程鹏说，自己可能是武汉唯一一个，在疫情期间一直保持发货的卖家。程鹏作为快递公司的“月结”客户，疫情期间，快递公司已经不揽收散客的货物，但还会收他的包裹。年前，他采购了一千多个打包盒，本打算用到春节结束，如今只剩下四分之一了。
1月武汉市政府突然发布《市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》，宣布全市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，机场、火车站等离汉通道暂时关闭，无特殊原因，市民不要离开武汉。
不过，武汉封城前，已经出现的大量人员流动，给防疫带来极大压力，甚至海外也受影响。
有网友爆料称，一名武汉籍女性曾在朋友圈自称有发热和咳嗽症状，在吃退烧药后装成普通旅客成功入境法国。1月中国驻法国大使馆正式发声明，称已联系到这名武汉籍旅客，要求她通知急救部门。
国内的情况也不乐观，湖北乃至全国多地实地探访发现，仍然有很多人不戴口罩，特别是中老年人，戴口罩率明显更低。
*人用成品**网店现状
由于电商的兴起，*人用成品**在线上售卖已经成为了常态。然而利润的驱使，让很多人抱着发财梦却又不了解的人群也加入其中开起了网店。这让网络市场变得非常混乱，用户对网店的信任度变低，再加上经营者在产品质量没有把关，最终折损了客户关闭了店铺。
*人用成品**网店已趋于高饱和状态，对于经营者来说难度非常高。需要具备一定的线上运营销售的专业知识，由于网店数量多获取用户成为了难度。优势是购买商比较便捷，而由于比价方便，在利润上就相对薄弱。因此被刷出局的也数不胜数。
受疫情影响的武汉人程鹏父子俩在空荡荡的库房里，父亲程鹏正在用旺旺向前来咨询的买家科普“武汉的快递不会传播病毒”，而儿子则用一台闲置的办公电脑认真地看电影。
武汉人程鹏说，自己可能是武汉唯一一个，疫情期间能发出货的*人用成品**卖家。今年新冠疫情爆发以后，他家里已经有一位亲人因感染而去世。为了照看好儿子，他索性将儿子带到仓库一起生活，一边做淘宝，一边照顾孩子，“厨艺都练好了。”
作为武汉的卖家，他在疫情期间遭遇到了不少非议，甚至歧视。“武汉人也要自食其力啊！更何况我的产品能满足人们的需求。”
年前囤积的发货纸箱只剩下四分之一了，程鹏希望纸箱用完时，武汉可以解封，他能带儿子回家。
意见领袖“魔大”
踩着七十年代尾巴出生的程鹏说，自己差一点就是个八零后。
在武汉土生土长，程鹏深感生存压力大。作为一座“百万大学生”的城市，武汉竞争激烈，“中等收入的人养个小孩都吃力。”孩子出生以后，在新华书店上班的程鹏倍感压力。2011年，他搞起了副业，开起淘宝店卖书，但开了2个月，比书店定价便宜很多，还是一本都没卖出去。
程鹏是改革开放后第一批接触日本漫画文化的人，“用现在的话说叫‘宅男’，但那时没条件宅在家里啊。”出于爱好，他想到了一个小众的品类：*人用成品**。向叔叔借了3千块钱，程鹏根据自己的喜好进了一大批性感内衣、安全套等用品，“到现在都没有卖完。”他自嘲说。
程鹏进一步缩小的选品范围，开始将目光转向了日式男用品上。“毕竟要和身体接触的东西，日本产品在信誉度和品质上比较有保障。”深谙动漫文化的他从琳琅满目的二次元封面中挑选出最具“*伤杀**力”的几个产品，上到自己的淘宝店里。
