“可以被取代，但不会被取代”
不知道大家从学校毕业后还有没有去过文具店，文具架子上满目琳琅，各式各样的水笔、铅笔，什么样的都有。
可是独独没有的是几十年前人手一只的钢笔。
九零后可能还见过或者用过，而现在00后，见过的很少。
可能父母或者爷爷奶奶，这些有着“老情怀”的人，还在用。
作为一个写字工具，在六零七零年代，每一支钢笔的背后都有一个不同寻常的故事。
到八零九零年代的时候，就有了全民“口袋插钢笔”的一段岁月。
那你还记得你用过的第一支钢笔长得什么样子？是什么牌子吗？
钢笔的发明
众所周知,中国早在汉代就已经有了笔墨,而西方一直使用的是羽毛笔。
羽毛笔蘸上墨水后可以书写一段时间,并可以通过调整力道改变笔画的粗细,非常适合书写文字。
尽管羽毛笔没有毛笔那样的书写艺术,但由于其价格低廉、使用简便,深受欧美人士的喜爱,成为现代钢笔的前身。
真正的钢笔起源于19世纪的英国和美国。
人们先是用金属笔尖取代羽毛,增加了钢笔的耐用性。
之后又在笔杆内部装上了墨水储存器,使钢笔摆脱了频繁蘸墨的麻烦。
不过早期的钢笔仍然存在不能自动吸墨以及容易漏墨的缺点。
直到1884年,美国人华特曼发明了利用毛细管原理、重力供墨的自来水钢笔,才解决了这一技术难题。
从发明到大规模生产,自来水钢笔用了将近一个世纪的时间才真正普及。
20世纪初,外国的蘸水式钢笔传入中国。
作为一个新鲜事物,钢笔引起了人们极大的好奇心。
但由于需要频繁蘸水,书写不够美观,加之价格昂贵,早期钢笔并没有在中国广泛流行。
到了20年代,技术更先进的自来水钢笔进入中国市场,其价格也比早期蘸水笔便宜许多。
自来水钢笔书写简单,书写速度快,很快就受到了年轻学生的欢迎,开始取代毛笔在中国的地位。
但老一代知识分子还是比较习惯使用毛笔,比如鲁迅就更多地使用毛笔,但他也认为要发展国产钢笔,而不是永远依赖进口。
国产钢笔的兴起
20世纪30年代,在民族情绪和获利动机的共同驱动下,民族资本开始投资钢笔行业。
尽管当时钢笔仍是高精尖产品,设备和技术都依赖进口,市场竞争激烈,但一些有远见的企业家仍然选择投入这一领域。
1931年,周荆庭在上海创办了华孚金笔厂,这是中国第一家规模化的钢笔生产企业。
周荆庭学习借鉴了日本的先进生产技术和管理经验,确立了自己的经营方针。
华孚金笔厂引进进口设备,聘请日本技师,专门针对学生用户设计产品,不仅打开了市场,还获得了多个奖项,成功运营。
在抗日战争和国共内战时期,华孚金笔厂曾多次解散,周荆庭也几度重创,但他始终没有放弃钢笔事业。
到1949年,华孚已成为中国第一大最优秀的钢笔制造企业。
1956年,华孚改名为国营英雄金笔厂。
与英雄齐名的还有1947年在上海成立、后来定名为永生金笔厂的厂家。
英雄和永生很快成为中国钢笔行业的双雄和代表品牌。
20世纪中后期,随着中国的工业化进程,国产钢笔逐步实现了量产和普及。
上海英雄和永生等大型国营钢笔企业主要针对中高端市场,以稳定的质量赢得消费者信任。
同时小型厂商也推出了更适合普通人使用的廉价杂牌钢笔。
到80年代末90年代初,一支钢笔已成为识字人员标准的随身物品。
钢笔领域的高潮与低谷
那时候就是中国钢笔行业的黄金时期。
拥有着上万员工的大型国企,一度几乎垄断了国内的中高端钢笔市场。“英雄100”系列钢笔深受广大知识分子的喜爱,是许多重要纪念活动的指定签字笔。
