【论文说明】
这位同学网络叫“CCCC”，19年5月的论文当时考了63分，但是案例分析差了2分。19年11月份成功上岸。因为当时她的背景下次考试还要用，所以就没给我发背景，只有过程的示例。
【西方老师评价】
这是一篇优秀的组合论文，把人力资源管理和团队管理紧密的结合在一起来写。
【论文题目】
项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。如何充分发挥人的作用，使团队成员达到更好的绩效，对于项目管理者来说不容忽视。项目的人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。
请以“信息系统项目的人力资源管理和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
- 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的情景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），以及该项目在人力资源方面的情况。
- 结合项目管理实际情况并围绕以下要点阐述你对信息系统项目人力资源管理和成本管理的认识。
（1）项目人力资源管理的基本过程和常用方法。
(2）项目人力资源管理中涉及到的成本管理问题和成本管理中涉及的人力资源管理问题。
〈3）信息系统发生成本超支后，如何通过人力资源管理来进行改善。了结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行人力资源管理和成本管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
资源管理第一篇论文
一、人力资源管理和成本管理计划。
俗话说 “不打无准备之仗”，凡事做好计划再执行，不仅能提高工作效率，项目成员也能心中有数。因此，我根据以往做项目人员分配的经验，以项目管理计划为基础，召集相关人员开会共同讨论并制定了人力资源管理计划，计划酒盖了各个阶段人员分配情况、人员管理方式、人员培训计划、人员遣散计划等，在制定人力资源管理计划的过程中，考虑到人员成本，经过专家判断和技术分析，同时完成了成本管理计划的制定
二、组建团队和估算成本。
制定完计划以后，便开始接下来的实施工作。在团队组建过程中，由于一名高级开发人员家中突然有事，又无法从其他部门或项目抽调人员过来，因此我招聘了一名新的高级开发人员，并根据人力资源管理计划合理地组建了项目团队，考虑到项目成本，高级开发人员的数量是控制在两个人，其他的根据需求及人员自身能力都合理地安排在各个岗位，各团队成员对此安排没有异议。接下来根据己经合理组建好的团队来估算相关成本，在进行成本估算时还考虑到了是否能按时完成的风险，以及进度计划等等，采用了类比估算的方法进行成本估算，列出估算的所有依据、方法、过程，以增加成本估算的准确性，为此后的活动提供依据。
三、预算成本和建设团队。
项目后续活动要以成本基线为基准，因此预算的准确性也尤为重要，在大致的估算基础上，搜集历史信息，根据估算依据，采用专家判断的方法对成本进行详细的预算。预算分为各个阶段所需预算、各个管理过程所需预算、应急预算等，预算得到领导层的同意后作为成本基线，为后续的活动提供一个标准，例如团队建设，要根据预算选择符合的活动来进行团队建设，不能无上限地不考虑成本。因此在团队建设中，对人员进行培训时，我选择了团队中经验丰富的，对某项技术较为擅长的人员，对其他人员进行培训，而没有聘用专业的人员对项目成员进行培训，从而节约了成本。项目进行到中期，团队成员都比较疲三，工作状态不佳，我及时组织了一些户外的活动，例如攀岩，唱歌，聚餐等来释放大家的压力，活动完成后，大家的状态明显好转，工作的劲头也更足了。
四、管理因队和控制成本。
在项目执行的过程中，对团队问题和成员间的冲突要及时处理，否则也会影响项目的进度、成本等。在这次项目中，有两个成员因为资源使用的先后顺序发生沖突，由于我当时出差在外，没有及时处理，该成员因为该问题，停止其他工作，导致其负责的模块，延期一周。该问题不仅导致了进度延期还增加了成本，但好在我出差回来，通过合作/解决的方法处理了该冲突，该成员也愿意通过增加工作时问来追赶进度，资源也合理地安排下去，两名成员对处理结果都比较满意。处理在团队管理时要控制成本，其他过程也需要控制，通过绩效信息，实时监控各个阶段的实施情况和管理情況，进行挣值分析等，针对成本超支的问题，及时给与解决方法加以控制。
