梁世江| 厦门市东万晟贸易有限公司总经理
当下，我们从产品为王、供不应求的时代到了产品过剩的时代，很多代理商都面临着内忧外患的局面。外部，供应商要求我们有更多的渠道、资金和更技术化的服务；内部，我们的经营风险在增加，人才在流失，同时我们需要更多的融资。
构建新模式——服务平台多边效应模式
我从事孕婴童行业已有13 年的时间，以前，经销商就是传统的买卖，但是现在经销商已经进入了多边交易时代。以我从事的食品为例，厂家要求我们提供整体的销售服务；政府出于对食品的监管，要求我们提供更多的数据；银行会关注我们的整个营业流程程序；厂家的货物存放在我们的仓库后，要求我们提供保险，所以我们偶尔还要与保险公司交涉。
在如此复杂的交易环境中，我们应该构建一个综合服务平台多边效应模式。对外（供应商、关联客户）提供相关所有数据，对内起到工作流的支撑。构建一个多边体系的平台首先需要信任，而承载这份信任的核心就是我们的溯源体系。该体系要做到来源可查、去处可追、责任可究，这样就可以拉近你和用户、消费者、政府、银行以及保险公司之间的联系，并提升自身价值。
平台模式下的营销及渠道提升——“货生活”模式
众所周知，现在的销售渠道分线上跟线下，作为代理商，我们应该提升全渠道的服务能力。针对线上机构，我们专门成立了一个名为“易尚惠”的部门，该部门需要掌握所有的线上销售语言，以及销售操作方法。
在当下产能过剩的背景下，线下渠道的销售应更多下沉到三四线城市，才能实现价值最大化。在我们的销售体系中，我们通过“货生活”平台，实现线上线下的融合，并把我们所有的品牌、产品更细致化地供应到乡镇的零售门店中。当然，我们也会跟现有的每一个县级或者乡镇分销体系建立连锁关系，来保证他们的利益。
目前，我们大概整合了60 多个国内外知名品牌，并根据不同渠道、不同城市、不同门店做品牌的整合和品类管理。我们也有通过销售周转天数等数据来提高我们整个品牌的分销能力。
升级、转型、谋变是代理商在供应中的价值提升的必由之路
毫无疑问，代理商有它存在的价值和意义，个人认为，主要体现在以下几个方面：
第一，现金流对一家企业而言是至关重要的，而代理商可以解决上游厂家的资金流问题。
第二，代理商长期耕耘的销售网络是一个很大的渠道优势。
第三，代理商专业做营销和供应链服务，拥有不可替代的专业优势。
第四，代理商拥有集约优势。线上商品是一对一的，它的成本是配送成本，而对于代理商而言，其整条供应链的安排、集约化的供货可以将成本降到最低。
当然，代理商这一环今后可能会派生出或者正在派生出供应链金融服务。
对于目前代理商面临的上下游博弈模式把它转化构建成多式竞合的平台，让平台的用户共享收益，所以代理商的升级、转型也是我们在供应链价值提升的必由之路。
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