“友好中国”项目受青睐,加盟意味能力品质双认可

【俄罗斯龙报网】俄罗斯“世界无国界”旅游协会新闻处消息称,莫斯科国际商务中心(莫斯科城)摩天大楼博物馆加入了“友好中国”项目。

俄罗斯卫星新闻通讯社报道,该协会指出,向接待中国游客的俄罗斯旅游公司推介了该博物馆。

该新闻处指出:“莫斯科国际商务中心(莫斯科城)摩天大楼博物馆加入了‘友好中国’项目。这里为中国游客组织用汉语进行的个人和团体游览。”

“友好中国”项目受青睐,加盟意味能力品质双认可

莫斯科国际商务中心。(图片来源:俄罗斯卫星新闻通讯社)

莫斯科国际商务中心摩天大楼博物馆是俄罗斯唯一的摩天大楼博物馆。博物馆距离地面215米,同时也是一座观景台。透过全景窗户可以俯瞰莫斯科:克里姆林宫、救世主大教堂、“七姐妹”斯大林式建筑、奥斯坦金诺电视塔和其他景点。

“友好中国”项目受青睐

为大力吸引中国游客,“友好中国”项目由“世界无国界”协会开发,并于2014年启动,旨在为在俄中国游客创造舒适环境。目前该项目包括104家企业,为俄全国各地的酒店、博物馆、购物场所、旅游和交通公司、会展和商业中心。此外,普希金造型艺术博物馆、俄罗斯现实主义艺术博物馆、国家历史博物馆,以及Mu-mu连锁餐厅都计划为中国游客改进服务。

据该协会消息,2017年项目名单上有16个地区,今年已增至21个。协会指出,符拉迪沃斯托克的TigredeCristal和莫斯科北京饭店等一些酒店计划获得“友好中国”证书。正在为中国游客改造旅游基础设施的地区包括滨海边疆区、克拉*诺斯**达尔边疆区、诺夫哥罗德州、弗拉基米尔州、特维尔州、摩尔曼斯克州、克麦罗沃州、下诺夫哥罗德州、沃罗涅日州、莫斯科州、外贝加尔边疆区和克拉*诺斯**亚尔斯克边疆区。

俄鞑靼斯坦共和国、巴什科尔托斯坦共和国和图瓦共和国也加入了该项目。此外,除俄罗斯地区外,白俄罗斯也在实施“友好中国”项目。

“友好中国”设施最多的城市是莫斯科(51个)和圣彼得堡(19个),随后是新西伯利亚州(5个)。

2017年俄16个地区有100多家单位加入了“友好中国”项目。此外,白俄罗斯也宣布参加该项目。

据俄联邦旅游署数据,2017年有94.4万人次中国免签游客到访俄罗斯,同比增加23%。

加盟“友好中国”项目,意味着能力足、高品质

俄罗斯启动“友好中国”项目以来,积极引导全俄旅游服务设施适应中国游客需求,鼓励宾馆、餐厅、博物馆、购物中心、旅游和导游服务公司等相关企业参与“友好中国”认证,发展面向中国游客的定制化服务,为中国游客创造舒适的旅游环境。

北京人民网报道,自“友好中国”实施以来,已有17家宾馆加入该项目,辐射俄多个重点城市。该项目发起方、俄“世界无国界”旅游协会执行经理皮亚季哈特卡曾表示,成为“友好中国”的一分子不仅标志着有能力接待中国游客,也是对酒店高品质服务的认可。凡是想加入“友好中国”的机构,首先需提交申请,经过层层筛选,符合标准者才能获此认证。以酒店行业为例,必须配备中文导览指南、会讲中文的服务人员,房间内要有免费无线网络,并配有开水壶、插座转换器等物品,还要能提供适合中国游客口味的中式早餐。

据俄媒体报道,首家获得“友好中国”认证的圣彼得堡国家交互式博物馆面向中国游客推出了中文版网站,还准备了中文解说的展览和参观活动。而首批加入“友好中国”的餐厅,是由英国著名厨师吉米·奥利弗在俄开设的意式连锁餐厅。餐厅经理伊莲娜·戈卢别娃表示,餐厅不仅配备了中文菜单和中式餐具,还印制了中文名片,希望前来就餐的中国顾客能帮餐厅吸引更多的中国客人。此外,餐厅还接受银联卡支付,为中国客人提供便利。

北京人民网报道,为便利中国游客访俄,俄方还将进一步放宽团队游免签制度。2015年在北京设立首个俄国家旅游办事处后,2016年俄将在上海新增驻华办事处,深耕中国旅游市场,强化宣传俄旅游产品。俄旅游局还计划率团参加在中国举办的多个大型旅游项目展览会,向更多的中国游客推介俄旅游产品。

中国驻俄大使馆参赞、总领事蒋薇曾表示,当前中国游客来俄的热情高涨,领事部正积极与俄方协调,希望俄方在签证便利、服务质量、硬件设施及安全保障等方面继续加大投入、提供便利,保障来俄中国游客享受“安全快乐行”,从而吸引更多“回头客”。

(编辑:雨辰)