资源管理第二篇论文
【论文说明】
这是原来的第三版教材，人力资源的论文，可学习。
【论文正文】
2020年 10 月份，我作为项目经理参与某车厂的《车联网大数据平台》的项目建设，该项目投资 846万，建设工期1年。该车厂为了满足国家对新能源车统一监管的要求，实现对新能源车的监控，同时为了开展其子公司的分时租赁业务需求，计划建设《车联网大数据平台》，在2020年9月份发布招标公告。我司中标后立即展开立项工作，通过项目章程任命我为该项目的项目经理。收到任命以后，我快速的组建项目团队，把团队分为需求分析、软件设计、研发、测试等小组，同时 向公司申请了一名专职的 QA 和一名专职的PMO 辅助我的工作。
该平合包含车辆管理、单车监控、车辆告警、轨迹回放等功能模块，通过车辆管理完成车辆新增的功能、单车监控模块能够的查看车辆的实时 数据，车辆告警模块主要是实时的产生一级、二级、三级告警，轨迹回放模块通过 GIS 的方式显示车辆的行车轨迹。
该平台采用分层的方式进行架构，链路层主要为智能终端提供传输通道，把接收的数据写入消息队列；处理层主要是从消息队列订阅数据，对数据进行实时、离线处理，并将处理后的数据存储到不同的数据库中；数据服务层主要是通过 Restful 的方式发布接口服务：应用层主要是调用不同的数据服务来实现业务需求。通过这种分层架构让系统更易于实现和维护、可扩展性更高、灵活性更好。
过渡：（这两个字不用写出来）
由于客户要求 2019年6月份要进行租车服务的推广，同时需要满足国家监控的需求，时问非常紧，质量要求也很高，所以人力资源管理尤为重要，在本项目中，我作为项目经理对其他领域进行恪尽职守的管理以外，特别对人力资源管理从如下几个方面进行了管理：规划人力资源管理、团队组建、团队建设、团队管理。
过程：(这两个字不用写出来）
一、规划人力资源管理
作为多年项目经理的我，深知该项目人力资源管理的重要性，要做好该项目人力资源管理工作，离不开一个好的人力资源管理计划。前期我与 PMO 根据项目管理计划、活动资源需求进行讨论与分析，首先我们梳理出本项目所需要的岗位和每个岗位的职责;接着我们在第一步基础之上定义了组织架构图，明确岗位之问的汇报关系：然后我们又制定了人员配备计划，列出每个岗位所需人员数量、加入团队时间、离开团队时间，同时还包含了培训计划、以及一些规章制度等等，最终把上述的结果都纳入到人力资源管理计划中，通过会议的方式对人力资源管理计划评审，评审通过之后由 CMO 将计划
纳入配罝中。
二、组建项目团队
组建团队就是在项目的初期需要组建一个项目团队，一个好的团队决定项目成败。
我通过多种方式来组建项目团队，一开始我根据人员资源管理计划，与职能部门经理进行谈判，招募到一部分人。然后我又通过社会招聘的方式招聘到一部分人，社会招聘一般需要从多维度的角度考虑招聘人员的综合素质，比如说技术水平、职业规划、兴趣爱好，学历等情况。因为考虑到项目成本的问题，我采用梯队的方式组建项目团队，研发团队设立一名研发经理，负责所有技术相关的问题，然后再招聘了两名资深的研发工程师，主要负责核心模块的设计与开发，剩下的招聘几名中级和初级工程师，负责功能开发和数据录入 工作，这样能节约了很大的成本，另外还有一个好处，就让每个阶梯的成员看到自己的晋升路线。
三、建设项目团队
团队建设主要是为了激励员工，从而使得团队的战斗力更强。在团队的组建初期，为了方便团队成员相互了解，我组织了一次户外活动，通过这次活动大家基本上都认识了。为了方便团队的沟通，我跟公司申请了一个单独的会议室进行集中办公，有问题大家都可以第一时问面对面的沟通。为了让大家在规则上达成一致，我们还制定了基本规则：比如请假方式，团队成员可以随时请假，但是必须提前一天交接好工作，不能因为个人的请假而耽误项目进展。为了让大家在项目中学到更多技术，我们每周五都进行了一次技术沙龙，邀请公司在技术领域很强的大牛，给团队成员分享一些技术经验。
四、管理团队
