
糖尿病领域的移动医疗创业,从13年开始,在14年~15年市场开始火热,有几十家创业公司进入该领域,大家都不约而同的推出了糖尿病App。那一段时间,无论是投资人还是创业者,都无比乐观,对糖尿病领域的创业非常看好;糖尿病创业公司也频繁获得高额的融资。究其原因,大概有以下5点:
1、糖尿病患者数量众多。据统计,中国成年人之中有10%左右的糖尿病患者,大约1亿人。
2、糖尿病市场规模大,商业前景广阔。无论是胰岛素、口服药、血糖仪,还是提供慢病服务,都有广阔的前景;据估计,每位糖尿病人用于治疗大约要300~1000元,如果得了并发症,治疗费用将翻倍。
3、糖尿病天然适合App管理。控制糖尿病,需要测量血糖、使用药物、控制饮食、坚持运动、了解糖尿病知识,也就是通常说的“五架马车”,无论哪一个,都适合做成一个工具型App,让糖尿病患者更好的控制血糖。
4、糖尿病天然适合移动、远程管理。糖尿病患者不能一直待在医院,离开医院的时候会经常遇到突发情况,要远程咨询医生;糖尿病人会无法坚持每天繁琐的用药、测血糖、控制饮食、运动这些。此时App就可以作为一个连接器,让患者可以及时咨询医生,让家人敦促、鼓励患者坚持下去。
5、糖尿病是一种慢性病,无法治愈。不像其他疾病,治愈了就离开了;糖尿病App在跑马圈地之后,患者永远都是你的用户,非常符合互联网的特性。
看上去非常美好,导致很多对糖尿病有了解,甚至之前对糖尿病毫无概念的创业者,加入了糖尿病这个赛道。但是经过这2、3年的发展,糖尿病领域的创业公司万马齐喑,没有一家在厮杀中冲出来。几乎所有糖尿病的创业公司都停留在A轮融资,而且还都是1年以前的新闻;只有唯一一家获得B轮融资。
糖尿病创业公司都怎么了?这个领域遇到什么困境了,都停滞了发展?为什么糖尿病领域创业远不是大家想的那么美好,反而异常艰难?我从年初开始认真思考这个问题:上面的问题得不到回答,我做任何事情都充满不确定性,我无法采取任何措施去解决上面的问题。
最后,算是得到了比较明确的答案。下面就从多个角度来分析。
一、糖尿病App的真正目标用户规模有多大?
1、中国糖尿病的患病率(成年人):10%左右,人数1亿左右。这个大家都知道,也没有任何问题。这个数据几乎是所有创业者中商业计划书第一页要说的,用来告诉投资人、合作方以及自己:糖尿病领域的市场非常大。但是,如果我把下面的数据也列出来,大家就不会这么自信了。
2、糖尿病知晓率:36.1%,人数3610万。也就是说,患有糖尿病的,只有36.1%知道自己有糖尿病。所以,创业者的目标患者其实要打四折,只有3610万,而非1亿。
3、糖尿病治疗率:33.4%,人数1205万。也就是说,知道自己有糖尿病的患者,会主动使用药物治疗的只有33.4%,另外66.6%根本不把糖尿病当回事,这些人自然也不会使用糖尿病App来进行管理。所以在全国来说,糖尿病创业公司目标用户还要打折扣,只有1205万。
年龄因素:糖尿病患者大部分都是老年人,而这部分人都没有智能手机,更不会使用App。这又要再打个折扣。所以,真正来说,糖尿病App的真正目标用户规模,其实只有几百万而已。而且这几百万之中,愿意使用App来管理糖尿病的有多少比例?市场渗透率又有多少?
——以上数据来源:《中国居民营养与慢性病状况报告(2015年)》
二、糖尿病App到底能起多大的作用?
关于糖尿病App管理对控制糖尿病到底能起多大的作用,我这一小篇文章无法严格论证;而且即使我从血糖、用药、饮食、运动这些一个一个来论证,也无法使人信服。
所以我换个角度,用一个悖论来解释糖尿病App的困境所在:糖尿病本质是一种疾病,它最主要的还是靠药物来进行治疗;而糖尿病App却只能把它当成一个健康问题来管理。
因为药物的特殊性,只有医生能开处方给病人;所以糖尿病App不能提供任何药物的建议。糖尿病App所能做的,就是让糖尿病患者可以在App上记录血糖,然后分析血糖情况,给糖尿病患者一些饮食、运动的建议(不包括药物建议)。退一步说,目前很多App连记录血糖功能都没有做好。
这就导致了一个问题:糖尿病患者即使全心全意的使用App来管理血糖,也无法控制好血糖。从糖尿病患者的角度来说,与其花大量的时间和精力去研究如何用饮食、运动来控制血糖,还不如花点钱使用胰岛素或者口服药来控制血糖。从人性上说,大家都是懒的;都喜欢简单的事情(吃药),而不喜欢复杂的(App管理)。
还是根据《中国居民营养与慢性病状况报告(2015年)》的数据,糖尿病患者即使用药物治疗,能把血糖控制好的比例才30.6%。全国只有369万的糖尿病患者,血糖控制好了。可能会有人说,很多糖尿病人不需要药物治疗,也能控制好血糖。这种情况有,但是这种情况都是患者的血糖已经很平稳了,才会不需要药物;而血糖都平稳了,他还需要App吗?那些试图把糖尿病当成一种健康问题来解决的,和上面提到的75%不把糖尿病当病的患者是一样的,都太轻视糖尿病了。
所以结论就是,糖尿病App能做的非常有限。
三、糖尿病人愿不愿意使用App?
