销售话术一问一答全集（三）
大家好，欢迎收看美度分享会商学院分享课程，由旗鱼策划打造的美度分享会生态圈，分享是一种美，美度有你真精彩！我们接着在继续上一次的话术分享，想必大家都消化了吧，下面我就开始了：
1、听多了每个瑜伽馆的销售顾问都说自己的课程老师？
课程顾问都说自己课程和老师好是信心的体现。关键的问题是，课程顾问要知道怎么好，对什么好？光说好没有用，就像医生一样要知道药理和病理，对于课程顾问来说，就要知道，课程的内容，习练后能够达到的效果和适应的人群，更要知道顾客身体情况，并且能够给顾客一个合理化的建议，从这个意义上，好的课程不等于好效果，更多的是好的服务和有针对性的为顾客打造课程，这才能体现出专业好才是最好。
2、我害怕我做不了那些体式，反而对我自己造成伤害？ 姐，你是否有瑜伽习练经历，在科学面前，人人都需要诚实严谨。我们所学的这些课程都是经过千百年来瑜伽师总结出来的，从目前来讲没有一个会员是因为习练瑜伽受到了伤害。况且做体式要根据自己的情况而习练，我们在上课的时候教练都会引导注意事项，不是一定非要像习练多年的会员一样做到那么到位，只要尽到自己最大极限就好，他需要一个循序渐进的过程，只有经常练习才能慢慢达到那个效果，所以有老师在现场指导习练是最安全的，反之在家里习练把握不了度才造成伤害。还有你都不尝试就害怕了，不给自己一个机会怎么知道自己不行，本身这个运动就是符合人们身体的，我们老师都学过解刨学，为了就是让我们安全有效的去习练，所以您这个顾虑是不存在的~
3、我现在卡用了一半了，我不满意，要退？ 姐，我们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一种合同，一种契约。你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，我们去向你要生活费。我不知道您什么不满意，但我想要退卡很难答应，如果我们服务有问题，我们该改正就改正，如果我们课程不好，那么我们就更换更好的老师，最主要是您能够和我们可以坐下来谈，我们来改善我们的服务和课程，尽可能让你满意。但是我们不知道你满意的尽度，同样我们的顾客提出一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。
瑜伽
4、瑜伽课程太麻烦了？太费时间？ 任何事物都有规律，我们不能违反，我们瑜伽课本身就是一个循序渐进的过程，他需要时间和坚持来进行，在这方面，不能简单了事，如果您想身体健康变得有气质，说要知道这些都是是靠时间堆砌，靠金钱打造，想得到好的事物是需要代价。女人做什么都可以赶时间，就是不能为了健康和美丽赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受瑜伽最高真谛，这才是真正有品味的女人。
5、你们瑜伽老师自己身材都不好，还跟我教瑜伽？ 这个话术我们会经常碰上，会让人很尴尬，我们在另外一篇里面讲到过这个问题，我们也要直面这个问题，
我们可以这样说，就是呀，我们有些老师之前很胖的，当时也是通过瑜伽从原来的***斤，上一次和一个名师学的新课程，学习回来减现在**斤，其实瑜伽老师也是不能改变她的原来，但是可以改变她的将来，您的身材这么好，也是可以通过瑜伽变的更好或者保持现在的身材。
我们还可以这样说：我们的老师每天私教工作量比较大，找他的人非常多，她的课上的好就行了，刚忙着给别人上课了，自己却忽略了，导致身体有点紊乱，不过为了我们会员，付出也是值得的。我们私下里还很羡慕你，有好的工作或稳定的收入，颜值又高，您地位和身材都有，还能选择这么高端的养生方式，多好啊！
瑜伽
6、你们环境不如其他馆，老师都那么年轻，不如别的馆老师出名等。 姐：这个环境虽然不比别的地方大，装修的豪华，但是我们馆虽小，干净整洁且温馨，当然我们最终还是要进行瑜伽习练，专业才是我们的态度，我们主要还是将我们的服务和课程做好，这才是我们最重要的部分，所以您最终选择我们的一定是回归到我们的服务和课程。
姐：老师虽然年轻，但是也是有很多年的教学经验，同样我们年轻的老师接受新鲜课程更快，也更有精力来为我们的会员做好教学和服务工作，年轻同样也是一种资本，与年轻的人在一起心态也能变得更年轻了呀！
姐：名气都是大家捧出来的，我们不追求的是名气有多大，我们更在乎的自我成长才能够给会员带来更好的课程，虽然名气不大，但是我们把花在宣传自己名气上的时间去服务会员学习更多的课程，俗话说适合自己的才是最好的，我相信我们给您带来的最适合您的课程和服务比名气更重要吧~
7、杂志说瑜伽是骗人的，你们还推销 姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科定论，就像今天说用洗衣粉洗衣服好，明天又说用肥皂洗衣好。原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得我们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。姐，保健与治疗是两块领域，我们瑜伽本身就是一种运动方式，当然很多人夸大宣传，到我们这里绝对不会夸大宣传，
瑜伽
8、我的肩颈痛就支按摩，又便宜又舒服，你们还要进行自我习练，多累啊？ 姐，按摩中心按摩能放松你的肌肉，当时的确能起到缓解作用。但是，姐，如果你在隔几天不按摩了有疼了，而瑜伽是结合练习让你松弛的肌肉群更紧致和发达，达到身体各项机能的恢复，通过自我习练不但能够改善你的疼痛，通过一段时间的习练你会发现你浑身都轻松了，肩颈也比以前好很多恢复了，从根本上改善你的症状。
好了，由于时间关系这次分享8个常用话术，下一期我们会接着给大家分享，先消化了这8个以后我们再继续，感谢您的这次收看。美度分享会让你如虎添翼，同样也希望将内容分享给你身边需要的人！