郭志会，太平洋保险河南郑州文一支公司经理。于2010年12月加盟保险行业，到现在已从业11年。
郭志会老师严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，在公司获得许多荣誉：2010年入司获得当年最佳新人件数王、2011-2014年连续绩优36个月，获得总公司蓝鲸奖、2015年9月参加培训，获得公司授权训练师奖、2016年11月考取全国一级理财规划师证、2016年12月开始做公司兼职讲师，目前是总公司四星级讲师、2016-2020.12连续被评为公司优秀讲师、2017年4月任职部门经理，方面团队240人，获得部门进步最快奖、2017-2020年12月连续被评为服务明星，为客户办理理赔150件等。
接触保险之后她认识到保险是一份奉献知识、奉献能力、奉献爱心的工作。随着对保险知识了解得深入，她暗下决心一定要用所学到的保险及法律的专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险。
为了更专业的服务客户，郭志会老师很关注自身修养和能力的培养。她坚持参加各种课程的学习，扩大自己的知识圈和人脉，她利用业余时间学习企业管理、金融投资、法律等方面的知识。
太平洋保险河南郑州文一支公司郭志会
今天，我们很荣幸地采访到郭志会，一起聆听她的故事吧~
个人所获荣誉
2010年入司获得当年最佳新人件数王；
2011-2014年连续绩优36个月，获得总公司蓝鲸奖；
2015年9月参加培训，获得公司授权训练师奖；
2016年11月考取全国一级理财规划师证；
2016年12月开始做公司兼职讲师，目前是总公司四星级讲师；
2016-2020.12连续被评为公司优秀讲师；
2017年4月任职部门经理，方面团队240人，获得部门进步最快奖；
2017-2020年12月连续被评为服务明星，为客户办理理赔150件；
个人晋升经历
2010年12月13日入司；
2016年4晋升为业务室主任；
2017年1月育成4位主任，晋升高级业务主任；
2017年4月晋升部门经理；
2020年9月晋育成一位部门经理；
对话嘉宾
小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
郭志会：学习工作一起开展，成长会更快，专业是从服务中学来的。走出去讲出来，就是成功的第一步，意愿大于努力。
小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?
郭志会：想买一份保险，同时提高自己收入，时间自由，不用投入经营资金。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
郭志会：购买前做好客户情况，量身定制个性保障方案，给予专业指导和帮助，快速理赔，拿走客户的担忧，完成愿望。
小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？
郭志会：年轻，积极，爱学习，有荣誉感
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
郭志会：客户拒绝千百遍，我待客户如初恋，保险是懂了一定会买的产品，做好自己问心无愧！
小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？
郭志会：肯定会给亲朋好友讲，因为他们信任我们，同时万一有需要我们是他们第一个想起的人，我给不了他几万几十万，但是我可以给他们几万几十万的帮助。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
郭志会：方案基本上都是量身定做，专业的角度给客户分析后利弊讲清楚，让客户做决定，优中选优！
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
郭志会：保险是国家提上日程的大事，人人都该拥有，它就是保命保钱的。有事保事，没事养老，让自己更有尊严，真正做到“有保险不用愁”
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
郭志会：清楚保险责任，如实告知，自己签字，合适自己的才是最好的。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？
郭志会：联系代理人，及时报案，给予专业指导，病历填写很重要，出院后协助快速理赔。
客户住院后有的医生不负责任，病历直接粘贴别人内容，影响客户理赔，一般客户出院前都会看下病历，把不利于理赔的不实内容指出来！
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？
郭志会：以诚相待每一个人，热心肠，没有我解决不了的问题。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？
郭志会：越是紧张的人越应该买保险，健康时挤出的少量保费，关键时刻能当几百万现金用。
首选全额报销的医疗险，其次意外和身价保障，然后是大病险。按年收入的20%左右配置就好！
非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！
热爱公司，爱岗敬业，干一行，爱一行，作为一名保险人，郭志会老师从严要求自己，工作上尽心尽力履行自已的职责。强烈的责任感是成功的关键，信念坚定是十年多来她一直坚持在保险人岗位上从未动摇的原因。
郭志会老师不仅个人责任感强烈，也把这种精神传递给团队。“时势造英雄，英雄亦适时。”每个人在自己的岗位上都有自己的责任和价值。她的团队曾获得总公司团队蓝鲸奖。目前她的团队成员国家级理财规划师有5人，业务部绩优人员占比50%，功能组齐全，每个人都有发挥自己才能的机会。
工作中，她用自己的实际行动为团队成员做榜样，带领组员每天按时参加早会、等各种培训学习。仔细检查组员的拜访情况和工具使用量。将自己的工作经验和技能毫无保留地传授给每一位组员，大家一起努力将团队发展壮大,她说关于团队我们是有爱互助的兄弟姐妹，共同送出保障守护，让天使陪伴有缘人，幸福安康。
回顾走过的路，有苦、有笑、有得、有失，但她对于保险的执着和对客户的服务从未改变，自强不息的信念从未动摇，有理由相信借助前所未有的政策东风，郭志会老师通过努力必能实现人生价值的更高峰。最后，她说保险是有爱互助的兄弟姐妹，共同送出保障守护，让天使陪伴有缘人，幸福安康。