东莞常平的吴小姐和老公在厚街开了家外贸公司,工作十分繁忙,上年4月生了宝宝后,吴小姐很快就回来工作,家里只有婆婆在家照顾宝宝,因为婆婆身体不好,吴小姐就通过朋友介绍,请了一个保姆回来专门照顾孩子。

但不久后,吴小姐发现孩子体重没有正常增长,宝宝食欲也不佳,吴小姐认为是保姆不会照顾宝宝造成,于是很快地就辞退了这个保姆。
后来吴小姐陆续从家政公司或朋友介绍换了几次保姆,短短半年下来,换了近十多个。而换的理由都是因为没照顾好孩子,吴小姐说:“我和老公都不在家,看网上有很多虐待孩子的,我一直担心保姆会背着我们时打骂孩子。”

记者采访了东莞一家大型育儿家政机构,该中心是为数不多的实行签约制育婴员的家政服务企业。
该中心的厚街接待处负责人林小姐告诉我们:“保姆的安全性一直是各个客户最为关心的,我们的客户咨询的最多的就是我们如何保障安全用人。我们爱启儿家政在东莞有近1000名合作保姆,200多名合同制育婴保姆,在保姆的背景调查和职业规范培养上,投入很大的成本。”

关于保障保姆用人安全上,林小姐提出几点建议:
1、三证齐全,验证真伪。
一般来说,三证指的是“身份证”、“健康证”、“资格证”,但保姆出示三证并不代表就是安全的,最重要的是要验证真伪。身份证可以通过公安联网来查验身份真实;健康证是分*级A**和B级的,只有*级A**(食品行业适用),才可以,如果另持有乙肝两对半的体检就更好了。资格证,因为现在家政行业证书比较混乱,资格证的“含金量”并不高,从合格的家政公司里聘请或者面对面的技能考核更为有用。
2、关于装摄影头。
很多家庭会在家里装上摄影头来监督保姆的工作。基本上正规的家政公司都会十分配合,雇主不需要太顾忌,但安装时,需要告知保姆,且不得在洗手间、更衣间、保姆的房间安装,需要尊重保姆的个人隐私。
另外,林经理说,对保姆的金融方面、征信方面的调查也是十分必要的。