就能节省一些人工成本。

要是你熟悉手机银行的业务办理,就不需要出门排队办理,也不会浪费自己的的时间和银行人员的时间以及银行的资源了,这样,银行就可以减少一些人员的配置和柜台的数量,节省了不少麻烦。
增加各厅的竞争力
现在社会都在内卷,银行也没能避免,不但要和别的行比较,还要和本家银行的各个支行比较,也是关系到他们的绩效考核。

要是这个支行的绩效成绩好起来了,那这个营业厅就会被领导重视,营业厅的工作人员的薪资也会增加,而要想提高绩效提高收入,除了需要好好工作外更要完成好每月的绩效,这样才能增加营业厅的知名度。

开通手机银行的优点
方便生活
首先是手机银行连接了很多便民服务,例如生活中的水电费,手机话费的充值都可以在手机银行上充值,碰上做活动的时候银行还会分发优惠券、满减金等也能节省一笔钱。
方便业务办理
只要手机银行能办理的,不受时间地点的约束,例如以前想查询余额要跑到银行去看,现在直接可以在手机上查询。
开通手机银行的缺点
老年人不会使用
对于时代新产物的手机,很多老年人都不熟悉操作,甚至可能被不法分子诈骗盗刷。

账户被盗风险
现在的诈骗盗刷的手段随着时代的更新也在“进步”,简直是防不胜防,常见的是发送短信链接诱导用户点进去骗取个人信息。

综上所述,银行工作人员热情地推销手机银行,看似为用户着想,其实他们也是有利可图。

当然也没有说手机银行不应该开通,手机银行确实方便,也确实经常有优惠充值,这也是实实在在的给我们带来了好处。
可以根据自身的情况来选择是否开通。
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