市民在居家养老体验中心体验“可升降床”。 首席记者 钟志兵 摄
商报记者 刘翰书
最近几天，作为重庆养老圈的“老人”，30多岁的马驰像注入了“鸡血”一样，变得格外兴奋，频频与养老产品及服务供应商进行接洽。12月23日，当得知国家《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》出台后，马驰在看到曙光的同时更加坚定自己的信念——把已经倾注了两年多心血的平台做得更好。
创业经历是啥？
从创办养老院到“逃离”
“从开始涉猎养老行业，应该说我们就站得比较高。”日前，马驰在与记者谈及创业经历时表示，随着老龄化社会来临，近10年来，有不少民营资本开始进入养老领域。与众相同的是，马驰也看到了这一机遇，与众不同的是，他甫一“闯”入重庆养老市场，就摆出了“高姿态”——与合作伙伴打造起重庆定位最高端的民营养老机构。
但马驰很快发现，投入养老实体经营，成本高，回报慢，与此同时，一个不容忽视的现象却是，老年人口占比居于全国前列的重庆，有越来越多的养老机构和服务供应商跻身市场，但多数机构和供应商还处于起步阶段，不仅规模较小，专业化程度也不高。
“何不换个思路，围绕养老机构做文章？”于是，2014年8月，由马驰创办的重庆首个养老服务管理机构——重庆汇橙养老机构管理有限公司应运而生，他当初的想法很简单，就是通过集成各类资源，打造一个平台服务更多的养老机构和老年群体。
发现啥商机？
打造重庆居家养老体验中心
“为了让老年群体生活得更有尊严，我们提出了‘私人定制’的服务理念。”一头扎进平台建设的马驰，开始将目光更多地投向老年人本身，老年群体需要什么？那就是汇橙养老需要引入的东西。
就在前不久全国老博会期间，由马驰打造的重庆首个居家养老体验中心落成，并对老年群体免费开放。马驰认为，面向更多的居家养老群体，通过一些适老化改造后，就可以让老年人的居家生活变得更安全、更舒心。
由配备安全扶手连接的无障碍通道，可升降的橱柜台面，让老人坐着就可以做饭，一体化速干材料浴室，无需清洁，恒温恒湿恒氧的卧室空间，让老年人拥有高质量的睡眠……
记者在位于新牌坊的居家养老体验中心看到，体验中心占地约400平方米，模拟居家环境分为卫浴体验区、餐厨体验区、客厅体验区、卧室体验区、科技体验区等核心模块，展示了不同生活空间的适老化标准和产品。经过改造的居家空间，可以坐着轮椅无障碍活动。
马驰介绍，未来体验中心会不断地捕捉国内领先老年产品，引入更多科技创新公司，把国内外的适老新品进行汇聚集成。
运作有啥亮点？
“互联网+”思维经营养老产业
马驰认为，虽然身处养老圈，但思维不能“老化”，还必须运用现代前沿技术，更好地服务于养老，而“互联网+”思维，无疑是一大“法宝”。
据了解，目前汇橙养老正着手打造一款APP，通过线上线下两端，集纳各种养老产品和服务资源，并最终实现TV端、PC端、移动端、机器人等终端设备的全线覆盖，致力于专业孵化健康生活服务类企业成长，满足老龄群体生活幸福指数提升。
通过两年多的经营，汇橙养老已实现可链接整合市内养老机构数量超过1000家，拥有包含国内老年用品器材厂家、信息化服务商逾300家，依托TV端、PC端、移动端、机器人等逐步完善形成全市范围内的社区养老和居家养老服务的养老服务商专业工具。
“这是养老行业的创新之举，对居家养老具有重大意义。”重庆市民政局社会福利和慈善事业促进处处长江文波表示，人口老龄化已成为一大趋势，居家养老也显得必然，家庭成员和老人都应主动了解、积极参与体验居家养老服务模式。居家养老服务企业更要围绕老人的个性化需求不断创新。