
近日
中秋国庆黄金周火车票开售
“一票难求”的景象再次出现
第三方平台推出的“抢票加速包”
也引起有关部门注意

除了第三方平台的各种“加速包”、“光速包”
“黄牛”的生意也做到了
高铁票、飞机票代抢服务 上

有网友在社交平台上表示,演唱会门票要找“黄牛”就算了,怎么高铁票也要找“黄牛”?动辄几十上百的代抢费让一些网友产生排斥感,更关键的是,这种事事都要抢的氛围,让网友们大呼疲惫。

国铁集团客运部负责人提示,今年假期时间长,给旅客行程调整、错峰出行提供了更多选择空间。旅客朋友如果没有买到出行高峰时段的车票,可以选择购买10月1日左右时间出发、10月4日左右时间返程的车票,这些非高峰时段各方向余票相对充足。在假期高峰时段有刚性出行需求的旅客,如果没有买到车票,可选择候补购票、中转换乘等方式购票。

记者也从中国国家铁路集团有限公司获悉,9月13日至18日,铁路部门共发售火车票 1.11亿张 。9月28日至10月2日,仍有余票。根据客流需求,铁路部门将于假期增开的100余列旅客列车的车票9月18日已经开售,每日可增加客座能力7万余席。增开列车的主要方向是:南昌至广州、武汉至广州、长沙至南昌、南昌至上海、厦门至上海、深圳至长沙等。
根据火车票预售、候补购票数据和铁路运输能力情况,铁路部门还将适时增开热门方向、热点时段旅客列车。因假期旅客出行高度集中,部分热门方向、热点时段列车车票紧俏,旅客朋友可以选择候补购票、中转换乘等方式购票,也可以根据不同时段、不同方向余票情况,选择错峰出行。

近年来,动车组列车票价实施了差异化的浮动定价机制,主要依据市场供求关系和客流规律,以公布票价为最高限价,分时段、席别、区段实行多档次、有高有低的票价浮动策略。今年国庆假期高铁仍然实行差异化票价,比如北京至上海间动车组列车票价,二等座最高667元,最低404元,旅客朋友可以根据需求自行选择。
针对近日网民关注的票价优惠政策问题,该负责人介绍,目前,按照《铁路旅客运输规程》相关规定,铁路部门仍然实行面向儿童、学生、残疾军人、伤残人民警察、消防救援队伍残疾人员等五类人员的票价优惠政策。

针对一些第三方平台宣称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价格的‘抢票加速包’,用户购买加速包可以优先购票,购买价格高加速包的用户可以排在价格低加速包的用户前面”,该负责人强调, 任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票 。一旦发现购票行为异常的用户,铁路部门将对其采取限流措施。
当有人退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。

铁路部门提示
旅客朋友要想提高购票成功率,可提前查询车票始发站起售时间,第一时间购票,如果没有买到,及时提交候补购票订单;务必在铁路官方售票渠道购票,不要相信第三方平台的宣传,以免带来经济损失和个人信息安全风险。
来源:8099999街头巷尾部分来源:中国新闻网、 南方都市报
编辑:杨晨
编审:林帅超
终审:赵文