亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法

近期很多卖家私信我说最近出现很多亚马逊热销品Listing被冻结的情况，遇到这种情况应该怎么办呢？小白卖家们不要慌，我们需要把商品重新解冻上架，今天小编贝贝就给大家分享一下热销产品如何解冻上架。

Listing的申诉过程和账号申诉的过程基本是差不多。但是要注意的是，哪怕只是申诉一个listing，我们仍然要找到问题的根源是什么，然后像亚马逊说明解决步骤和预防措施。那么解冻我们的listing应该从哪里开始呢?以下是具体步骤：

1、检查亚马逊的通知是否已经回复

首先，卖家需要查看一遍所有收到的通知。除了亚马逊平台在通知里明确说明无需回复的邮件不用回复以外，其他的每一个问题卖家都需要迅速回复。收到通知的数量越多，越有可能导致导致帐号冻结，所以卖家在遇到这种问题的时候，必须迅速解决这个问题，而且花越多的时间和精力去起草申诉解决问题得到的效果越好。

2、移除不良库存

卖家要确定一下不良库存只是个例还是其他很多产品都有这个问题，自己需要做一下库存自检。趁着亚马逊还没有发现这个事情，尽快把自己所有的产品都仔细清理一下，并且在申诉里把这个行动告诉亚马逊平台，表示自己有做的更多去改进这个事情。

3、查找政策是否更新找出根本原因

卖家朋友们要利用这次Listing被冻结的时机，再仔细看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例有没有发生变化。很有可能是在自身查看过政策条例以后又发生了改变而自己却不自知，如果得出根源性的问题是在于供应商，那就多注意一下我们的采购模式，重新评估一下供应商。

4、思考我们的商业活动

哪怕我们的申诉信没有包括自身店铺的整体运营回顾，也要对我们自身的业务进行一次评估，通过这种方式很可能就找到了间接影响我们在平台上的表现原因或者我们自身服务质量的深层次问题。

5、加强我们的POA(Plan of Action)内容

如果我们的申诉被亚马逊平台拒绝了，我们可以再提交另外一份申诉，写这次申诉邮件的时候要反思一下上一封的内容，一定要注意这次申诉内容的充实性，再重新试一下提交。

希望小编的分享可以帮助到大家，感兴趣的可以在屏幕下方留言或者私信小编哦。您的支持是我们前行的最大动力。