御景花园社区持续推进网格化综合服务管理工作，不断创新网格化社会治理工作方法，紧盯辖区居民最急最忧最盼的小事难事，从点滴入手，推行暖心主题的网格化服务，聚焦基层治理能力、治理水平提升，探索“*党**建引领、多方参与、共商共治”红色治理新路径。
健全网格管理机制，完善基层治理体系。为提升网格化服务管理水平，御景花园社区坚持“*党**建+”模式，探索构建“1+2346”网格工作机制，坚持*党**建引领，依托“全科网格”打造两支服务队伍，围绕社区三级网格服务管理体系，构建“四会”制度，推出“四化”协商议事模式，引导网格员完成六种角色转换，通过开展网格服务日活动，把主题*党**日活动办到了群众“家门口”，搭建互动交流平台，推动网格员和*党**员主动走近群众、联系群众，引导小区物业、共建单位、热心居民共同参与到社区治理中来，形成共同参与、协同配合的多元治理服务的新格局。
抓实基层自治能力，推动社区治理创新。为更快更精准地回应居民群众诉求，将问题矛盾解决在萌芽阶段，御景花园社区以“微网格”建设为牵引，线上按照“一个微网格一个群，一户至少一个人”的模式，建立微信群组，专职网格员、两委成员及物业成员等点对点及时解答问题、回应关切、思想疏导、受理诉求。线下依托社区红心议事亭“御”事好商量议事平台及“远亲不如近邻”议事品牌，吸纳热心居民、退休干部等多方力量积极参与，快速响应居民需求，及时提供便捷服务，将矛盾化解在萌芽状态，合力解决好群众急难愁盼问题。通过社区红心议事亭平台和“远亲不如近邻”调解室矛盾纠纷一站式平台，2023年共调处现实矛盾纠纷6件，化解率达100%。
延伸社区治理触角，打造暖心为民新模式。御景花园社区不断拓展新时代文明实践阵地建设，成立“运河情”志愿服务队、“远亲不如近邻”志愿调和队和文艺宣传志愿服务队3支志愿队伍，将社会资源和网格志愿服务充分融合，精准对接群众需求，深入开展“五彩”志愿服务活动，每月为社区居民提供健康查体、宣传教育及便民服务等，让辖区的居民在家门口就能享受到社区提供的便利服务，打造暖心为民新模式。
通讯员 郭丽丽 记者 邓超