文：杨瑞
随着人们生活水平的不断提高，注重养生的人群也越来越普遍。不知从何时起，足浴已经成了许多人日常生活中不可缺少的一种休闲方式，越来越多的人喜好上了这种传统中医式的推拿方法。富桥，相信很对人都知道，而且店面很常见。但是你们知道，一个农村妹子，是怎样一步步把富桥足道变成上市公司的吗？
像肯德基和麦当劳一样，他们在世界各地联系在一起。他们争相在香港、澳门、台湾和新加坡注册商标，并通过了国际质量体系认证。公司年营业额超过20亿元，纳税超过1亿元，员工近5万人，大小风投趋之若鹜...
富桥由来
在参观重庆福桥总部之前，一般人无法将上述光荣的商业成绩单与"洗脚行业"联系起来。不可思议的是，富桥20亿元市值的来源竟然是10000多双脚。
就在五六年前，"洗头房"和"洗脚城"在普通人眼里还是肮脏的地方，甚至成为*交性**易场所的代称。现在，"洗头房"的颜色还没有从人们的眼睛里消失。然而，以往对"洗脚城"的偏见已经消失，取而代之的是"足疗"的概念，由此产生的"足疗"产业不容小觑。
胡芝容一直就是个商人，但在进入洗脚行业之前，她的商业道路并不平坦，可以说是屡败屡战。
1963年，胡芝容生在重庆江津农村，父母都是搬运工。她还是个孩子的时候，就一边上学，一边打猪菜。每天的口粮是一点红薯，零花钱两天不超过3分。在村里，重男轻女的观念很严重。即便如此，她仍然是山里娃中仅有的高中生之一。
胡芝容性格倔强。她不但早婚，而且私奔嫁给了郭家荣，郭家荣来到村里卖手表，从来没有读过书，尽管她的家人反对。郭家荣的家庭也很贫穷，但却有着非凡的经历：郭家荣的祖父跟随蔡锷在云南开创讲武学堂，颇通经络，后来回渝开过医馆。由于家庭原因，郭家荣从小就会推拿按摩。他把这套功夫看作是辛苦工作后的一种解乏。没有人能想象他和他的妻子将来能够谋生，创造出数亿身家。
4张竹床、6张保健床、4万元的启动资金，这边是富桥1998年在毛线沟建立之初的全部产业。十几年前富桥条件很艰苦，资金不足买不起空调，天热了只能给顾客扇扇子。当时，收费也不高，全部用度算下来也就25块钱。回想当初，胡芝容不由感慨的说。由于只是提供专业的足浴，富桥在最初的日子里每天的营业额才50-60元，有时甚至接连几天没有收入，也很正常。
富桥成立当年，刚好赶上重庆直辖市的建立，险些与直辖市同岁。也正是由于重庆的直辖，让富桥迎来了生长良机。胡芝容说："正是由于重庆的直辖，使得重庆的整个经济大环境发生了排山倒海似的变革。由于经济、生存程度的进步，足道行业总体状态也得到了好转。直辖了以后，富桥客流量不断增多，毛线沟小小的店面已经满足不了市民日益增长健康的需求了。"2000年1月18号，富桥搬到了相沿至今的五环大厦总店。
刚柔并济
和往常一样，胡芝容穿着深蓝色的西装，白衬衫，红领带，胸前别着一枚金色的圆徽章。这是她为富桥设计的管理制服，只要是上班时间，她就必须穿。这套服装与其他服务行业类似，所以胡芝容在追悼会现场被一名路人当作火葬场的工作人员，欲上前咨询问题。她指着徽章上的"富侨"两个字，对方看了看，随即会意。
胡芝容说，这个无声的细节给了她一些自豪感：她自己的公司确实有很高的品牌知名度。品牌的建立对于足疗这个行业来说并不容易。
在外人眼中，胡芝容是一个地道的重庆女人：她的声音粗大，行事火辣，来去一阵风。当你熟悉她以后，你会发现在这个商人的另一面。
从家族企业的建立、发展和维持的角度来看，胡芝容身上散发出一种强大的气场和沉淀已久的刚强能量，在足部治疗王国的各个角落都显示出她的绝对权威。如女王颁布的法令，所有人都必须无条件地服从，并迅速地执行，这是不容置疑的。从某种程度上说，高度集中、近乎军事化的管理模式已经成为富桥在短时间内快速扩张、稳定获利的催化剂。
从长远来看，胡芝容在关键时刻对下属的宽容甚至帮助，炼成了下属对她的绝对忠诚。
她让富桥人称自己为"嫂子"，为每位技师提供免费食宿和日常洗漱用品，甚至每月按每人5公斤的标准分发水果；如果夫妻两人都是足部治疗师，公司会安排"夫妻房"；如果中途因故离开公司，他们可以随时返回公司；直营店员工婚丧嫁娶，胡芝容要么亲自前往现场，要么"有所表示"。这种策略在劳动密集型企业中很有效。
她很清楚：足部护理行业依靠的是技术人员，技术人员是公司唯一与客户独处员工，不能"笼络"这一块，企业迟早会倒闭。
她的技师人员大多来自家乡江津，以及贵州山区的贫寒子弟。胡芝容从这些山城娃儿踏入城市的第一步，就是把他们接进来，安排他们的工作，使他们的月工资和他们老家的年薪相等。因此，富桥的员工自成立以来一直很稳定。作为回报，每年的5月12日，也就是胡芝容的生日，她会邀请所有的员工出去吃一顿大餐，一个接一个地敬酒。除了2008年以外，因为它是众所周知的缘故。
2015年9月8号，中国足浴第一股重庆富桥在澳大利亚证券交易所成功上市，创始人兼董事长胡芝容持有公司62.04%的股份，坐实3亿身家。
到现在，富侨已经过当初的毛线沟一间店，成长到天下拥有600多家店面，员工也由最初的10多人，激增4100倍，扩展到现在的4万1千多人，年产值100万余元，成长到现在的年产值15亿元以上。
她是一个不服输、做事非常执着的人，不为名、不为利的一个女人。"重庆富侨董事会秘书张彦称，他们眼中的老板，是一个心胸开阔、不服输的女人。
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