福州的小郑五月初在手机二手交易软件闲鱼上看到有人在卖酷动健身馆的健身卡, 五年全城通用卡只要1280元, 他和卖家线下交易以后,却被健身馆门店告知不能用。这是怎么回事呢?
在网上看到团购健身卡
线下交易后出现问题

小郑
卖家同意去线下交易,我们就到酷动健身馆的文化宫店,在店内用支付宝转账给他的。


小郑通过闲鱼找的卖家,
当时他看中的就是1280元五年通用健身卡,
小郑通过软件联系了卖家。

小郑
一开始说还缺21个人,后来还问他不能开卡怎么办?他还信誓旦旦地说,不能开卡那叫诈骗。

交了钱,
拿了卡之后,
发生了什么事儿呢?
小郑
他们不承认,他们说这是去年的一批卡,在他们店内是已经不允许卖了。

与小郑有同样经历的,
还有福州的小杨。

小杨同样告诉记者,
拿到卡后她就等待开团那天
可以去健身馆使用这张卡,
然而到了5月25号那天……
小杨
就是一直不能签合同。然后我就说我要退款,他就不回复我了,之后就再也没有回复了。

两位消费者都说,
当时在馆内只是付了钱,
并没有签合同,
可是钱都付到了个人帐户。


门店经理称:卡能用 只是要交转让费

记者了解到,这位卖家姓吴,
是酷动健身馆文化宫分店的会籍经理,
那现在吴先生人在哪儿呢?
记者来到了文化宫店内。

在等待负责人的时候,记者看到了店内的价格表,消费者购买的是福州所有门店都能使用的全城通用五年卡,门店的价格,原价是4980元,活动价为2650元。


这和消费者购买的1280元差别较大,而记者发现,1280元的价格在店内连单店一年卡都买不了。为什么闲鱼上的健身卡价格能这么便宜呢?随后,销售经理来了。
酷动健身馆文化宫店销售经理 许经理
他现在好像是在融侨中心店,前段时间离职,这段时间又复职。我们公司是这样规定的,就是说在自己名下的卡,如果要转让给别人使用的话,是有收500元的转让费用,交完前台这边就正常做手续。

许经理告诉记者,
健身卡他们认可,
只要交了转让费500元就能开卡使用。


吴经理:健身卡是公司用来抵工资的
正当记者想要去融侨中心分店找吴经理时,吴经理出现了。

卖家吴先生
比如说你这个月有一万元的工资,而公司没有钱支付给你,可以以卡的形式支付给你。
吴经理说,酷动健身馆不少员工都和他一样,手上也有不少健身卡等着卖出去,这也怪不得健身卡的价格远远低于门店定的价格,那么,500元的转让费,吴经理愿意出吗?


律师认为 转让费应由卖家承担
那就让我们来听听法律人士的看法。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
如果说酷动健身公司是认可,其内部职工持有的健身卡,可以对外进行转让的,那么作为该健身馆的经理,将健身卡转让给消费者,那么这种转让合同是有效的。

如果确实当时经理在销售卡的时候,没有如实向消费者告知转让费情况,那么由此产生的转让费,或者消费者的经济损失,理所当然要由经理承担。

卖家吴先生无意退款
吴经理说,他已经聘请了律师,消费者可以起诉他,但他不能退款。

记者认为,虽然我们也同情吴经理的遭遇,但如果消费者希望能退款,吴先生作为卖家还是应该主动承担相应的责任,将钱退还给消费者。