近年来，西渡街道扎实推进

外卖骑手*党**建工作

打造“先锋骑士团”*党**建品牌

以*党**群共建

强化*党**对新就业群体的政治引领

以机制建设

引领骑手参与社区治理

以关爱服务

强化骑手与社区的情感连接

1

聚“新”课堂 引领骑手成长

常态化开展骑手课堂，根据骑手成长需要，组织骑手上好 理想信念、健康卫生、平安宣讲 “三堂课”，宣传*党**的政策、关注骑手健康、加强安全宣讲，多维度引领骑手健康成长。

❖

理想信念课

组织辖区骑手学习*党**课视频

街道为辖区骑手进行志愿者精神心理培训

街道开展“头雁领航当先锋 凝心聚力促治理”活动，组织外卖骑手学习《以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴》《我是*党**员陈火培》视频，引导骑手学习领悟 *党**的二十大精神、雷锋精神、志愿者精神 。

❖

健康卫生课

组织辖区骑手练习“八段锦”

联合街道社区卫生服务中心共同开展“健康吧”项目，开展养生功法八段锦学习、防暑降温、急救处置讲座，关心骑手身心健康。

❖

平安宣讲课

开展骑手交通安全、禁毒宣讲

联合平安办开展交通安全、禁毒宣传讲座，提醒骑手注意交通安全、强化法治意识、参与普法宣传。

2

暖“新”行动 丰富服务清单

打造 “双服务”骑手服务日 、做实骑手服务清单、开展传统节日联谊慰问，持续开展骑手服务，以心换“新”，引导骑手融入西渡。

❖

“常态化”四季关爱

用好传统节日，开展关爱行动。2023年元旦开展 “守护健康 新心相连” 关爱活动，为骑手送上热茶、关爱包；春节开展 “墨香伴成长 把爱带回家” 活动，邀请外卖小哥一起写春联、送祝福；元宵节开展外卖小哥社区联谊活动，一起做元宵、吃元宵；开展夏送清凉、冬送温暖活动，在酷暑严寒，分别送去降温和保暖物资。

❖

“融合化”联盟共建

街道妇联动员辖区退休居民为骑手编织围脖

街道卫生服务中心为骑手测量血压血糖，健康咨询

联合街道工会、妇联、城运中心等单位，组建外卖骑手*党**群服务联盟，形成 “资源联用”“品牌联建”“服务联推”“问题联解” 的工作模式；2023年，发动*战统**人士与小哥开展互助结对，*战统**人士帮助小哥融入社区；街道妇联动员辖区退休居民在寒潮前组团为小哥编织围脖；社区卫生服务中心为外卖小哥开展健康咨询、简易体检等服务。

❖

“个性化”服务清单

街道工会赠送骑手出行大礼包

街道工会为骑手提供公益理发服务

整合街道相关部门和区域化*党**建单位资源，梳理10类50项线下 “骑士服务清单” ，包括工会职工服务、妇联妇女维权、事务受理中心职业培训、奉贤电大学历提升等，打造全天候的24小时服务热线，满足骑手便捷性、隐私性、个性化服务需求。

3

益“新”比武 构建公益循环

组建骑手兼职网格员队伍，建立骑手 “啄木鸟”微信群 ，发动骑手参与 “先锋骑士团”服务项目 ，健全积分管理机制，通过 “最美骑手” 评选构建骑手参与社区治理的常态化机制。

❖

细化评选项目

街道发布“先锋骑士团”服务项目

发布“先锋骑士团”服务项目，围绕 “骑士爱公益”“骑士安全行”“骑士加油站”“骑士宣讲员” 四个方面，结合城市管理、社区治理、平安建设等要求，明确服务项目内容，引导骑手成为社区治理的重要力量。

❖

开展积分兑换

骑手积极报送“三随手”事件

建立“啄木鸟”骑手微信群、组建骑手兼职网格员队伍，制定 《西渡街道“先锋骑士团”积分细则》 ，通过积分兑换向骑手的“衣食住行”需求延伸，减轻骑手生活成本。

❖

评选最美骑手

街道为“最美骑手”进行表彰

每2个月，根据骑手参与项目积分情况，开展最美骑手评选，获评骑手除可换取理发券、餐饮券、修车券之外，给予一定生活物资奖励，构建 “做公益——促治理——享服务” 的公益循环机制，引导骑手融入西渡、服务西渡。

4

关“新”线路 强化阵地支持

做实骑手阵地服务，引入商铺资源，把骑手服务融入骑行线路；牵头整合骑手服务阵地，发布 新就业群体*党**群服务地图 ，以地图形式强化对骑手的服务支持。

以“驿”待劳，建强核心站点

骑手在“骑乐融融”驿站休憩

紧贴骑行线，做实服务链，完善社区*党**群服务中心、群团服务站*党**群微家2个 “骑乐融融”驿站 ，配备冰箱、饮水机、微波炉、医药箱、桌椅等硬件设施，为骑手提供群团议事、休闲阅读、饭菜保鲜、手机充电等服务。

❖

添“油”加醋，紧贴骑行线路

“骑乐融融加油站”为骑手提供热饮

通过圆梦行动号召骑手填写“微心愿”

用好银行和邮政网点、沿街商铺资源、在建设银行、老盛昌（扶港路店）、coco都可茶饮（连城店）等设立7个 “骑乐融融加油站” ，提供饮水、药箱、避雨等高频服务，形成功能轻重搭配，紧贴骑行线路的阵地布局。开展“双服务●骑梦圆”圆梦行动，在外卖站点设置 “解忧杂货店” 流动心愿征集箱，征集骑手“微心愿”。

❖

按“图”索骥，发挥阵地功能

推行骑手地图，完善服务项目

发挥“骑乐融融”驿站、“骑乐融融”加油站等阵地功能，在2023年12月22日，开展了 “四季关‘新’ 暖‘新’行动” 活动，发布新就业群体*党**群服务地图，梳理了29个骑手服务点的地址、服务项目信息，6个主城区公厕地址和服务时间信息，帮助骑手解决骑行路上的烦恼，完善骑行路上的服务。