亲爱的小伙伴们，大家好，这一期我们就已经成交如何再扩大销售的话题开始分享，对于已经交易的客户来说，优秀的销售人员会找到扩大销售的方法，让客户实现介绍，这是销售的艺术。

事实上，它是一种借力的现象 ，它可以产生几何倍数的增长效果，可以使销售进入良性循环的状态。因此，让交易客户扩大并销售或进行转介绍，这些已成为许多销售人员追求的领域。那么我们应该如何做才能实现这些呢 ？

其实很简单，6点让各位小伙伴*局破**，记得关注收藏哦。 第一点、在自己做的产品下多研究，下功夫。 产品由三个部分组成：（1）分为核心产品(核心功能，兴趣等），（2）添加产品(包装，外观等），（3）额外的产品(如服务等）。

所以我们想扩大销售，或实现客户再介绍，销售 客户需求的核心产品至关重要，这是前提也是需要做的基本工作。如果产品不过硬，扩大销售或转介绍的基础是不牢固的。销售产品，不仅包括核心和有形的产品，额外的附加 产品更重要，如品牌和服务，它可以提高产品价值并最大限度地提高客户满意度。

第二点、提供超值的服务 在满足客户的需求，顾客对产品满意之后，如果您想继续扩大销售，让老客户可以做我们的义务宣传者，推销员，实现转介绍，销售人员也将提供良好的超值服务。这 会让客户感到尊重和物有所值。销售人员必须提供超值最大化的服务，不仅要做好预售，销售，售后服务，还提供顾问服务，不仅销售产品给客户，还可以持续和客户进行沟通和交流 。 第三点、 首先结交朋友，其次才是生意 许多销售人员在进行销售的过程中，最大的问题就是太商业，介绍产品或进行销售时会使客户感到不舒服。如果您想把销售做好，扩大自己的销售，实现客户之间的转介绍，那么您的销售应该从两个方面做起： 首先，真的在乎、真的关心客户。 蒙牛老总牛根生曾经谈到他的经营之道，说其之所以取得成功，就是因为他会“三换思考”，即换心、换位、换岗， 正是因为真诚的对待客户，所以，客户才认可自己，并且相互之间多了理解，包容，默契。因此，在和老客户沟通的过程中，销售人员必须跳出商业圈，首先要交朋友，其次才是做生意，要形成 " 客户朋友 " 这种关系，这样的关系才会有更长的路携手前行。 其次，为客户着想，用真心感动客户 销售的本质实际上是为客户提供问题解决方案的过程，客户如果没有问题，还要我们的销售人员做什么呢？因此，销售人员必须能够平衡公司和客户之间的关系，在不损害公司的前提下，要尽心解决客户的问题，例如利润低，滞销，积压等，通过用心解决问题感动客户，为客户着想的销售，同样客户也不会忘了，这样客户群体就会越来越大。 第四点、 做一个有影响力的人 为了扩大销售或裂变客户，我们必须尽量让自己成为一个有影响力和受欢迎的人。怎么做？有两点，大家可以参考一下： 首先，先做人后做事，人做好了，朋友自然会更多;自己必须保持良好的状态，成为一个积极，乐观，感恩，持久的，勤奋的销售人员，才能提起客户对你的兴趣。 其次，努力让自己成为专家，让自己成为市场专家，营销专家，管理专家，通过广泛的学习，提高自己的专业能力，提供超值的服务，我们才有能力说服客户，让客户跟随我们。 第五点、 注意销售细节 销售的细节决定成败，作为销售人员，想达成高销售或者让客户介绍达成销售，必须要注意工作中的一些细节，不要低估这些细节，这些其实决定我们是否可以成功。 首先，一个人不应该把每个交易作为结束，恰恰相反，每个销售完成其实才代表着开始。只有把每次完成的交易都当做开始时，我们才可以随时思考客户思维，耐心地为客户做好产品介绍，售后服务等。 其次，要经常致电给客户，征求客户对产品和服务的意见，并与客户针对问题进行真诚交流，并解决客户在使用产品过程中的一些实际问题。 最后，要在客户的重要日子里，如生日，假期，婚姻中做好祝福或祝贺，这样才能让私人之间的关系越来越好，从而变成朋友。 第六点、学会使用一些方法和工具 在这个世界上，没有永恒的朋友，同样也没有永恒的敌人，只有永恒的利益，关系营销，情感营销是扩大销售和提高客户裂变的好方法，除此之外，我们也可以用一些方法或工具实现：

（1)通过制定奖励机制，把过大销售和裂变客户的模式固定下来，用利益推进业务。

(2)建立了一个新老客户会员积分体系，成为会员不仅可以享受关于销售或者生活等培训，沙龙，论坛等增值服务，转介绍可以获得一定积分，积分达到多少可以获得等值的物质奖励，这样可以更好的刺激客户的积极性。 (3）分发一些问卷，使老客户能够找到合适的潜在目标客户，从而带动新客户，并通过老客户促使交易。 (4）想要加强客户对公司的信任，可以为客户提供一些公司或行业的最新资讯，使客户对我们服务的满意度提升，然后顺便让客户参与业务实现转介绍。