一个90后率领20人团队，利用100个微信个人号给用户提供预订酒店的服务。现在年流水做到8000万，复购80%。（也就是说这80%的人可能是经常出差，经常订酒店的客户。）
如你想预定所在地附近的酒店，他就列出一个符合你要求的清单，一对一推荐，用户可以直接在微信聊天里下单。
酒店价格和携程彼此一样，特别之处在于给你提供免费早餐券，时有任性退房券，还有不定时的优惠券。
如何做到？成功的2大关键点：
1、从公域流量把人加到个人微信号上
最早他们是从各公域流量池，如头条广告、百度广告等吸引过来，打的就是价格便宜、专人服务等诉求，每天服务大概200个客户，并且持续不断地把来自公域的新流量加到个人号上。
2、用户精细化运营
组织架构上，外联部负责跟各酒店集团谈协议价及联络加盟的伙伴；编辑部做内容发朋友圈，另外的是销售转化小组。销售是私信聊天转化。
大家为什么会选择它？
美团也好，携程也好，平台订房会有个现象，且不说路径长，还有比如我们定完这个酒店，也许今晚不去了，钱可能有损失。
诸如这类问题都由“微信好友”去协调解决。他是怎么做的？提前给酒店谈好，预定好房间，顾客到了之后交钱就可以入住。
在此给每个客户提供的都是一对一精细化的服务。我想如果微信里边有这么一个私人管家，专门给我订酒店，是不是感觉特别轻松？
那另外一个问题就是：他们的复购率为什么这么高呢？
第一，本身他们的客户就非常的精准，对日常订酒店有很强烈的需求，这和他们最初投放广告以及获取精准用户的渠道有很大的关系。
如果你前期的用户都是来自于你用微信主动加的别人，那这个转化率就不可能那么高。
第二，就是人性化的服务。
因为在过去不管是微信公众号还是其他的自媒体平台，大家更多的把用户当成粉丝或者当成流量。
但是微信因为有着其封闭性，所以对于私域流量的运营来说，它有更好的互动功能。正是这种互动功能让私域流量更有人情味。
其实很多人都在提私域流量，但是绝大多数人都并没有做到人性化和人情味。这从很多人都在不停群发各种广告就可以看出来。
实际上大家都在把私域流量当成公域流量在运营，这是导致很多人在运营私域流量的过程中转化率低的一个重要原因。
第二个原因就是，从一开始，客户来源就“有问题”。
如果你用各种软件去主动加各种人，实际上最后的结果就是你自己的管理成本很高，但是转化率却很低。
而引流精准的用户实际上是给你未来私域流量的运营起到了一个决定的作用。
你一定要设置一些诱饵，让别人主动添加你，这样吸引过来的粉丝才会比较精准，经过用户的精细化运营后，可能会转化为你的消费者。
△可以利用上下游思维找到你的精准用户
通过这个案例，我希望大家能意识到两个问题，也是做好私域流量的核心点：
第一，找准精准客户的来源。
第二，把你的私域流量做到有人情味儿（把他们当人看待而不是“流量”）
如果你对私域流量运营感兴趣，欢迎关注我，转发此文+私信回复【全案】送你一份私域流量的全案资料学习参考。
