2024年民航春运运输工作已启动，今年春运人员流动量有望创历史新高，民航运输也将迎来巨大压力和挑战。昆明航空围绕“平安春运、便捷春运”的工作目标，科学合理安排运力，优化便民利民惠民举措，全面提高服务品质，让人民群众在春运中进一步增强获得感、幸福感、安全感。
春节到云南旅游，感受异国风情已经成为时下一种新热潮。1月26日当天，昆明航空运送省内外旅客1.74万人次，较2023年春运首日提升67%；航班量109班，较2023年同比提升33%；两项数据较2019年春运首日分别提升34%和18%。其中，最热门航线昆明至南京航班客座率达98.8%。
随着省外游客来昆旅游需求上升，冬季避寒客流越发旺盛。春运期间，昆明航空根据市场热点和旅客多样的出行需求，合理优化航线和航班，新开通长沙⇌无锡、景洪⇌长沙⇌沈阳、景洪⇌贵阳等热门旅游航线，恢复昆明⇌海口航线，加密昆明⇌北京、昆明⇌杭州、昆明⇌浦东航线。春运首日，景洪⇌长沙⇌沈阳、昆明⇌武汉、昆明⇌温州、昆明⇌南京等航线机票较为紧俏，客座率均达95%以上。腾冲⇌长沙⇌太原、昆明⇌惠州、昆明⇌扬州等航线也持续热销。
春运期间，昆明航空在人工售票、电话订票、OTA平台订票等服务方式的基础上，完善升级昆航官方微信小程序功能，提升旅客购票体验，保障老年人等特殊群体在智能化条件下便利出行。同时，在航站楼值机柜台、行李托运及安检等环节安排引导或志愿服务人员，全方位落实“暖心暖途”的真情服务理念。
昆明航空在此温馨提示各位旅客，春运期间，各大机场的客流量将持续高位，请旅客提前到达机场办理乘机手续。出行前，可在昆明航空官方微信公众号底部增值服务的权益查询栏目中了解自己所购机票的行李额度等相关要求，按规携带行李，避免携带“三超”（超大、超重、超件）随身行李进入客舱。若有超出所购买机票包含行李额度之外的托运行李需求，建议前往昆明航空官方网站、官方微信提前购买行李额度。
春城晚报-开屏新闻记者 孙江荭 文 昆明航空 供图
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