团队管理主要绩效考核与冲突的管理，在月初制定的 KPI 考核计划，在月末我会通过交谈的方式与项目成员进行沟通，主要针对月初制定的目标进行考核，看是否达到了目标，在工作工程中遇到了哪些问题，哪些地方还需要进行提升的，基于观察和交谈的结果我会为每个项目成员打分，打分结果作为绩效考核的依据。项目的冲突是不可避免的，在项目的初期，一名需求人员与研发在一个需求的理解上出现了冲突，两个人都坚持自己的想法，谁也无法说服说，我了解此问题以后，把需求的矛盾点与客户做了沟通，然后组织客户、需求分析人员、研发进行会议讨论，最终达成一致，问题得以解决。
结尾，（这两个字不用写出来）
经过我们团队的不懈努力，项目与 2021年8月通过客户的验收，实现了客户 6000
台新能源车接入到车联网大数据平台，于此同时车厂的租车业务也开展了，用户可以通过手机 App 进行下单，方便了用户出行。另外还实现了 6000 辆车对接困家新能源监控平台，实时上报车辆整车数据，电池的电压、温度，车辆告警等数据。在本项目中我们按时按量的完成了工作，但是也出现了几个小的问题，比如说：核心人员的离职，研发与需求人员沟通不顺畅的问题，但是最终在我的管理下，顺利的解决了这些问题。在今后学习与工作中，我计划多与同行进行沟通，更进一步的提升自己的综合能力，争取为我国的信息化建设做出更多的贡献。
资源管理第三篇论文
【论文说明】
这是 21 年11 月份考试的学员当时为考试准备的范文，这个学霸叫“好奇”，他已经通过考试了。这是原来第三版的人力资源管理，可学习。
【论文范文】
随着民航数宇化工作的不断推进，构建新一代飞行数据可视化平台需求也越来越强烈。为了实现了从 “图表展示” 向“情景展示”，从“事后展示”向“事中展示”的跨越，**航空于 202× 年 × 月发起了飞行数据三维可视化平台项目。旨在通过计算机图形学和图像处理技术，将飞行参数数据转换为图形和图像在屏幕上显示出来，实现立体数据的呈现、三维实时数字化场景交互、空地链路交互等功能，以服务于公司的飞行安全态势监控。该项目重点内容包括产品设计、3D建模、程序开发、特效制作、UI制作、图像渲染等。我公司通过公开招标赢得该项目，项目投资叉XX万元，建设周期为12 个月。我作为项目经理全面管理了该项目，并采用了项目型组织形式。
该平台集成数据可视化与实时交互等技术，实现数据集成图形、数据连接、状态逻辑动画和空地链路即时交互。平台在现有开源游戏引擎的基础上进行二次开发，进行优化、简化、封装，集成3D场景组件、2D数据组件、3D 数据组件，形成具有X航特色的大数据可视化平台。该平台功能架构包括平台组件层、平台框架层、平台管理层和基础支撑层。该平台采用Cf+开发，数据库采用 Oracle11g。 平台采用三台服务器做大数据分析数据库的集群部署。
过渡：
同其它 项目相比，该平台项目具有专业性强，投资大，建设周期长，干系人众多，协调难度大等特点。人力资源管理在项目管理中具有极其重要的作用，项目过程中，我们严格执行人力资源管理过程管理并采用了多种工具和技术，确保项目的顺利完工。下面结合项目实施的成功经验从规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队等方面阐述该项目的人力资源管理工作。
过程：
一、规划项目人力资源管理
规划项目人力资源管理就是识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，并编制人员配备管理计划。编制好人力资源管理计划对于做好项目人力资源管理至关重要。所以在项目初期我就组织项目团队成员依据项目管理计划、活动资源需求等制定了人力资源管理计划，为后续的人力资源管理过程提供指南。在编制人力资源管理计划时，我们首先确立了组织结构图和对应的角色与职责。我们采用项目型组织形式，规划了项目组基本成员 18人，其中项目经理 1人，系统架构1人，系统分析2人，测试4人，系统开发7人，产品经理1人，系统集成2人。之后，我们制定了责任分配矩阵，将工作包、活动分配到具体的团队成员，使团队成员对自己的业务有了进一步理解。同时，我们还制定了详细的人员配备管理计划，明确了人员招募途径、培训需求及认可奖励计划。最终我们汇总、整理、完善形成了该项目的人力资源管理计划。
二、组建项目团队
