

如果您近期下了戴尔服务请求单,例如维修或部件配送等,想 在线查看服务状态 ,可以参考以下步骤。
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01 搜索服务订单
请访问戴尔技术支持网站,在 “服务请求” 选项下,单击 “访问服务请求” ,然后在搜索栏中输入您的 服务请求编号 。

此号码是您创建服务单后戴尔支持部门提供给您的。如果您找不到它,也可以使用 服务标签 、 产品ID 或 派单编号 进行搜索。

02 验证电子邮件
输入编号后,系统会要求您 验证创建请求时使用的电子邮件 。

确认电子邮件后,您将进入 服务请求详细信息页面 ,看到 有关订单状态的所有信息 。
03 订单信息用途
您可以在 工单下查看服务状态详情。当派单工程师将 前往您的地址进行维修 、 电脑配件正在派送 ,或将您的电脑 送到戴尔维修点时 ,此信息会非常有用。

以上就是如何在线查看戴尔产品服务请求状态的相关内容。如果想要了解更多技术小知识, 还可查看往期推送, ,马上了解!