产品要有边界和调性——一句话说清楚产品定位

优秀的产品往往都能用一句话说清产品定位。比如，腾讯电脑管家——保护你电脑安全的默默无闻的工具；手机QQ浏览器——提供快速、简洁浏览体验的效率工具；QQ邮箱——为亿万用户提供高效、稳定、便捷电子邮件服务的工具。

什么是产品定位？

面对相同或相似的需求场景，决不能盲目的模仿，一定要先有清晰准确的“产品定位”，这样才能找到真正适合我们自己的做法，实现差异化竞争。在确定产品定位前需要思考三个问题：产品服务于谁？解决用户什么场景下的什么问题？边界在哪里？

产品定位的作用

从企业角度来说，清晰准确的产品定位能帮助企业决策者和产品经理判断什么阶段应该做什么功能模块。以垂直电商为例，前期的工作重点肯定是打通购买路径，而不是推荐策略这些复杂的问题，在运营策略上则应该做单点突破，重点主推少量SKU。

从用户角度来说，一款产品最核心的问题就是向用户传递出：当前产品想通过什么功能，解决哪些场景下的什么问题，并给用户带来哪些价值感。定位代表着产品的方向，围绕定位的持续打磨才能让产品定位变成用户感知到的产品特性。

这就要求产品既要坚守明确的核心功能，又能够顺应用户需求变化适时演变，既不忘初心又不能一成不变。要找到这个平衡点并不容易，不仅要深刻地洞察人性，还要适时的进行功能迭代升级，还要保证价值感的不泛滥。

产品定位的3大原则

• ①产品初期，定位要清晰且聚焦，围绕定位持续打磨；
• ②产品定位随着产品成长，边界也在扩大，定位也会转型；
• ③时刻谨记核心定位，基础能力值得持续打磨；

产品初期如何确定产品定位？

可以从用户价值（产品解决用户什么问题）、竞品情况（竞争对手能力如何）、自身优势（自己有哪些绝对优势）三个方面考虑。产品定位的步骤主要分为：

a.明确产品潜在的竞争优势：通过市场环境分析、用户群体分析、公司产品本体分析来明确产品潜在的竞争优势；

b.选择差异化的竞争优势：在具体定位决策阶段，要根据市场竞争中的优势和切入点进行具体的产品定位；

要想验证产品的潜力，就需要和市场关联起来，看你的产品在市场中是否具有足够的竞争力；同时，还需要坚持不断的打磨产品，让用户在产品中沉浸，增加用户粘性。对公司来说，如果产品未能达到预期目标，就会被判定为失败。此时，就需要产品经理对产品规划中的产品路径进行取舍。

举例：全民K歌

以全民K歌为例，在音乐领域有三大需求“听、看、唱”，比如QQ音乐主打的是“听”。听歌和唱歌两个群体有一定的差异，老人、小孩更喜欢唱歌，所以决定把全民K歌做一个独立应用，用户价值就是满足唱歌需求，竞争优势就是熟人关系链。最终确定全民K歌的定位是“基于熟人关系链的独立的在线K歌工具”。

确定定位之后，产品团队紧紧围绕核心定位提高基础体验，深入KTV的用户场景，疯狂体验各种竞品，挖掘了“跳过前奏、截曲”等需求，并构筑了“唱-发布-分享扩散-好友互动-扩散更多好友”的产品闭环能力。随着用户规模的扩大，全民K歌完成了从工具到社区的转型。当然，唱歌依然是核心需求，所以又不断推出了练歌、音效、变唱等创新性体验。

产品定位是产品的方向舵，以确保确保正确的航行方向，至于能载多少人到达目的地则需要用户体验、运营策略和产品模块之间的协调。

制定策略

在产品的不同阶段制定不同的产品策略很重要。

产品创立初期，在明确用户价值、竞品情况、自身优势之后，要快速上线，实现MVP版本，然后收集反馈数据，集中力量去做产品改进。在市场角度，对第一批种子用户应该给予更多的扶持和鼓励，并针对竞品发挥自己的特定优势。

产品增长期，随着产品边界不断扩大，产品需要配合运营人员制定的运营策略而扩展功能模块。用户群体的扩大，用户属性也要更加明晰，定位也要随之调整。