组建项目团队就是确认人力资源的可 用情况，并为开展项目活动而组建团队。依据人力资源管理计划，项目初始阶段，在同甲方谈判时我们便承诺了儿名关键人员加入项目，作为事先分派人员。其他主要人员同人力资源部门谈判后获得。针对核心设备的调试，我们特别向厂家申请了一名技术专家作为虚拟团队成员，利用远程协助的方式为项目团队提供技术支持。项目团队中有2名成员是从学校招募的应届大学生，缺少实战经验，由项目骨干进行培养。为了加强与 叉义 航空联系并能够随时得到业务流程方面的指导，我们邀请了 叉X 航空信息部一名负责项目跟进的人员加入。同时，我方也安排了1名开发人员驻点XX 航空信息部，力求准确理解并深入挖掘各类需求。确定所需的人员后，我们建立了项目人员的工作日及非工作日等，得到了项目资源日历；并利用资源直方图分析相关人员的时间安排情况。
三、建设项目团队
项目团队建设就是提高工作能力、促进团队成员互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。在员工培训方面，由于项目团队成员多是技术出身，对航空运行方面的知识有所欠缺，所以我们积极协调该叉X 航空信息部，定期邀请航空公司运行控制中心和飞行技术管理部的骨干对团队成员进行航空运行知识、飞行仪表参数、航班业务流程等多方面的培训。在团队活动方面，我们不定期组织团队户外活动和聚餐，增加团队成员之间的交流与沟通，提升团队凝聚力，取得了不错的效果。关于团队成员的认可和奖励，我们利用马斯洛需求层次理论：对于刚参加工作不久的新员工，以薪酬激励为主，努力为他们创建良好的工作环境：对于工作5 年以上的老员工，则以情感激励、发展激励为主，为他们安排有挑战性的工作，满足他们在自我实现方面的需求。我还特意将成员集中到一个大办公室办公，我们称之为作战室，营造了一种团结互助积极向上的氛围。
四、管理项目团队
管理项目团队就是跟踪团队的表现，提供反馈解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。项目执行过程中，我始终和成员保持工作和思想上的接触，观察他们的表现
以及生活中的问题。若发现问题尽早干预，及时采取措施解决问题。
冲突管理是项目团队管理的重中之重，我一向要求冲突各方坐到一起积极的，正面解决。工作中的冲突是不可避免的。例如，因系统包含大量报表统计功能点，开发小组认为为了提高查询效率，应当在数据库中预先建立临时表，前台查询时只需调用这些临时表即可：市一位高级工程师则认为采用创建临时表的方法会降低查询结果的准确性，只需充分优化查询脚本便可进行高效准确的查询。于是我召集相关团队成员一起参与设计方案讨论，分析两种方案的优缺点，并组织测试小组进行大量测试，最终通过有效的沟通双方达成了一致意见。通过合作解决问题的方式，矛盾得到了化解，项目团队内部也更加团结协作。
结尾：
2022年1月，该项目顺利完工，圆满完成项目目标，目前，系统己投入航司日常航班运行监控，受到了客户的一致好评。项目取得成功，首先是项目团队的不懈努力和我良好的人力资源管理：其次，我们成功采用了组织图和职位描述、谈判、虚拟团队、冲突管理等工具和技术，取得了品著的效果。我们还建立了有效的问题处理机制，确保项目问题得到较好的处理。同时，项目过程中也存在一些问题：例如，在项目团队震荡期，团队成员之间因工作出现了些小摩擦，造成些项目影响。我首先同各方私下沟通了基本情况，然后一起召开了问题沟通会，通过有效的沟通协调和合理的冲突管理，解决了问题。
通过该项目的成功实施，我不仅积累了丰富的人力资源管理知识，而且收获了项目经验和团队信任。今后我将努力提升自我，改进不足，进一步提升项目管理水平。
资源管理第四篇论文
【论文说明】
这是20年5月份考试的学员当时为考试准备的范文，这个学霸叫“云涯月”，他己经通过考试了。这是原来第三版的人力资源管理，可学习。
【论文范文】
2018 年10月，我负责某市 《卫生应急协同云服务平台》项目建设，在该项目中我担任项目经理，项目投资658 万元，工期10个月。通过该平台的建设，以某市各卫生部门为应急单位建设应急协同网络，实现了应急联动与协同，提升急救中心及各卫生部，门应对紧急、突发公共卫生事件的快速反应和抗风险的能力。该项目于 2019年8月份成功上线，运行状况良好。本文结合作者的实践管理经验，就《卫生应急协同云服务平台》项目为实例，探讨人力资源管理在项目实施过程中的重要性，并分别论述规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队等过程，科*运学**用信息系统知识管理项目工作，保障项目顺利完成。