其实,根据上面的分析得出的结论:糖尿病App能做的非常有限,自然可以得出答案:绝大部分糖尿病患者不愿意使用糖尿病App。这是一个角度。
上面还提到一个数据,那就是糖尿病人的药物治疗率只有25%。绝大部分糖尿病人连简单的服用药物都无法做到,他还会愿意使用复杂千百倍的App吗?这是第二个角度。
糖尿病App作为糖尿病的辅助管理工具,肯定是有比没有好。这大概是所有糖尿病创业者坚持下去的信念——有用的产品总能体现其价值。这没错。但是有这样一个产品规律:所提供的产品,使用越简单,用户越多;所提供的产品,解决问题的效果越好,用户越多。好的产品是使用非常简单,而且又能让用户有效的解决问题。而糖尿病App是有比没有好;但是其控糖效果不佳,且复杂,导致绝大部分糖尿病人不愿意使用App。只有那些认为这些复杂的操作是值得的糖尿病人,才会使用App。这是第三个角度。
所以结论就是,绝大部分糖尿病人不愿意使用App。
四、支付方的缺失,导致没有可行的商业模式
从医疗的支付方来说,一般有这几种角色:个人、社会保险、商业保险、药企等。
个人:从全世界的经验来看,医疗的个人支付意愿都是非常低的,因为他已经买了各种疾病健康保险。再加上中国互联网的整体环境影响,为服务付费的意愿非常低。这就导致糖尿病企业无法向糖尿病患者提供付费的服务。目前来说,糖尿病App最多只能提供一个商城,买*血卖**糖仪、试纸、糖尿病食品等。而且这些商品在京东、天猫上都能购买到。所以糖尿病App只能进行补贴,以低于市场的价格在自己的平台上售卖。这样的商场,一无竞争优势,二利润低甚至亏本,所以这根本算不算一种商业模式。
社会保险:国家的社保基金巨大,而且社保基金有动力进行医保控费,降低治疗糖尿病的费用。那么让国家付费给糖尿病企业,让糖尿病企业来管好中国的糖尿病人,是不是一种靠谱的商业模式呢?这种事情目前也只能想想,先证明你的App能降低糖尿病治疗费用,进而降低医保费用再说。
商业保险:商业保险在慢病领域其实是可以有非常大的作用的。举美国的例子。美国的商业保险非常发达,大部分人都有商业保险;美国很多的糖尿病管理企业,他们通常会找商业保险机构,跟保险公司说:我有管理糖尿病的解决方案,能降低并发症的风险,你的糖尿病客户可以交给我来管理。这样糖尿病企业帮助保险机构降低赔付,保险机构付费给糖尿病企业,这里面不需要个人支付任何费用。这是非常理想的一种状态。但是中国的商业保险,特别是健康险,还远远没有普及,所以也远远不能作为一个糖尿病领域的支付方。
药企:药企的目标和糖尿病企业的目标其实是一致的,他们都是提供糖尿病的解决方案,都是想赚钱。所以很多药企会是一个不错的投资方,但并不是支付方。只不过现在药企的日子也不好过,连投资的钱估计都不愿意给了。
支付方的缺失,导致糖尿病App无法提供明确的商业模式。这在市场初期,很多投资人都不在乎这个,只盼着你获取更多的用户。但是随着市场越来越艰难,获取用户越来越少,一个好的商业模式就非常重要了。如果连一个好的商业模式都不能提供,市场规模又远没有想象的那么大,投资人凭什么投资?凭你App上的商城?
最后的话
可以预料,糖尿病App创业公司的困境还会继续。只是糖尿病患者依然是1亿,并且在相当长一段时间里会只多不少;糖尿病的市场规模依然在那里,问题也在那里,并且会随着时间推移,糖尿病的问题只会越来越严重。
可以预料,等大家被糖尿病伤害越来越深,总有一天大家会意识到糖尿病的严重性,大家会重视糖尿病,大家会使用各种药物、工具来管理糖尿病;支付方也会更愿意支付,支付给那些能提供更好药物、工具的公司,让他们来管理大家的糖尿病。
只是,那一天什么时候到来?谁能坚持到那一天?