程鹏草根创业的那几年，正是贴吧火爆的时代。玩家们喜欢称*人用成品**为“玩具”。程鹏自己作为“玩具达人”， 写了许多选购帖，“简单地说，就是讲解新人应该用什么，‘老司机’应该用什么。”有了一定名气以后，程鹏在玩具贴吧里发布消息，将一批新货低价让利给吧友试用。试用过的几位吧友认真写下了评测，令这款产品爆火，程鹏淘宝店里的第一个爆款诞生了。
接下来，程鹏不停地产出解惑帖、指导贴，在两、三年的时间里，程鹏俨然成了一个 “知识网红”，被吧友称为“魔大”。来找他请教、来他店里购物的人也络绎不绝。“有的是缺乏异*交性**往能力的宅男，也有人单纯想找个‘不粘人的女朋友’。”甚至有资深玩家从他店里消费了5、6万元的产品。
如今，程鹏在武汉青山区的一个居民小区了开拓了整整一层楼的仓库，平时和3个员工在这里办公，晚上就守着囤满仓库、价值一、两百万的囤货睡觉。没想到新冠病毒爆发以后，这里居然成了他和儿子的避风港。
疫情期间保持发货
程鹏说，自己可能是武汉唯一一个，在疫情期间一直保持发货的卖家。程鹏作为快递公司的“月结”客户，疫情期间，快递公司已经不揽收散客的货物，但还会收他的包裹。
年前，他采购了一千多个打包盒，本打算用到春节结束，如今只剩下四分之一了。
每天早上八点钟，父子俩听着闹钟准时起床。儿子对着电脑上网课的时候，程鹏就去堆积如山的货品堆里提货。如今，他店里的宝贝有六百多款，作为老板的他已经有5、6年没有亲自打包发货了。
平时，都是有两个仓库管理的员工每天负责打包、发送四五十个快递，疫情爆发以后，快递数量减少到平时的三分之一。他的订单来自全国各地的老粉丝，大部分还是来自于湖北的买家。然而，即使每天出单、再配齐十五、六个单子，也往往要耗上大半个上午。
快递包装盒上大多写着玩具、手办甚至电脑机箱等类目。程鹏介绍，这个类目的玩家比较注重隐私，怕被人知道了会“丢了节操”。
每天，程鹏要把快递绑在电瓶车上，“全副武装”递送到快递站点，路上所见，只有警察、救护车和环卫工人。在快递点，程鹏经常看到堆积如山的口罩、医疗用品等物资，见到留守的小哥搬运不过来了，就上前跟着一起搬。“也不能看着这些医疗物资在外面淋雨啊！”
每天回到小区，儿子都已经拿着喷射壶等在门口，将爸爸周身喷满84消毒液，再把拉货的平板车也消好毒，父子俩才一起吃午饭。
然而随着情况的恶化，小区开始规定3天才能出一次门，最后则完全封闭了。每天的快递只能由快递站小哥上门来收，在小区门口的一方桌子上做交割。
到了下午，这张桌子就成了小区居民们团购蔬菜、分菜的地方。虽然小心谨慎的程鹏从来不参加居民们的团购，但他每天都会把平时运货的拖车借给居民们运菜。
程鹏回忆，自从他这个“做淘宝的”来到这个小区，就没少遭受居民们的白眼。每当他拉着重达两三百公斤的拖车走进电梯，被迫让出位置的居民不是侧目而视，就是小声嘀咕。
“他们总是担心我拉货压坏了电梯。”
如今疫情到来，邻里间的“患难相帮”让居民们对这位淘宝店主，改观不少。现在每次遇见，他们都会给程鹏一个和善的笑容。
希望少点歧视
疫情让这位武汉的*人用成品**卖家遭受到不少质疑。
每天做客服的时候，经常有买家来问发货地点，一旦得知是从武汉发出的，对方往往会取消订单。甚至还有人骂他“传播病毒”。
“如果快递也能传播病毒的话，给灭霸寄去一个快递不就宇宙和平了？”每次遇到质疑，程鹏都会耐心地给对方科普。还有人质问程鹏，现在医疗物资都运送不过来，你怎么还要寄你的*人用成品**？
