新冠病毒还在反复，甲流又汹汹而至。不少人“中招”之后由衷感慨，平时还是要注意加强健康调理，增强自身免疫力，做到“防患于未然”。涉及到保健、理疗、养护等领域的大健康产业也再次引发高度关注。
大健康产业的蓬勃发展不但给广大民众带来了提高生活品质的更多选择，也给市场带来了生机无限的成长空间。也正是借力于大健康产业的这番“东风”，一些具有前瞻眼光，踩准发展节奏，并找到最契合当下时代特征商业模式的企业，发展迅猛一飞冲天。中国女篮官方赞助商秀域便是其中一个典型范例。
人工智能机器人“大显神通”，经营者和顾客双双受益
成立18年的秀域是专注大健康领域多年的全国连锁机构，拥有近千家全资直营门店。在以解决疼痛亚健康为主的按摩理疗行业，秀域有一套经过多年实践总结出来的独特“秀域模式”，即将人工智能机器人引入行业，替代传统的真人服务。
此举不但大幅降低了人力成本，解决了老龄化社会来临之后，人口红利消失，年轻人人工成本高涨难题，而且突破性地达成了按摩理疗行业的服务标准化。
特别是，人工智能机器人带来的稳定服务水准，同真人相比非常明显。真人按摩会因为不同的人技术水平有差异，提供的服务也有差异；即使是同一个人，也会因为情绪、疲惫等因素，不能保证每次提供的服务质量一致。机器人理疗则不存在这个问题，机器人没有情绪、全程稳定、没有“这一台比那一台服务得更好”的区别，并且能保证每次服务都是一百分。
此外，测试发现，秀域的人工智能机器人作用于人体按摩25分钟，数量是15000下，相当于人工持续按摩12个小时。在价格相当的情况下，机器人无疑具有更高的性价比。
实践证明，在用机器人替代了门店70%的人力服务后，秀域总体人力成本从原来的50%占比降到现在的33%，真正实现了降本增效。在顾客群中，机器人也受到了高度认可。以秀域小通机器人为例，据统计，小通智能机器人疼痛项目全面上线后，秀域2022年上半年用户增长160%，复购率提升至70%-80%，满意度超过99%。
就连央视对于秀域人工智能机器人表露了浓厚兴趣。秀域的人工智能机器人不但曾两度登上CCTV发现之旅频道《未来使命》栏目，还获得了央视著名主持人海霞和张宏民的高度肯定。
解决经营痛点，数字化营销直达精准客群
在如今这个“营销为王”的时代，很多人都已深悉“酒香还怕巷子深”。能否与无处不在的大数据实现有效结合，采用先进的数字营销，是一个企业成功与否的关键因素。秀域能在近二十年的发展过程中，做到全国开业近千家门店，在这些方面表现得尤为出色。
早在2015，秀域就开始投入数字化运营，并先后与用友、阿里等公司合作，搭建公司运营超级中台，打造数字化系统，涵盖了会员管理、门店管理、财务管理等。前瞻性布局眼光也带来了丰硕成果。以客群为例，传统门店经常面临“客随人走”，即一旦员工离职，顾客也会随之流失的窘境。而在秀域，人工智能机器人取代人工已经将这一难题解决了大半，剩下的则依靠数字化系统管理来解决。在数字化系统中，客户信息和资料集中留存，门店不但对客服喜好度、满意度、消费趋势等有精准掌握，也大大提升了营销和执行效率。
此外，通过大数据管理，秀域的营销从靠经验和直觉驱动改成了靠数据引擎驱动，通过精准营销投放，结合抖音平台算法和引擎推荐分发机制，获得极佳的转化效果。仅以一项转卡率为例，有数据显示，顾客在购买一张99的体验卡之后到店转卡率接近40%。
大健康的蓝海，最好的加入时机就是现在
总体而论，秀域的成功实非偶然，而是具备了优秀企业共同的一些必备成功要素。
首先便是它所在的大健康领域是当之无愧的蓝海。2022年国务院发布的《“十四五”国民健康规划》便提到，要全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略，预期健康服务业总规模在2025年超过11.5万亿元。一个足够广阔的市场，才会带来未来数年、十几年甚至数十年的发展空间。
其次，秀域依靠人工智能机器人和大数据营销的商业模式，无疑将自身打造成了“内外兼修”的企业。更重要的是，如果有合作者加入其中，秀域的这一模式是可以完全复制的。
据悉，秀域现在也开放了对外合作，对于有意于加入秀域团队，成为秀域商业伙伴的商家，放弃收取加入费用。有意体验的合作者，也可以去秀域官网上查阅更多信息。
任何行业都是机遇与挑战并存，但是对于创业者来说，选择哪个行业，在何时进入，以什么样的方式加入其中，都是未来能不能获得长远效益的关键。与时俱进，不断创新，做时代大潮中的领跑者，才能在复杂多变的市场环境下立于不败之地。
以大健康产业为例，如果想加入其中，最好的时机是什么？答案恐怕是“现在”。这也正是秀域的成功以及它所呈现出来的商业模式，给我们带来的最大启示。