10月6日晚间消息，苹果公司（以下简称“苹果”）今日证实，正在调查iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包致屏幕开裂事件。
在iPhone 8系列手机开售还不到两个星期的时间里，就发生了多起电池鼓包事件，并导致屏幕开裂。而苹果发言人今日证实，苹果已对该事件展开调查，但并未透露已有多少部手机受到影响。
据了解，这5起iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包事件分别发生在日本、台湾、香港、加拿大和希腊。而今日又有报道称，中国内地一位用户在网上购买了一台64GB版iPhone 8 Plus，但货到后打开包装就发现电池已经鼓包，Sim卡处屏幕被撑开。
不同的是，之前发生的几起问题报告大多是在充电时发生的，而这一起则不然，打开包装时就已经鼓包了，显然是严重的质量问题。
尽管统计学中，手机电池出鼓包故障的概率在0.001%左右，但考虑到苹果一个季度出货5000万部iPhone手机，问题一旦发生，依然会引起不小的波动。有消息称，iPhone 8P采用了和三星Note7一样的电芯供应商三星SDI，可能是问题所在。同时，也有消息认为是负责封装的欣旺达和新普的问题。
此前，曾有一位日本用户在Twitter上称，在购买一部全新的iPhone 8 Plus后，刚拆开包装就发现屏幕碎裂，疑似因电池膨胀所致。
去年，苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。当时，Note 7的电池起火爆炸，最终导致三星召回产品，并彻底停产Note 7。
而这一次，苹果iPhone 8系列手机的电池问题似乎仅局限于膨胀鼓包，并未发生起火事件，至少目前如此。
iPhone 8系列手机于9月22日正式开售，今年，苹果并未向之前那样公布新手机上市后首个周末的销量。因此，目前消费者手中拥有多少部新iPhone尚不得而知。
但一些分析师表示，由于许多消费者在等待“十周年”纪念产品iPhone X，这在一定程度上影响了iPhone 8和iPhone 8 Plus的销量。iPhone X将于10月27日预售，11月3日发货。