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“十一”旅游黄金周，三峡大坝景区游客络绎不绝，随着客流量的逐步升温，景区好人好事也层出不穷，这让游客在领略三峡工程宏伟壮观的同时，也充分感受到了三峡集团所属三峡旅游公司职工（以下简称三峡旅游人）的热情。
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10月5日上午10点10分，西坝酒店安全员闫严发现一辆白色奔驰车副驾驶车窗未关，立即到餐厅拿了桌布将车窗挡住，防止雨水流入车内，并立即联系车主，直到11点05分车主过来将车窗关好，他才放心离开。
他是高强，一名三角地保安。10月6日，一名游客的自驾车在三角地车轮爆胎，看着后面源源不断的车辆进来很是着急，高强看到后马上帮游客更换备用轮胎，如此贴心的服务让游客频频点赞。
10月6日下午，一名游客在坛子岭拍照时，不小心将手机掉在了喷泉旁的八卦池里，工作人员李水、李文伯、李水平知道后，立即用工具为客人打捞，半个小时后，苹果手机成功回到客人手里。
10月7日上午，一名游客在185平台游览，将钱包放在栏杆上拍照时，不小心将钱包碰掉到江边的护坡上，由于护坡陡且险,工作人员黄云昌不顾危险为客人捡钱包。
他是叶欣，把游客当成家人，把服务做到体贴，橘色马夹上的”三峡大坝旅游区“显的格外耀眼。服务，不在于你有多大的壮举，而在于你是否用心。
10月1日晚，东山酒店的监控员刘德升在大堂男卫捡到一苹果ipad，因游客众多，为准确寻找失主，他联系值班经理后共同放于前台等待失主联络。两小时后，一名宾客急匆匆来寻找物品，前台主动问询并核对无误后交还对方。事后他主动写下感谢信，并强烈要求和刘师傅合影留念。
10月2日下午，一名四川的游客不慎将车钥匙丢失，前台工作人员皮娇健在提出了多个解决方案而无果的情况下，发动各园区工作人员继续帮助寻找，就在宜昌开锁公司已到现场准备开锁时，收到了园区工作人员杨平找到车钥匙的喜讯，该游客喜极而泣，当场写下感谢信。
游客汪海军与家人在185平台游览时将相机包遗失，包内有一部佳能单反相机和一部小米手机。汪先生来到截流园求助于工作人员王青，在185工作人员的帮助下，寻回失物，汪先生为三峡大坝景区工作人员点赞。
游客李女士与家人游览时将手机遗失，在工作人员陈雄的帮助下寻回手机。图为陈雄与李女士确认手机密码。
她是段晓帆，在协助客人取票时，发现客人遗失的银行卡，迅速联系到失主，客人连声表示三峡大坝服务质量高。
截流园停车场的环卫工在吃午饭时，由于游客量大，垃圾量多，园区工作人员工刚帮忙清理游客廊道卫生。
10月6日中午，一位腿脚脚不便的老奶奶返程到游客换乘中心，驾驶员张军主动将老人家扶下车，一旁的家属非常感谢，要跟他合影留念。
展览馆安全员陈建巡逻时，在大门口台阶处捡到长江探索游船客人丢失的一块价值不菲的手表，通过前台及时多渠道联系已经离馆的客人，最终委托船陪和同船导游孟学迪带回船上，并跟计调部备案。
游客中心停车场安全员在巡逻时，用电瓶车从停车场转运行动不便的老人。
三角地安全管理人员阮卫东捡到手机一部，及时归还给客人，客人非常感动。
工作人员罗东帮助小伙子把坐轮椅的老奶奶扶上中转车，又把轮椅收好放入行李厢中。
“十一”长假期间，三峡大坝景区好人好事不断涌现，除了今天文中提到的，还有很多我们没有一一展现。有热心工作人员帮助找回走散的小孩、有好心的工作人员帮助自驾车游客修车......也许这些事情对于三峡大坝景区的工作人员来说，只是做了件自己应该做的小事，但在这平凡的小事中，却蕴涵着三峡旅游人弥足珍贵的责任意识。
