湖北丹江口，6名女子、丈夫、亲友开了麻将室打麻将。在此期间，这名女子去浴室洗澡，发现没有热水，所以她让丈夫让老板看看。老板错误地认为浴室里没有人，没有敲门，直接推开门检查。结果，他看到了一个赤身裸体的女人。这名妇女感到羞愧和愤怒。首先，她报警了。失败后，她向老板起诉，要求老板道歉，赔偿1万元的损失。老板辩称自己不是故意的，拒绝承担责任。
据悉，事发当天，陈某夫妇和四名亲友在一家酒店开了一间麻将室打麻将。当其他人发现麻将机没有电源线时，他们请老板帮忙送一个。陈某去洗手间洗澡。后来，他发现没有热水。他让丈夫让老板上来，顺便给他看。
不久之后，男老板把电源线带到了房间。后来，应陈丈夫的要求，他去浴室检查热水器。结果，他推开门，撞上了赤身裸体的陈。
陈某惊叫一声，指责其没有敲门，然后与亲友和男老板发生争执报警。
报警后，警方将双方带到派出所，警方认为男老板不是故意的，没有给予男老板惩罚。
但尽管如此，陈还是很难放手。不久，他起诉男老板，要求男老板道歉，赔偿1600元医疗费用和8400元精神损失，共损失1万元。
在法庭上，陈某讲述了这件事的故事，愤怒地谴责男老板未经自己同意就打开了正在洗澡的房间门，导致身体*处私**暴露，被男老板看了近一分钟。
她还说，她很害怕，处于恍惚状态。当她回家时，她感到紧张、噩梦和难以入睡。不愿与人沟通、接触、人际沟通困难、无法正常工作、自杀倾向，长期无法缓解，对日常工作和生活影响很大。医院诊断为急性应激反应（焦虑状态）。
为了证明自己说的是真的，陈提供了警方出具的《接待警察工作登记表》、询问记录以及事后就医的相关证明。
面对陈某的指控，男老板辩称：
首先，他打开浴室的门，准备门来修理热水器。他一打开门，就听到陈说有人，然后关上门。整个过错持续时间不超过3秒，什么也没看到，更不用说盯着陈的*处私**看了近1分钟了。
第二，他当时的目的是看热水器能不能正常使用，不是故意*窥偷**陈某的*处私**，也不知道陈某是否在里面，在里面做什么。
第三，其他人并没有阻止他开门修理。陈某在浴室洗澡时没有锁上浴室门，这导致他开门时误闯。
第四，没有证据表明陈某的急性应激反应（焦虑和抑郁）是由他的开门维修行为引起的。没有相应的证据证明陈的精神损害和损害程度。
认为他的行为不构成侵权，不同意道歉，也不同意赔偿。
那么法院如何判决？
法院通过双方的质证证据，证明陈某丈夫告诉男老板厕所没有热水，其准备进入厕所确认维修，没有敲门，确认厕所门，发现厕所有人，然后关门，与陈等纠纷、报警等事实。
另外，卫生间的锁从里面锁上后，外面可以打开。
法院指出，根据民法典的规定，公民的隐私权受法律保护。行为人因过错侵犯他人民事权益而造成损害的，应当承担侵权责任。
认为，作为酒店的经营者，男老板应确保房间门锁完好，以确保居民的人身安全。但在这种情况下，陈关闭浴室后，浴室门仍然可以从外面打开，这表明男老板没有履行服务保障的义务，存在过错。
虽然男老板因为室内噪音，没有听到陈亲戚的提醒，但作为一名服务人员，没有敲门确认厕所是否有人，开门，导致陈的隐私暴露，也有明显的过错，应承担全部民事赔偿责任。
考虑到陈某主张的医疗费用以医疗费用账单为证据，经核算确认为1600元，应予以支持。主张的精神抚慰金为8400元，以病历、诊断证明、心理评价结果为证明，酌情确定为3000元。在审判过程中，男老板被责令提交一封道歉信，在规定的时间内提交。（资料来源：湖北省丹江口市人民法院）
综上所述，法院最终判酒店老板赔偿陈某损失4600元，驳回陈某的其他诉讼。
资料来源：任丘司法
