黄山文旅惠民政策集锦
“十一”将至，“双节”叠加，加长版“黄金周”来啦！在做好常态化疫情防控下，携家人走出家门、走进大自然，在美景中“安心、舒心、放心”的美好旅游生活成为人们的向往。黄山风景区已做好准备，等待与您相遇。
为此，小编整理了一份《黄山风景区“十一”黄金周旅游攻略》（以下黄山风景区简称“黄山”），助您秋风飒爽游黄山。
01/ 重要提示
“十一”黄金周期间（10月1日-8日），黄山日接待游客最大承载量为3.75万人。其中，黄山南大门、北大门日接待游客限量分别为33750人、3750人；因疫情防控工作需要，黄山西大门实行只出不进管理。
“十一”黄金周期间，游客预约门票须至少提前1天（可最多提前7天）实名线上预约（推荐预约方式见下）。为了您的黄山之旅更加便捷顺畅，建议在预约黄山门票时，请同步提前购买换乘车票和索道票。
02/ 关于时间
（一）景区开放时间
（二）换乘车辆营业时间
（三）索道运营时间
03/ 关于预约
游客可凭本人有效身份证号码在黄山旅游官方平台进行实名分时预约：
如需代他人预约，须填写预约人的姓名和有效身份证号码；
一个手机号码，可最多预约5张实名黄山门票；
享受免票政策的游客也须按规定预约“黄山门票-免票“；
未预约游客谢绝进入黄山景区。
（一）预约入口
使用微信扫码进入黄山旅游官方平台（或关注“黄山”公众号点击菜单栏【门票预约】）。
注：预约前，请完成健康码（全国一体化政务服务平台防疫健康码或所在省市健康码）申领，绿码者可进入景区。
黄山旅游官方平台小程序
（二）预约操作流程
使用微信长按识别黄山旅游官方平台进行预约操作（或通过微信搜索“黄山”并关注，点击菜单栏【门票预约】）。
温馨提示：预约前，请完成健康码（全国一体化政务服务平台防疫健康码或所在省市健康码）申领，持“绿码者”可进入黄山。
1．点击黄山旅游官方平台首页【门票预约】进入景区列表页，选择“黄山风景区”进入景区分时预约界面，点击“黄山南大门”或“黄山北大门”进行预约。
2．选择游玩日期、票种及数量，请认真阅读“购票提醒”。
3．请仔细填写游玩人相关身份信息：选择入园时段及填写游玩人姓名、身份证号、手机号码。选择游玩日期、票种及数量，请认真阅读“预订须知”。
（温馨提示：姓名及身份证号可以手工填写或采用拍照身份证原件自动识别。）
4．提交订单并支付成功后，将收到预约成功短信。
5．凭本人有效身份证件原件在新国线寨西换乘中心，或新国线南门分中心（南大门牌坊附近）；预约黄山北大门门票在新国线二龙桥换乘点；待工作人员查验预约信息后，通过健康码核验等手续后换乘景交，抵达景区检票口，使用本人有效身份证原件刷证进入景区。
（温馨提示：若预约半价票或免票的游客，请在检票口主动出示相关有效证件，以备查验。）
6．注意事项：
（1）大陆游客凭有效身份证进行实名预约，入境游客（港澳台游客及外国游客），请携带本人相关证件到南、北大门综合服务窗口现场办理入园手续。
（2）预订黄山山顶酒店前，请提前完成黄山门票预约。
（3）如需退票，请关注“黄山”微信公众号，在“我的订单”申请退订，或拨打客服电话（0559-2590999）退订。
（4）享受免票政策的游客，也须进行线上实名预约。
04/ 山顶酒店
黄山山顶酒店统一订房热线：0559-2590999
1/ 黄山西海饭店
附近景点：丹霞峰、排云亭、光明顶
地理位置：西海大峡谷、太平索道附近
推荐理由：坐拥丹霞峰、西牵西海群峰、东临狮子峰和始信峰
联系电话：0559-5588888
2/ 黄山·雲 亼 精品山宿、黄山狮林大酒店
附近景点：狮子峰、始信峰、梦笔生花、猴子观海、清凉台
地理位置：北海景区、离云谷索道最近
推荐理由：北海景区奇松很多，如黑虎松、连理松、龙爪松、竖琴松等；狮子峰清凉台是观日出、云海的绝佳之地
联系电话：
雲亼精品山宿：0559-5581868
狮林大酒店：0559-5584040
3/ 黄山白云宾馆
附近景点：光明顶、鳌鱼峰、百步云梯、莲花亭
地理位置：天海景区
推荐理由：最热捧的观日出地点，光明顶是黄山第二高峰
联系电话：0559-5582708
4/ 黄山玉屏楼宾馆
附近景点：迎客松、天都峰、莲花峰、网红阳台
地理位置：文殊院遗址、玉屏楼景区
推荐理由：离迎客松、玉屏索道最近的酒店；前山唯一一家宾馆
联系电话：0559-5582288
05/ 经典推荐
线路1（推荐）：黄山南大门→云谷寺景观区→（云谷索道上行）→始信峰景观区→狮子峰景观区（清凉台、散花坞）→排云亭景观区→天海景观区（鳌鱼峰）→玉屏楼景观区（迎客松）→（玉屏索道下行）→慈光阁景观区→黄山南大门
线路2：黄山北大门→松谷庵景观区→（太平索道上行）→排云亭景观区→天海景观区→光明顶→北海中路→始信峰景观区→（云谷索道下行）→云谷寺景观区→黄山南大门
06/ 其他服务
（一）租车
畅玩“十一”黄金周，享受自驾的便捷和自由。一站式租车，价格实惠、租期灵活，车型丰富，迅速提车。
（二）导游
定向景点讲解、准时接送、合理安排行程，让您的出游省心轻松！
联系电话：0559-2350797
（三）伴手礼
