人勤春来早,功到秋华实。2023年“春天行动”以来,湖北三峡农商银行鸦鹊岭支行紧紧围绕市行和夷陵支行工作部署,提前谋划、精心组织、周密安排、全员出战,发扬“拼、抢、实”的工作作风,以开局就是决战起跑就是冲刺的战斗状态,统筹推进存款、*款贷**、微贷等各项主业。截至1月31日,该支行各项存款余额较年初净增7712万元,各项*款贷**较年初净增5103万元,微贷较年初净增4136万元,分别完成春天行动计划的109%、107%和106%,提前60天完成计划任务目标,交出一份漂亮的精彩答卷。
早动员、早部署、早发力。该支行紧紧围绕市行和夷陵支行制定的“春天行动”工作方案和绩效考核方案,迅速召开动员会议进行传达,统一思想提振信心,清晰明确2023年“开门红”各项工作奋斗目标和考核方向,使大家知道“开门红”工作如何干,怎么干!抓考核激励,激发全员内生动力,全体员工任务到人、责任到人,真正做到“九牛爬坡”个个出力;严格落实“四个一”工作机制,即:一日一通报、一周一分享、一旬一小结、一月一评比,通过周会、晨会等方式,组织全员认真分析支行业务经营情况及存在的短板,集思广益想对策、谋出路,将工作热情传导到每一位员工,让全行迅速行动起来,营造你追我赶奋勇争先的态势,形成上下联动、合力推进的良好工作局面。
大走访、大对接、大营销。早在去年12月份鸦鹊岭支行结合历年存、*款贷**投放情况对业务发展做出预判,提前一个月精心做好业务储备工作,成立三个营销专班,以“创业贴息*款贷**”和“码上E贷”为抓手对接营销存量“‘扫码付’金银铜码”商户,充分发挥乡镇网点“人熟、地熟”优势,每天安排两名客户经理对沿汉宜路集镇两边的个体工商户逐户上门对接,特别是“金码”和“银码”收款商户重点对接,精准营销。以“农E贷”和“荆楚小康贷”为抓手对接各行政村种植养殖大户和致富带头人,依据夷陵支行下发村组市场主体明细,先到村委会筛选出有实力、讲诚信的村组市场主体,再由村干部带路协助挖掘营销客户,将村干部发展成为支行“营销员”,大大提升了获客成功率。同时,鸦鹊岭支行以“小微企业创业贴息*款贷**”为抓手对接营销高铁北站工业园、建材工业园、青岛工业园,大力推广企业创业贴息*款贷**,降低企业财务成本;员坚持“走出去”营销,主动走出去服务对接辖内工业园区企业、农户、商户和居民客户,抓牢存量基础客户群体;对营销成功客户全面进行业务挖潜,引导客户开通信用卡、扫码付、手机银行、微信银行等业务产品。仅仅一个月,该支行就提前储备“个人创业*款贷**”45笔、金额800万元;储备小微企业*款贷**5笔、金额4000万元,为“春天行动”任务的快速完成打下坚实基础。
强作风、优服务、抓落实。古语有云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。要求别人做到的,自己先要做到。鸦鹊岭支行行长以身作则、率先垂范,不做甩手掌柜,带头攻坚重点难点客户,负责上下沟通协调。春节前夕,为抓住资金回流和*款贷**投放的黄金期,该支行倡导“5+2”“白+黑”全员齐上阵、不胜不休的工作方法,大力弘扬“阳光下办业务、月光下访客户、灯光下录资料”的工作作风,上班时间抓紧营销,下班后加班加点完成系统输入、资料整理工作,严格落实限时服务制度;同时,厅堂服务坚持“早开门、晚关门、中午不休息”的原则,主动延长服务时间,强化窗口服务,提升服务效率,真正做到服务客户有温度,业务发展有速度。
作者:谭金林
单位:湖北三峡农商银行