2018年10月，我负责某市 《卫生应急协同云服务平台》项目建设，在该项目中我担任项目经理，项目投资658 万元，工期10 个月。平台建设内容包括：应急通信录子系统、应急值班管理子系统、应急值守及信息接报子系统、应急预案管理子系统、应急资源管理子系统、应急地理信息子系统。通过该平台的建设，以某市各卫生部门为应急单位建设应急协同网络，实现了应急联动与协同，提升急救中心及各卫生部门应对紧急、突发公共卫生事件的快速反应和抗风险的能力。解决了应急资源共享不充分，各卫生部门协同应对机制不健全，应急保障能力薄弱等现象，推动了应急体系的发展。在本项目中，我把团队分为需求分析、软件设计、研发、测试小组，同时向公司申请了一名QA和一名PMO 辅助我的工作。
该平台采用分层开发，包含感知层、网络层、应用层，感知层走要是各种传感器设备，网络层主要有传输数据的 GPRS、4G、互联网、专网。应用层使用 Java 语言开发，使用 SqlServer 数据库实现数据存储，使用 Tomcat 作为Web 容器，操作系统使用 Linux的 Centos7.0 版本；为了提高系统的可用性，我们采用冗余的方式部署多个节点，通过rewmxt同什议现饮較均街功能，当一个节点点出现故障之后，自动把所有请求路由到另外的一个节点上去。
由于本项目是一项民生工程，是解決突发事件急救的难点问题。为了确保项目在规定的时间内高质量的完成项目，我作为项目经理带领项目团队全体成员除了对其它管理领域进行恪尽职守的管理外，还特别对人力资源管理从以下几个方面进行管理：规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队。
一、规划人力资源管理1
俗话说，谋定而后动。在项目计划阶段，需要制定全方位的计划，而人力资源管理计划更是必不可少的。规划人力资源管理是识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，并编制人员配备管理计划。科学有效的人力资源管理计划是项目成功与否的重要保证。项目启动后，制定项目进度计划的同时，在综合衡量人员成本、生产效率与利用率的基础上，我就着手编制人力资源管理计划。在制定人力资源管理计划时，对各种岗位人员的能力要求要针对岗位的需求来制定，人员的要求不能太高，要符合岗位的要求为宜。我找到公司人力资源管理模板，采用文本型对各个岗位的角色、职责、职权进行描述，并制定了责任分配矩阵。根据以上信息最终形成人力资源管理计划。
二、组建项目团队
按照人力资源管理计划，我开始着手组建项目团队。项目中标后，我得到了公司的大力支持，为我预分派了 4 名经验丰富的技术人员，分别担任了需求分析、软件设计、研发、测试小组的组长，形成了项目团队的骨千和核心。同时我向公司申请了一名 QA和一名PMO 辅助我的工作，其余人员再从其他部门中抽调。但是根据人员配备计划，发现代码开发人员和测试人员有缺口，原因是公司近期同时进行的项目较多，实在抽不出人来。经与人力资源部经理沟通后，确定通过招募的方式面向社会招聘。在招募好项目人员后，我们将人员到位的时间进行了记录，制定了人员的资源日历。项目团队正式组建完成。
三、建设项目团队
一个团队组建好了，需要对他进行建设，才能发挥他的优势，提高工作效率。建设项目团队的作用是改进团队协作，增强人际技能，激励团队成员，降低人员离职率，提升整体项目绩效。我根据项目的实际情况，对项目团队的成员进行系统的培训，特别是新招募的技术人员。对新招募的技术人员我采取以老带新的方式，指定经验丰富的技术人员进行传帮带，以最快的速度进入状态。项目团队成员全部集中在一起办公，方便交流。在项目初期组织项目团队成员，参加户外活动，使得项目团队成员能够互相了解，方便后面的沟通。无规矩不成方圆，我制定了一些规章制度，如纪律条例、组织条例、保密条例和奖罚制度等。成员必须遵守。由于我们团队建设工作做的早，项目团队很快渡过了震荡阶段，进入规范阶段和发择阶段。
四、管理项目团队
管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效。在团队积极投入工作，进入发挥期后，作为项目经理，仍需密切关注团队成员的表现。沖突是不可避免的，可能是各个小组的沟通问题，也可能是小组内成员间的协作问题。由于新招聘的技术人员初次参加工作，沟通能力不高。经常与老员工针对技术问题争论不休，有时过于激动，影响了团队的氛围。为避免影响到更大范围，及时妥善处理。我采取合作/解决问题的方法，对事不对人。召集团队成员，请两位争论的技术人员公开辦论，以最有说服力的方法执行。这次之后，争论的两位同事配合起来更加默契。
