“双碳”政策公布以后，各行各业都在聚焦低碳、绿色、可持续发展战略。作为一家勇于担当、拥有先进管理理念的企业，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺”）向来坚持可持续发展理念。近年来，招商信诺在ESG(环境社会和公司治理)、绿色经营、可持续发展方面取得了不俗的成绩。近期招商信诺发布了《2022可持续发展报告》，其中便详述了它采取的一系列措施和收获的成果。
招商信诺关注绿色可持续发展，以科技推动减碳运营
如今，很多企业都开始以科技推动减碳运营，招商信诺也不例外。通过采用电子保单替代纸质保单、推广线上理赔和保全服务等举措，招商信诺的减碳行动取得了不错的效果。据了解，落实这些举措以后，招商信诺一年可以节省大约80万张的纸张，既节约了资源，也提升了办事效率。
不仅如此，招商信诺还构建了数字化服务矩阵，通过引入官方APP、微信公众号、官方会员中心、官方服务中心小程序等多种服务渠道，带来全天候数字化服务。目前，在AI、移动互联网、云计算、大数据等前沿科技的助力下，招商信诺实现了服务效率、品质的全方位升级，既降低了人力成本，也让客户服务体验得到了进一步提升。
此外，招商信诺非常重视对员工进行“绿色宣导”，希望在内部打造一个绿色职场，通过系统的减碳教育，为国家双碳战略贡献更多力量。
以行动落实责任可持续，招商信诺积极参与社会公益活动
除了聚焦绿色可持续、科技可持续，招商信诺也比较关注自身的社会价值创造，希望实现责任可持续。一方面，招商信诺利用自身金融专长，服务社会需求与国家战略。目前，它在这方面的投资已超过462亿元。另一方面，招商信诺积极参与社会公益活动，持续为困难群体提供慈善捐助、免费的保险保障、健康管理服务等，从而帮助更多人获得健康、美好的生活。
除了以上提到的几点，招商信诺在人才可持续、文化可持续、治理可持续、健康可持续等方面也有深刻的洞见与积极的行动，并取得显著成效。这在招商信诺发布的《2022可持续发展报告》中均有所体现。可以预见，在此后的发展历程中，招商信诺也将继续顺应时代大势，从各个维度推动可持续发展战略，践行企业初心，帮助更多人过上健康、美好、有保障的生活。