2023年8月25号，正当试客联盟APP上的商家和顾客像往常一样打开试客联盟APP这款软件的时候，网页显示错误，打不开，虽然诧异，但大家没有当回事，因为以前也试过几次这种情况，原因基本上是网络不好或者平台在升级，等过一段时间网络恢复或者等它升级完就好了，所以用户们都不以为然，以为又是一网络卡顿或者APP升级。但几天过去了，平台APP页面都无法打开，这让大家坐不住了，心里有了种不祥的预感，难道出事了？
没多久一份公告在整个试客联盟APP用户中炸开了锅，试客联盟平台的母公司南宁一站网网络技术有限公司被有关部门调查了，平台服务器被查封带走调查，平台上所有资金都被冻结，如今的试客联盟APP上面已经没有任何的商家试用链接和用户个人信息,空白一片，用户惊呼“钱没了”！
试客联盟APP是南宁一站网网络技术有限公司开发的，号称是全国最大的一个试用品平台，平台用户800万人，平均每天活跃ip数量15-17万个，日平均点击率180万—200万。与国内各大电商平台的商家合作密切，各大电商平台的商家在上面放商品试用链接，想参与试用的人在上面申请试用，通过了就可以免费获得商家的商品试用，但有一个前提是获得试用资格的用户需要到电商平台对应的商家店铺下单，整个过程像正常的消费者一样付款购买，等收到试用品后需要写试用报告，等商家确认后，平台退款给试用者，这样试用者一分钱不用花获得试用品，而平台则按每单抽取佣金，费用都是商家承担。
而涉及金钱的流程则是商家需要押一定的的金额在平台，试用者用自己的钱在电商平台上购买对应的产品，试用完成后由试客联盟平台退款给消费者。
如果这三个环节顺利进行，就是个三方共赢的局面，用户免费得了商品，平台得到了佣金，商家获得销量与评价。这样整个流程就走完了。看着是很正规，而且根据官方的说法，试客联盟平台有着17年的历史，国内各大官方媒体都有过报道，在南宁也是一个纳税大户，所以得到了电商平台商家与群众用户的的充分信任。
正因为如此，这次爆雷，很多商家和试用者的钱连同平台的钱一起被冻结。商家在平台押款比较多，几万上百万的都有，且人数众多。部分试客因为没有完成试用，在平台的钱也没及时的退回，多的好几万，少的几百几千都有，涉及金额上万的比比皆是。（目前尚不知道具体涉及金额总数，但从如此大的流量来说，上亿金额可能性非常大。）
不仅被冻结的金额巨大，涉及人数众多，大部分为宝妈，无业者，大学生。来自全国各地，位置比较分散，钱被冻结后都成了热锅上的蚂蚁，希望能有一个公布进展信息的通道。目前有*访信**反馈“试客联盟不能使用的问题是平台涉及了非法经营罪被有关部门调查，案件正在侦查中，侦办结束后才会有相关的处理”
不管最后的结果怎么样，这里都要提个醒，维权需要走正规渠道，不能任性妄为，同时也要相信有关部门会调查清楚的，会给违法者惩罚，会受害者一个交代！