经过我们项目团队10个月的不懈努力，本项目在 2019年8月份顺利通过了业主方的验收。本项目解决了应急资源共享不充分，各卫生部门协同应对机制不健全，应急保障能力薄弱等问题。特别是在今年春节爆发的新冠肺炎防控期间，发挥了重大作用，得到了各方的一致认可，赢得了该市主要领导的高度肯定。本项目的成功得益于我的人力资源管理。但是，由于该项目涉及部门众多，技术复杂，所以在项目的建设过程中也存在一些问题和教训，比如我在项目实施中，还不善于平衡各方利益、冲突、管理上也存在缺陷等，但是通过我后期的纠偏，并没有对项目产生影响。这些经验教训都是我收获的宝贵财富。在今后的工作中，我将更加注重信息化建设项目管理知识的学习，理论与实践相结合，全面提升自己的业务与管理水平，争取为我国信息化建设贡献点微薄之力。
资源管理第五篇论文
【论文正文】
2021年5月，我作为项目经理负责某市银行的《智*网慧**点服务平台》项目的建设工作。该项目涉及全市 283 个网点智慧服务转型的建设工作，中标总金额为 1200 万，建设总工期为 16个月。银行为了解决网点拥挤、混乱、客户等待时间长的现象，提高用户在银行办理业务的体验，同时响应国家对银行无纸化、数字化转型的要求，计划建设《智*网慧**点服务平台》。平台需将公众号、小程序、PAD 以及银行硬件设备进行融合接入，建设统一管理平台，该平台主要包括的功能有：客户可以在移动端进行线上预约、线上取号、金融产品对比、购买等功能;柜员可以在系统按照排队策略对可以进行叫号、办理业务：大堂经理可以实时监控整个网点的人流、各个窗口的办理情况，还可以对网点的灯光、温控、队列进行动态调整；同时将网点的超级柜台、ATM、排队机等所有硬件设备接入平台，实时监控设备状态，及时推送异常预警信息。
该项目采用微服务架构，划分为用户服务、设备服务、网关服务、排队策略服务、预约服务等，使用 springcloud nacos 等主流的微服务框架，数据库使用的是 Oracle 11g,同时使用netty 框架跟硬件设备进行通讯。
项目中标后，公司安排我担任这个项目的项目经理，我收到通知后，迅速组建项目团队，团队成员涵盖了经验丰富的架构师。系统开发人员、测试人员以及银行业务专家，并第一时间和银行取得了联系。由于银行网点众多、时间格外紧张，项目的资源管理显得格外重要，我主要是对项目对以下几个方面进行资源管理：
1规划资源管理
俗话说“谋定而居动”，凡事做好计划后再执行，不仅能提高工作效率，还可以让团队成员工作时有条不紊、心里有数，我根据多年项目管理经验，以项目管理计划为基础，同时结合项目章程，组织团队成员共同讨论，并一起制定了资源管理计划，计划涵盖了资源分配、人员配置、团队章程等内容，同时开会审核后一致通过，并入项目管理计划，最后由 CMO（配置管理员）将资源管理计划更新到配置库中。
2估算活动资源
计划制定好后，我根据多年的项目管理经验，同时在公司知识库中调阅了以往同类型项目，参考其资源相关配置信息，结合资源日历对人员、项目所需的设备等资源进行了估算。我将团队成员分成产品组、架构组、开发组、测试组等：设备包括超级柜台、ATM、排队机、PAD等：运行环境包括服务器、数据库、中间件等，最后将上述的资源分类汇总，形成资源分解结构图，用于后续获取资源和管理资源。
3、获取资源
估算好活动资源后，我便根据资源分解结构图有序组建团队和获取项目资源。银行技术要求高、业务复杂，而公司顶级人才资源一直比较稀缺，所以我认为首要任务就是先申请一位经验丰富的架构师，负责整个项目的架构工作；同时通过协调，从另一个项目组借调了一位银行业务专家，负责项目的业务流程梳理和指导工作，然后通过社会招聘的方式招聘到了两位高级工程师，接着便又顺利的确定了开发人员、测试人员等名单。团队人员确定好后，我便和团队成员讨论分析，确认设备、运行环境等资源需求量无误后，便发起资源中请流程，流程审批通过后，便立即向各个资源配置部门、采购部门跟进落实，最后项目所需资源均按时到位。
4、建设团队
