1.上课时一个学生在睡觉,叫醒他后
他说:我不用你操心,你教你的破书.
我不影响别人你也别对我指手画脚。
你怎么回?
回复:“哎呀,看来我教的书确实不够吸引人,让你忍不住打瞌睡。不过,你知道吗?据说爱因斯坦小时候也常常在课堂上打瞌睡呢。或许你也是一个未来的大科学家哦!”
这样的回答既化解了尴尬,又激发了学生的兴趣,还让我们有机会开展出新的话题,让聊天方式不再单一。
2.你在基层窗口工作
有个人过来吵吵非要见领导
可是领导正在主持重要会议
你怎么回?
回复:“非常抱歉,领导现在正在主持一个重要会议,可能暂时没有时间见您。不过,您的意见和需求非常重要,我们可以先了解一下,然后我会尽快帮您转达给领导,看看有没有什么好的解决方案。当然,如果您愿意,也可以留下联系方式,我会随时跟您保持沟通。”
这样既表达了我们对她需求的重视,又为她提供了一个展开新话题的机会。同时,通过邀请她留下联系方式,也为今后的沟通建立了桥梁。这样一来,聊天方式就不局限于单一的问答了。"
3.你叫了一份下午茶
同事说“你真自私,不知道大家都饿了吗?"
你怎么回?
回复:“哇,看来我真是太自私了,竟然没意识到大家饿了。那下次我一定要请大家吃大餐,弥补这次的‘罪行’。对了,你有没有什么推荐的美食,我们可以一起去尝尝?”
这样的回复既展现出了你的幽默感,也给了同事一个机会来分享他的兴趣和推荐,从而让聊天变得更加丰富和有趣。
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