黄山毛峰、祁门红茶、太平猴魁、高山石耳、臭鳜鱼、黄山烧饼……徽州伴手礼，应有尽有。
07/ 实用回答
1.游客预约成功后，进入黄山景区需要哪些流程？
凭本人有效身份证件原件在新国线寨西换乘中心，或新国线南大门分中心（南大门牌坊附近）；预约黄山北大门门票在新国线二龙桥换乘点；待工作人员查验预约信息后，通过健康码核验等手续后换乘景交，抵达景区检票口，使用本人有效身份证原件刷证进入景区。
2.游客到黄山游览，疫情防控方面有什么要求？
游客须出示预约成功信息或信息所匹配的身份证、通过健康码核验、体温检测合格后方可换乘进入景区。游客在乘坐公共交通工具及密闭公共场所请科学佩戴口罩；排队或游览时，请自觉与其他游客保持间距，不扎堆；如出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告，并就近到医疗机构就诊。
3.入境游客怎么预约黄山门票？
（1）入境游客需入境满14天、且健康码是绿码，方可预约黄山门票；
（2）入境游客（港澳台游客及外国游客），请携带本人相关证件到南、北大门综合服务窗口现场办理入园手续。
4.在哪里可以了解黄山票务优惠政策？
关注“黄山”微信公众号，进入对话页面，点击“游客助手”，查看“价格政策”。或直接拨打客服热线0559-2590999。
5.忘记携带身份证怎么办？
原则上入园需要携带身份证原件，如果未携带且已到现场，可凭电子身份证或派出所出具的临时身份证入园，但在享受门票优惠政策的情况下，必须携带身份证及相关证件原件。
6.错过预约时段，能否入园？
建议在预约时段到达景区，请勿提前或推后，如错过当日预约时段，景区将选择客流量少的时段，安排已预约游客入园，请服从景区现场管理。
7.门票时效及如何“二次进山”？
黄山门票当日有效，当日使用后3日内可免费“二次进山”（游客“二次进山”请提前预约“黄山门票-免票”，并完成“预约成功”操作）。
8.黄山南大门区域停车收费贵不贵？
南大门区域停车场属社会停车场，均明码标价，停车前请关注出入口设置的价格标识。其中，黄山游客集散中心和南大门换乘点停车场收费标准为：20分钟以内免费；1小时内10元；1小时到4小时，大车30元、小车25元；4小时到8小时，大车50元、小车40元；8小时到24小时大车60元、小车50元；超过24小时之后按前述标准重新计算。
9.黄山南大门汤口镇域商铺附近停车位能否自由停放？
请勿随意将车辆停放在经营户门口，避免因长时间停车影响其经营活动而产生纠纷。如需停放，请先行与所在经营户协商。“十一”期间，汤口镇域商铺门前停车收费，实行最高诚信参考价：
①7座（含）以*载下**客车辆
6小时以内，每小时10元；超过6小时的，每小时3元；连续停车24小时之内的，收费上限为100元。
②8-19座载客车辆
6小时以内，每小时12元；超过6小时的，每小时4元；连续停车24小时之内的，收费上限为120元。
③20座以上载客车辆
6小时以内，每小时15元；超过6小时的，每小时5元；连续停车24小时之内的，收费上限为140元。
10.怎样去黄山风景区？
游客乘飞机到达黄山屯溪国际机场，可以从机场乘坐出租车到黄山长运汽车客运总站再换乘到黄山风景区汽车站，或者直接在机场乘坐出租车到黄山风景区汽车站。
游客乘高铁到达黄山北站，可以在黄山北站客运中心直接乘坐到黄山风景区的旅游班车。
游客乘火车到黄山火车站，可以在出站口直接乘坐到黄山风景区的旅游班车。
游客自驾来黄山风景区，从黄山南大门进山的可在汤口收费站下高速，导航至新国线黄山风景区汽车站；从黄山北大门进山的自驾游客可在甘棠收费站下高速，导航至黄山风景区北大门。
温馨提示：游客使用电子地图导航到黄山风景区时，请注意区分南大门和北大门，目的地要与预约门票进山方向一致。
11.山顶酒店提供洗漱用品吗？
黄山山顶酒店提倡低碳环保，所以均不提供一次性洗漱用品，请自行携带。给您带来不便，敬请谅解！
12.黄山能不能搭建帐篷？
疫情期间，黄山不允许搭建帐篷。山顶帐篷暂停对外预订，具体恢复时间另行通知。携带帐篷的游客，请山下寄存。
13.参加一日游旅游团需要注意哪些问题？
参团请签订规范的旅游合同，明确旅游细节条款，并保存好合同、票据。
14. “十一”黄金周期间黄山天气怎么样？
据黄山气象部门预测，“十一”黄金周期间景区以晴好天气为主。山区气候多变，出行前请实时查看天气变化。
15. 黄山旅游常用咨询电话有哪些？
黄山风景区旅游咨询电话：0559-5561111
黄山风景区旅游投诉电话：0559-5562222
黄山旅游官方平台客服电话：0559-2590999
黄山风景区南大门综合服务窗口电话：0559-5569002
黄山风景区新国线汽车站：0559-5572606
晚间下山需换乘可拨打：0559-5572605
黄山区疫情防控办：0559-8500201
黄山风景疫情防控办：0559-5580199
08/ 温馨提示
1.请勿在室外吸烟；
2.走路不观景，观景不走路，大景不放过，小景不留连；
3.注意自身旅游安全，服从景区管理，勿擅自前往未开放山区域游览；
4.不要逗弄猴子和其它野生动物；
5.快乐旅游，文明先行。