团队建设的目的就是为了激励员工、解决冲突，以便提高团队凝聚力和战斗力，同时也有助提高员工工作效率。在团队组建完成后，为了大家更加的了解彼此，我组织了一次会议，会上每个成员介绍了自己的基本情况和岗位内容，同时我解答了大家对项目的一些疑问，通过这次会议大家对团队成员以及项目都有了一个基本的了解。由于团队成员来白各个职能部门，为了便于团队成员之间沟通，我申请了一个单独的会议室，让团队成员可以进行集中办公。项目中后期，团队成员整体略显疲乏，我观察到后便组织了一次农家乐，可以钓鱼、烧烤、唱K，活动取得了圆满成功，大家吃的开心，玩的尽兴。
5、管理团队
团队管理主要是为了跟踪团队成员的工作表现，同时进行冲突管理和问题解决。我在项目初期使用叉 理论管理团队，要求团队成员每天按时提交日报，同时每周五组织项目例会，每个人汇报自己本周的工作进度、遇到的问题以及下周的工作计划，最后再由团队成员一起对问题进行分析解决。在项目收尾阶段我便使用Y 理论管理团队，将日报改为周报，同时缩短例会次数和时间。但在项目前期仍出现了一些问题，由于两位工程师对银行 VIP 客户排队策咯的理解存在偏差，导致两人起了争执,我发现后便立即进行调和，但两人仍各持己见，我便组织了线上会议，预约了银行的业务顾问，由他为我们答疑解惑，最后两位工程师的意见也达成了一致，问题得以解决。
6、控制资源
资源控制的目的是为了确保项目的资源得到有效的利用，同时让资源在不需要时及时释放。在项目后期，由于测试人员对系统的并发数和吞吐量进行进行压力测试，而当前测试服务器的性能不足以支撑。我了解到情況后便向公司申请对这台云服务器CPU 进行升级、同时对内存进行了扩容，使得测试工作得以顺利推进。同时在项目后一期、系统基木步入正轨，我便向 PMO（项目管理办公室）提出可以释放一位架构师和两位开发人员，让他们可以支援其他项目工作，让人员得以有效的利用。
经过项目组成员的不懈努力，项目于 2022年9月底全面上线，全市283个网点全部顺利完成智*网慧**点服务转型工作，同时收获了各个网点的一致好评。未来我们也会继续努力，做好后续的运维保障工作。这次项目经历感触颇多，有疫情的无奈、有人员的离职、有赶工的着急…还好有这一群风雨共济的项目队友，让这一切转化成最后成功的喜悅，同时也成为了我人生宝贵的项目管理经验。这一次项目经历获益良多、受用终生，未来我也会加倍努力，继续为祖国的数字化建设工作贡献出自己的力量。
资源管理第六篇论文
【论文说明】（只能参考借鉴，不能直接背）
这篇范文是西方老师上课的时候，给大家按照子题目给大家现场写的一篇论文，仅供参考。背景我并没修改，还是沿用之前的。
【论文题目】
项目资源是指对于项目来说，一切具有使用价值，可为项目接受和利用，且属于项目发展过程所需要的客观存在的资源，包括实物资源和团队资源。
请围绕 “项目的资源管理” 论题，从以下几个方面进行论述：
- 概要叙述你参与管理过的信息系统项目 （项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
- 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目资源管理的认识：（1）项目资源管理的基本过程。（2）请画出你们项目的资源分解结构。（3）请画出你们项目的责任分配矩阵。（4）你在团队中是怎么做好团队的绩效考核的。
- 结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行资源管理的(可叙述具体做法）,并总结你的心得体会。
【论文范文】
2020年 10月份，我作为项目经理参与某车厂的《车联网大数据平台》的项目建设，该项目投资 846厅，建设工期1年。该车厂为了满足国家对新能源车统一监管的要求，实现对新能源车的监控，同时为了开展其子公司的分时租赁业务需求，计划建设《车联网大数据平台》，在2020年9 月份发布招标公告。我司中标后立即展开立项工作，通过项目章程任命我为该项目的项目经理。收到任命以后，我快速的组建项目团队，把团队分为需求分析、软件设计、研发、测试等小组，同时向公司申请了一名专职的 QA 和一名专职的PMO 辅助我的工作。
该平合包含车辆管理、单车监控、车辆告警、轨迹回放等功能模块，通过车辆管理完成车辆新增的功能、单车监控模块能够的查看车辆的实时数据，车辆告警模块主要是实时的产生一级、二级、三级告警，轨迹回放模块通过 GIS 的方式显示车辆的行车轨迹。
