枣园安居小区
城市换新貌 居民笑开颜
枣园安居小区建设于1996年，位于文景路20号，其东、西两区共有31栋住宅楼总计1444户，建筑面积约10万㎡。由于设计年代限制和近年来居民生活水平的不断提高，小区原有基础设施逐渐难以满足群众日益增长的生活需求。为切实改善枣园小区人居环境，未央区将该小区纳入第一批老旧小区改造项目，下大力气对小区基础设施进行全面提升改造，为小区居民创造一个良好的居住生活环境。
2019年12月15日，枣园安居小区改造工程项目施工队进场，正式开始改造工作。受疫情影响，改造工作一度暂停。如今，在复工复产的浪潮下，枣园安居小区改造工程重新开工，相关工作全面稳步推进中。
“上水”顺了 “下水”通了
“我在这儿住了十来年了，前些年的水压虽然小，但能用。”小区住户荆大姐说，随着时间推移，上水越来越困难。据小区物业负责人介绍，主要原因是水压不够。
“原自来水管道使用的是铸铁管道，时间长了会锈蚀、脆弱，如果还用原水压供水，很可能出现管道大面积爆裂的情况。”小区物业负责人表示，想要解决水压问题就必须全面更换管道。为了这事，社区、物业没少跟自来水公司和居民协调。
除了“上水”，“下水”问题也日益凸显。在枣园安居小区动工建设的1996年，根本无法想象当今社会巨大的用水量，原有排污系统在如今难以负荷。
为了响应群众呼声、解决实际问题，未央区在通过反复调研、深入了解枣园安居小区实际情况后，决心通过替换、增压、扩容、接入、分流五种手段，彻底解决居民“上下水”问题。
“非常感谢政府对我们小区的改造工作，给我们解决了很多大家比较关心的问题，相信经过改造后，我们的居住环境将变得安全舒适、干净整洁。”荆大姐笑道。
考虑更全面 基础大提升
不光是居民呼声很高的上下水问题，小区居民胡奶奶说，这次改造还要改造小区电路、增装保温墙、修个小型老年服务中心。“政府下了大力气改造我们这个小区，我感到很高兴。”
据施工方相关负责人介绍，本次改造将根据西安市老旧小区改造实施方案中的改造内容与标准，全面提升枣园小区现有基础设施。施工方将按照“经济、适用、美观、便捷”的原则，从改观小区面貌、改善房屋功能、改造基础设施、改优居住环境4个重点入手，对枣园安居小区进行改造，力争改造后的小区既好看、更好住。
“我们将结合小区实际、采纳群众呼声、配合政府要求，全面提升小区基础设施，尽可能让每一位居民都能舒心！”除了解决“上下水”问题以外，还将逐步解决小区保温与防水，架空线落地、道路修整，并增加安防系统及照明设施，补植绿化，设置文明宣传栏、垃圾分类箱，新建老年服务中心等其他内容，做到全面改造提升。
群众有顾虑 用心解决好
在老旧小区改造过程中，因需要拆除违建，难免遇到一些矛盾与争执。据小区物业介绍，在改造过程中，他们协助未央宫街道拆除了不少违建，基本上都取得了居民谅解。
“让我印象最深刻的就是和居民商讨拆除太阳能热水器的问题。”据小区物业介绍，由于居民一开始对改造工作不够了解，对太阳能的拆除工作相当抵触。
为了打消居民们的顾虑，物业通过在公共场所设立宣传牌、上门对居民讲解改造计划等方式，不厌其烦地反复讲解，最终赢得了居民们的理解和支持。
目前，小区内太阳能热水器已基本拆除完成，并已开始9栋楼外墙保温施工。据施工方负责人介绍，下一步将全面展开室外管网改造，年内有望将主体改造全部完成。
据了解，枣园小区等首批6个老旧小区改造工程于2月29日全面复工。截至3月15日，已进场的施工人员达460人，枣园安居小区、徐家湾小区、岗家寨小区、五龙汤小区均已开始外墙保温施工。