加拿大的一家科技公司和基金会与卢旺达的一个非政府组织合作，开发了一款聊天机器人，可以回答年轻人有关性的问题。

在卢旺达，谈论*行为性**是很忌讳的事情，据报道说：每十个青少年母亲中就有近九个是被强迫发生初次性经历。

但是，现在这个中东部非洲国家的年轻人正在通过一个在线聊天应用程序学习性，人际关系和*力暴**等相关知识，而且这个应用程序为他们提供了保密可靠的建议，并瓦解了当地误导性神话。

支持者说，这个在线聊天应用程序目前正在卢旺达测试使用中，并且有希望投放到相邻国家和地区使用。

这个聊天机器人被称为 IrindeBot，由加拿大市场研究公司Rival Technologies开发设计。并由卢旺达当地的一个非政府组织-卢旺达妇女网络-和加拿大基金会Proteknôn创新与学习基金会一起开发和推出。

随着卢旺达智能手机使用和互联网访问量的增长，IrindeBot创始人发起了一起活动，在加拿大赞助的试点开始实施，主要针对思想危险的年轻人和他的父母进行有关性与性的坦率对话。这项活动计划于6月一直持续到11月。

尽管COVID-19阻碍我们在现场社区进行宣传，但是到7月份为止，已经有超过1100多名用户平均每天使用IrindeBot两个小时，另有4,000多名用户正在开始使用IrindeBot。

该聊天机器人为年轻人提供有关性和性关系的指导。

最近有关卢旺达青少年对*爱性**的看法研究表明，青年人定期浏览互联网性教育，以此学习有关性与人际关系的知识。慢慢的否定了传统神话：女孩不能怀孕站立，男孩只有在夜间排尿后才能生育。

Proteknôn创新与学习基金会的项目负责人兼执行董事Kirsten Pontalti表示：目前最大的挑战之一是卢旺达大部分年轻人没有接受全面的性教育。

庞塔利对部分卢旺达青年访问得知：“卢万达大部分青年可能了解了自己的人体结构，但是他们不懂得最基本的同意和强迫关系。”

聊天机器人在卢万达渐渐得到了更多人的支持，他们倡议能把这个平台推送给更多人知道，因为当地，青年女子怀孕率一直在攀升，而且15-19岁的年轻女孩占新感染HIV的近四分之三。

IrindeBot可以通过Facebook在智能手机或计算机上以卢旺达的本国语言，Kinyarwanda或英语提供私人的双向对话。用户使用其Facebook帐户连接到聊天机器人，即使个人与他人共享同一设备，也可以确保私人连接。

建立连接后，用户可以提出聊天机器人中未涵盖的问题，并从卢旺达妇女网络的专家那里获得量身可靠的答案（即网上人工服务）。

敏感问题，个人隐私

卢旺达是非洲最小的国家之一，近年来随着国内经济的高速增长，当地政府的经济增长计划与信息通信技术相关，包括改善互联网在全国的覆盖范围。

聊天机器人的后台专家拒绝将短信作为信息交流平台，因为它取决于用户的高度素养，目前不适合广度开放，必须要有相对的措施来管制才能进行大范围覆盖。

卢旺达妇女网络青少年性健康和生殖健康协调员吉赛尔·乌穆托尼瓦斯（Gisele Umutoniwase）表示，隐私是IrindeBot成功的关键，因为男孩和女孩都在咨询高度敏感的问题，所以保护每个人的隐私很重要

一些女孩想知道当男友不*爱做**时威胁要分手时该怎么办。女孩怀孕了怎么办？有哪些法律管理堕胎和节育？男孩可以成为性别*力暴**的受害者吗？

卢旺达的父母很热情。

聊天机器人提供了一些关于与父母，孩子和同伴健康相处关系的解说。

在启动聊天机器人之前，Umutoniwase会自动把父母屏蔽，因为在卢旺达，讨论婚前*行为性**是不被接受的。但是中期调查结果显示，父母是这项技术的最大支持者之一，。

这项其设计里，彼此之间的的对话是保密，有趣和友好的且无需道德判断，这是该技术成功的关键优势之一。

联合国人口基金（UNFPA）的西尔维亚·王（Sylvia Wong）提到苹果的虚拟助手时说：“这是您在SIRI中无法获得的。” “构建对话内容是一回事，但是如何创建一种交流，确保对话具有同感、有趣和一定的保密性？”

由于Rival设计这项技术的之前就对市场进行了相关性的调查，所以它对道德，安全和隐私问题很敏感。Rival总裁兼高级方法学家Jennifer Reid说：“可以通过在项目中使用这项技术，我们可以向他们询问有关他们的经验的问题。” “这是会进行匿名提问的。”

对其他国家的希望

庞塔蒂说，尽管COVID-19限制了推出平台人员的移动，但试点计划的结果还是超出了预期。将近一半的用户表示，他们提前避开了色情的误区或者如何与亲人进行交流以获取更多的了解。在这其中只有不到三分之一的使用者是当父母的，其余的都是13-25岁。

蓬塔尔蒂说：“我们无法衡量行为的变化，但我们正在实现帮助年轻人做出更明智选择的目标。”

由于仅约20-25％的内容专门针对卢旺达，因此聊天机器人的支持者希望在其他国家/地区推出该技术。支持卢旺达倡议的加拿大大挑战计划（Grand Challenges Canada）将为另外三个国家提供资金：一个在巴西，另一个在肯尼亚和印度，另一个在尼加拉瓜。人口基金还在蒙古测试一个针对少女的聊天机器人。

机器人的效能如何？

人口基金的创建者说：“最终，这取决于技术的获取和算法背后的人员。”

许多年轻人正在使用他人的电话。如果技术含量低且省钱，现在最好以保密的方式联系他们。但是前沿技术是我们现在和未来。当年轻人与那些更高级的技术联系在一起时，浪潮就会到来。”

* * *

（在此故事的早期版本中，我们误认为了Rival Technologies的总裁兼高级方法学家Jennifer Reid。我们还纠正了不同合作伙伴的角色：Rival Technologies开发了chatbot平台，而chatbot则是开发并推出的。由 卢旺达妇女网络和Proteknôn创新与学习基金会提供。）