医保经办业务能力提升的思考 (业务能力的修炼)

提升业务能力的思路,业务能力提升的有效策略

业务方面

1.行业基础知识、模型 -- 底层支撑

2.“第一现场” -- 实践, 深入了解业务

3.行业对标 -- 收集、分析最佳实践

4.业务交流 -- 交换认知

思维模型方面

1.认知边界模型 -- 扩展边界

2.演绎-归纳模型 -- 消化理解

3.层次化思维模型 -- “第一性原理”

4.逆向思维模型 -- 多角度辩证看问题

5.抽象思维模型

自驱方面

1.保持好奇心、平常心

2.拥有责任心、上进心