前两天，程鹏就遇到了一个活生生的例证。这是一个汉口的买家，武汉封城时候，他就一直和老婆住在丈母娘家里。程鹏好奇地问，既然你是有老婆的，为什么还非要来买这个？对方惨兮兮地回答说，丈母娘家只有两间房，空间狭小，很不方便，你说我能做什么？
还有一位襄阳的买家，上来就弱弱地问“能不能发货”，当得知能发货以后，这位买家喜出望外，他说，为了买一瓶润滑油，他几乎找遍了全国的卖家，当卖家得知他人在襄阳时，都说“发不进去”，然后催促他申请退款。在程鹏的店里，他欢喜地买了一瓶润滑油，并顺带买了一个小玩具，终于解决了作为单身汉的基本需要。
“当武汉人、湖北人有这个需要的时候，当然应该有人来满足他们的需求。更何况，我们武汉的老百姓都是最大的受害者，我们也要自食其力啊！”
在外来物资进不来武汉的特殊阶段，程鹏的店铺以另一种形式安慰着艰难“战疫”的武汉人。他希望人们能对湖北的产品、武汉的产品少一点歧视。
程鹏说，和儿子守在仓库的这些天里，最令他感动的一件事，就是武汉市民通过微信在一天晚上的七点钟打开窗子大喊“武汉加油”。那天声浪震天。程鹏相信，当他把最后四分之一的包装盒发出去以后，春天也就来了，他也该带着儿子回家了。
疫情期间电商卖家生意有多好
往年过年期间，电商卖家通常都会因为快递停运而不接单，可以说过年真的是只休息不赚钱的。而实体店则会迎来嘉年华，基本上过年少的能够赚个大几千，更多的半个月赚几万也是很正常的。
但最近受疫情的影响，实体店囤了货却不能开门营业，即使能够开业也没有生意，这不但使他们赚不到钱，而且还亏损了。然而，在这场疫情之中，电商卖家却获得了足够的流量。许多网店的流量激增，订单不断。他们的处境是有订单却发不完货，甚至不能因为快递停运没法发货的情况。
可以说电商卖家的生意很好，但是有多好？他们到底挣了多少钱呢？据一位淘宝卖家说，他每月至少赚2万元。原本所有的订单如果都能发货，他们的收入会超过3万元，但很多买家会因为一直不能发货而退款，估计损失了约三分之一的订单，这也没办法只能够眼睁睁看着钱飞走了。
事实上，许多卖家在此次过年期间赚了很多钱，就连一些佛系卖家的订单也蹭蹭涨了很多单，部分热门网店更是售出了好几万单。如果单笔订单赚个10元，那也得好几十万元。
当然，也有一些卖家赚不到太多的钱，有些甚至赔钱了，主要是因为这些原因：
快递不能按时发货会被罚款
一些电商平台会因为卖家没有按照发货时间发货而被罚款，这直接导致一些卖家接到的订单越多越是累赘，不得不说有些卖家就因此被罚款而损失了数万元。如果是利润高的还好，那些9块9包还包邮的，每单罚款3块比利润还要高，卖家自然就赔钱了。
高价发顺丰导致亏本发货
也有一些卖家是为了给买家一个交代而去完成订单，直接就是高价发顺丰，即尽可能块地将快递发出去，这样买家不投诉才得以保留店铺。如果你发不了货导致买家集体投诉，这可不是一般卖家承担得起的，直接被淘宝封店也不是不可能。
简而言之，许多卖家在过年期间赚了钱，但也有一些卖家亏了钱。这次疫情有危机也有机遇，各位商家朋友，也不要过于担心。因为疫情压制了过年消费，等疫情过去，消费高峰到来，肯定会和口罩一样，迎来一大波爆单！
如果3月前疫情可以得到控制，那么3.8大促将会爆发，我们要做的就是维护好当前的。如今，国内电商企业面对的难题更多是供应链紧张和物流问题，但随着元宵之后陆续复工，这些问题都会有所缓解。
在这种情况下，如何满足人们大量的居家生活需求，丰富居家生活、娱乐内容，将成为广大电商企业思考的问题，同时这也将是电商企业发展的新机遇。有疑问的朋友可以互相交流或者在评论区留言。