一支普通的学生用钢笔,也能带来可观的销售业绩。
以英雄和永生为代表的国产知名钢笔品牌受到广大消费者的追捧。
英雄年销量过亿支,在国内市场份额达到70%。
永生也曾占中国出口钢笔总量的四分之一。
这两个品牌的成功也带动了上海整个文具行业的繁荣。
这样来看，英雄和永生似乎永远也不会衰败。
随着90年代市场经济的发展,英雄金笔厂也开始面临严峻的竞争压力。
代工产能的提升使同质化严重,销售渠道单一难以为继,以往通过行政手段获取的优势地位被打破,英雄品牌的核心竞争力出现削弱。
内部的体制机制弊端也逐渐显现,庞大的人员和资产成为沉重包袱。
进入21世纪后,计算机和智能手机的兴起逐渐改变了人们的书写习惯,对钢笔市场造成了冲击。
大量使用钢笔的场景被电子设备取代,钢笔从必需品变成了情怀礼品。与此同时,中性笔等替代品也抢占了钢笔的市场份额。
在市场竞争日趋激烈的环境下,国内钢笔企业面临严峻的经营困境。许多老牌钢笔厂商相继倒闭或转型,行业集中度不断下降。
以英雄和永生为代表的国产名牌也陆续出现亏损和资不抵债的状况,陷入业绩下滑的泥潭。
与中低端钢笔品牌衰退不同,一些高端进口钢笔品牌通过转型实现了新的发展。
代表品牌万宝龙将钢笔定位为奢侈品,在设计上增加了宝石、雕刻等元素,将钢笔变成珍藏和赠送的艺术品。
这种高端策略成功打开了全球钢笔爱好者市场,万宝龙等品牌获得了新的增长机会。
衰退与重生
随着自动化越来越高级，英雄不得不面对巨大的经营危机。
面对外部环境的变化,英雄金笔厂经历了漫长而艰难的转型过程。
多位经理层主管相继上马,试图推进改革,但收效甚微。
直到2005年,徐博士出任CEO,才真正着手解决深层次问题。
通过优化组织结构,裁减员工,降低成本,控制了经营风险。
同时转型升级产品,满足消费者多元化的需求。在管理和产品*管双**齐下之下,英雄渡过了最困难的时期。
在产品策略上,英雄不再单纯依赖传统中高端钢笔,而是立足消费者需求,大力拓展产品线。
针对80后、90后推出时尚系列,赢得年轻人的认可。
开发出首款中国产气压笔,在技术上取得突破。采用新工艺和新材料,使产品更具特色。
这些举措为英雄注入了设计与制造的活力,使之成为行业的领头羊。
在市场营销上,英雄也在积极作为。加大线上投入是重要一招,通过电商平台接触更多终端用户。
还首次涉足广告营销,打造“英雄蓝”成为集体记忆。
英雄还调整渠道策略,减少代理商层级,与零售商建立战略合作关系,实现渠道下沉。
在数字化时代,英雄找到与年轻消费者沟通的方式,打开了新的增长空间。
而企业转型的背后,是英雄在内部管理上下的苦心经营。
实施扁平化改革,充分激发员工主动性。引入信息系统,使用大数据支持决策。
推行IPD工程模式,实现新产品快速上市。
采取弹性生产,根据市场需求调整产量。通过管理创新,英雄形成了充满活力的组织体系,为业绩提升提供了保障。
2016年,英雄金笔厂的营业额恢复两位数增长,钢笔产量重回亿支量级,再次位居行业第一。
通过一系列果断而艰难的改革,英雄找到了适应市场变化的成功之路
其转型之努力与取得的成就,为其他老字号企业提供了可资借鉴的经验与典范。
在新时代背景下重生的英雄,正以全新的姿态绽放光彩。
结语
现在“人工”“手作”“手工”等等的价值越来越高级了，钢笔也会重新走进千家万户中，不仅仅是作为“情怀”，而是刚需。
谁不怀念少年时，笔尖在纸上游走，淡淡的墨香从纸上溢出.....