该平台采用分层的方式进行架构，链路层主要为智能终端提供传输通道，把接收的数据写入消息队列；处理层主要是从消息队列订阅数据，对数据进行实时、离线处理，并将处理后的数据存储到不同的数据库中;数据服务层主要是通过 Restful 的方式发布接口服务;应用层主要是调用不同的数据服务来实现业务需求。通过这种分层架构让系统更易于实现和维护、可扩展性更高、灵活性更好。
在本项目中由于我们需要采购很多传感器设备和软件，同时项目团队成员比
较多，如果没有做好资源管理，可能会导致项目成本超支，团队成员之间出现各种冲突和矛盾等问题，所以项目的资源管理比较重要，下面我从几个方面来讨论项目的资源管理：
一、规划资源管理
做任街靠福吃品，最好是先做一-个计划，一一个好的计划可以事半功信。所以在做项目管理计划的时候，我们花了很大的功夫在编写一个好的资源管理计划。首先我们召集团队成员，明确资源管理的重要性和需要注意事项，以及明确制定计划的目标，然后大家分头行动。我们依据之前公司项目案例经验结合本项目的特点，制定资源管理计划，计划中明确了资源管理的方*论法**，以及定义了项目中的岗位和职责等内容，为项目的成功奠定了基础。
二、估算活动资源
有丁计划之后，找下非就是估算完成项目活动給要什么样的资源以及资源和类。首先我们通过召开会议的方式，根据项目的活动清单，讨论了每个活动需要的资源类型。
确定了资源类型之后，接下来就是估算每一种资源需要的数量，当然，在估算资源需要数量的时候，我们同时会考虑一些意外情況，适当的加入一些冗余。经过多次讨论后，形成了一份正式的资源分解结构，如下图所示：
车联网大数据资源分解结构
三、获取资源
确定资源的种类和数量之后，接下来我们需要考虑怎么去活动这些资源。项目中的设备和材料我们计划是通过外购的方式进行获取的，团队人员一般是通过预分派、谈判
和招聘获取的，比如说我们项目需要一个数据库方面专家，在公司组织层面没有找到合适的人选，所以我们通过招聘的方式获取的。获取资源不仅仅是把人员召集好，同时还需要把合适的人按照到合适的岗位上去，我们一般是通过责任分配矩阵的方式对人员的工作做具体的安排，下面是本项目的责任分配矩阵：
四、建设团队
在项目的执行中，为了提高团队的凝集力，建设项目团队也是项目经理需要重点管理的一个事，我一般从以下几个方面来做好团队建设。一方面为了提升团队成员的技术水平，我安排每周五做一次内部培训，邀请公司的一些技术专家来分享一些技术经验。另外一方面我还会定期组织大家团建，比如说爬山，打羽毛球，聚餐，通过团建活动能够增加团队成员的交流，提升团队的协作能力。除此之外，我还会通过集中办公，认可及激励等其他的一些方式来建设项目团队。
五、管理团队
光建设好项目团队肯定是不够的，在项目过程中我们还要管理好我们的团队，管理团队一般要做好绩效考核和冲突处理。在团队成立之初我们就执行了绩效考核管理办法，在本项目中我们采用KPI 的方式进行绩效管理，把绩效考核等级分为 A、B、C、D、E 五级，每个月初，我会与团队成员进行沟通，确定考核的目标。到月末的时候，也是通过沟通的交谈的方式，确定团队成员的完成情况，并给与对应的评分。按照绩效考核管理办法，连续2次评为 A 级的员工子以加薪奖励，连续2次评为口级员工子以通告批评。正是因为我们的团队奖罚分明，调动了大家工作的积极性，保障实现项目的目标。
六、控制资源
资源安排到顿白中去，我们肯定还是需要定期的关注资源的使用情况，随时做好调整资源的准备。例如，在项目的开发过程中，一位团队成员因个人原因提出离职，我知道这个问题以后，第一时间时间和他做了沟通，确定留下来的可性能几乎为零。于是我开始着手进行重新招聘事项，招聘的新成员到岗后，让离职人员与新成员做了工作交接，从而避免了因为员工的离职导致工期延误的风险。
经过我们团队的不懈努力，项目与 2021年10月通过客户的验收，实现了客户 6000台新能源车接入到车联网大数据平台，于此同时车厂的租车业务也开展了，用户可以通过手机 App 进行下单，方面了用户出行。另外还实现了 6000 辆车对接国家新能源监控平台，实时上报车辆整车数据，电池的电压、温度，车辆告警等数据。虽然本项目是一次性通过客户的验收，但是开发的过程中也出现了几个小的问题，比如说：核心人员的离职，研发与需求人员沟通不顺畅的问题。最终在我的管理下，顺利的解决了这些问题。在今后学习与工作中，我计划多与同行进行沟通，更进一步的提升自己的综合能力，争取为我国的信息化建设做出更多的贡献。